投影机在我们日常生活中应用广泛,比如商业展示、教育培训以及个人娱乐方面都发挥较大作用,随着经济发展和生活水平提高,大家也愿意借助投影机辅助工作,感受投影的魅力,所以投影机迎来了非常好的发展机遇。宏碁在IT领域具有非常高的知名度,它的投影机产品同样出色,具有品质好、性价比高的特点,最近我们约请到沈阳伍兴电脑的王英杰总经理,请她谈一谈经营宏碁投影机的经验和感受。
网三:您代理哪些品牌的产品?您分别从何时起代理这些品牌?自从您接手这个品牌之后,这些品牌的销量有哪些变化?
王经理:我们代理宏碁多个产品线的产品,也包括投影机,时间有很多年了。接收这个品牌以后,销量一直稳步提升,尤其是现在投影机市场处于上升期,宏碁自然也赢得较多机会,我们投影机产品销量挺不错。
沈阳伍兴电脑总经理 王英杰
网三:您选择这些品牌的标准是什么?接手这一品牌后感觉品牌拉力如何?
王经理:宏碁品牌的名气自然不用说,它的笔记本、台式机、显示器在全世界都很有名,宏碁作为台湾品牌,具有质量好、品质高的特点,一直延续了台湾品牌的整体风格,在我们这个地区也很受认可,产品性价比高,这就叫国际品牌本土价格吧。因为我们主做宏碁产品,所以说公司的发展也和宏碁息息相关,厂商给予较大的支持,相关销售政策制定的很完善,促销推广力度也不小,这都是对我们的扶持,随着品牌厂商的成长,我们也跟着成长。
网三:您如何看待家用投影机市场的发展潜力?您觉得目前消费者真正需要是什么?
王经理:投影机市场潜力很大,这几年发展速度大家也能感觉到了,一直处于上升阶段,不光是我们,其他品牌也都发展的不错。不同消费者有不同的需要,这个看他是什么用户,投影机要面向企业和家庭用户,商务应用的历史很长,尤其是学校电教化模式非常普遍,所以投影机需求量大,今年宏碁在别的地区一个学校项目上有一千多台的单子。家庭用户方面来说,一些高档住宅装修会把投影机作为家电的一部分,在家可以唱歌、跳舞等娱乐项目。同时越来越多的个人有在家用投影机打造家庭影院的想法,用户比较关心成像效果,看画面是否清晰,色彩是否艳丽。
网三:宏碁投影机的售后服务是怎样的?
王经理:投影机都宏碁售后维修中心负责,执行两年保修政策。灯泡半年内质量问题给予更换,灯泡的寿命多数是3、5年,即使更换价格在几百到一千这个区间,只要使用率不是太高,基本可以使用很长时间。除非有得用户操作不当,造成散热不好或者突然断电等,对灯泡损伤较大,正常都是没有问题的,要注意使用规范,这一点和普通家电不太一样。
网三:您经营商的投影类产品是否包括渠道分货的业务?这一业务在您的总营业额中占怎样的比例?直销、渠道两方面业务相比,哪项业务是您下一步扩展的重点?
王经理:我们还是以零售多一点,主要是本地市场好一些,外地市场除了商用、教学,个人需求比较零散,而沈阳地区以及发展好一点的二级城市能更好一些。我们希望把目前的经营做的更好,逐步提高渠道上的经营能力。
网三:您认为开拓下游渠道最大的障碍是什么?您在渠道业务这一方面有怎样的优势和劣势?而您又将为这些下游经销商提供哪些帮助?
王经理:投影机商务应用比较广泛,但个人用户还是以一二级城市为主,这当然和消费层次有关系,三、四级城市用户还没有想要选择投影作为个人家用的计划,发展的速度没有那么快。下游需求不给力,就要依靠当地的商家优势来推动,我们提供的帮助也都是和厂商的政策走,应该能提供的我们不会保留,没法给予的也不敢轻易承诺,市场要慢慢来做嘛。
网三:在消费产品领域,由于网购的发达,价格已经变得非常透明,给市场带来很大的影响。投影类产品是否同样受到影响?贵公司又如何看待这一问题的?
王经理:纯正的C2C网站比如淘宝出售的投影机确实要便宜一些,但可信度会打折扣,消费者会担心产品的品质,特别是出了质量问题售后也要麻烦一些,在维权的时候没有一个正常的途径,而我们提供的一系列服务是完善的。我们是实体店销售,很多用户愿意从网上查完价格后来店面挑选,这样他觉得更安全更把握。我们在网上宣传现在主要是你们网三的网站,很多商家都从网上三好街来寻找合作伙伴,我们同网三合作的这几年感觉比较深,它相当于是我们另一个宣传窗口。
网三:对于目前竞争激烈的市场情况,您公司将采取哪些措施进一步深挖市场。目前,效果如何?
王经理:投影机市场前景好,竞争也会更加激烈,我们还是要稳扎稳打,把现有的模式做的稳固一些,培养更多的客户群体,保持零售的优势,同时也要加强渠道拓展,把本地业务向外地推广。同时也希望通过网三这个平台向更多合作伙伴和个人消费者推介一下,需要宏碁投影机来伍兴是您最好的选择。