家电网限购秒杀 引来“黄牛”囤货

    每年国庆假期都是一年中家电销售的最旺季节，如今各网上家电销售渠道已经早早打响了低价促销战。大范围的促销、大幅度的降价虽然让消费者大喊过瘾，但也引得以往紧盯家电卖场的“黄牛”们开始转战网络，紧盯各网站的促销信息。如今他们只需坐在电脑旁轻点鼠标就能工作，这比起他们以往起早贪黑到卖场“抢位”相比也“白领”了很多。不过目前各网站已逐步开始设立防范系统，阻击黄牛抢占普通消费者的机会套购便宜货。

    国美电器网上商城企划部部长于良钏告诉记者，由于近期网站的促销活动较多而且力度很大，所以也引来了众多“家电黄牛”。他举例说，近期他们促销过一款三星手机，折后价格是3199元，比市场价便宜了四五百元。尽管他们设立了每次只限购一台的规定防止囤货，但他们还是发现有的用户下单10多次订购，而且送货地址也都一样。“这种肯定不是普通消费者，所以我们不得不采取了冻结措施。”

    新七天电器网也曾遇到这种情况，其品牌总监田原告诉记者，他们每月按惯例举行的限时优惠和秒杀中，都常能发现黄牛用同一地址注册多个马甲抢购特价商品，对此他们只能取消其购买资格。库巴网副总裁彭亮则告诉记者一个令人哭笑不得的情况，“一名用户在淘宝一家网店里花285元购买了一台微波炉，结果寄给他的保修发票竟是库巴开具的，销售金额仅为198元。这显然是卖家在我们促销时吸的货，然后再转手卖出去的！”

    据几大家电网销平台介绍，经过多次大型节日促销后，他们也长了经验，开始制定一些阻击黄牛的措施，包括对可疑大单暂缓发货直至取消。但也有网站坦言，有时对这些黄牛也有些无奈，因为取消黄牛订单极易引起客户纠纷甚至投诉。有时为顾及声誉，他们对于不太猖狂的黄牛也就放一马算了。不过如今很多电商对这类情况也有了应对方法，“我们接到这些疑似黄牛的投诉或威胁，先沉几天不理睬，结果这些投诉者绝大多数都不会追问，而且很快连注册名都消失了。”

    目前多数电商都在摸索黄牛们的活动规律予以反制，目的就是让网站的让利能真正贴补到普通消费者身上。库巴网副总裁彭亮告诉记者，其实家电黄牛的囤货也是有规律的，“每当家电价格战比较猛的时候，他们就拼命吃货，然后慢慢消化。现在正是他们加紧吃货的时候。”据了解，各网站都已开始从系统上控制黄牛，采取的主要措施则是根据IP地址监控。国美网上商城于良钏告诉记者，目前他们的网站系统会自动识别曾经大量下单的ID、IP、送货地址来甄别身份。新七天电器网前天刚上线的国庆促销也配备了更先进的自动识别系统，对黄牛的排查跟踪更加完善。

    至于这些黄牛囤到的低价家电都流向哪里，有家电业内人士称，一些本地远郊地区甚至周边省市的家电经销部都是直接或间接的买家。由于他们的销售规模不大，平时从厂家进货的价格普遍偏高，因此这些电商成为他们既方便又划算的进货渠道。而也有大型电商企业人士指出，很多淘宝店或中小型电商其实也在从他们那里大量吸货。