品牌营销投资开始转向店内数字标牌营销方式

    购物者研究公司GfK Interscope 近日公布了2011年对包装消费品公司及零售商的前景规划调查报告。报告结果显示越来越多的公司及零售商认为店内营销十分重要。

    今年春季做过调查的300个人中有95%表示他们已经积极参与到购物者行销中，其中有80%表示新兴的规章制度对他们的公司能否取得成功十分重要。

    两年前只有56%的调查对象称他们将营销预算中的5%投入到购物者行销中，而现在有75%的公司表示他们至少将预算中的5%用于购物者行销中。

    “该调查显示在购物者行销方面的资金投入正在逐年上涨，并且这种趋势会一直持续。”GfK Interscope公司的行政副总裁Alison Chaltas在一场新闻发布会上如是说。

    调查还显示超过一半的公司称他们在未来两年会增加对店内营销的投入。

    此外，调查还发现数字和移动技术的使用增加的非常迅速，尤其是数字取样片和移动网站的使用。有三分之二的调查对象认为数字和移动技术在今后的四年内将改变购物模式，并且重心逐渐从卖方市场转向买方市场。

    在发布会上Chaltas说购物者的亲密性是决定购物者行销能否成功的一个重要因素，但也是一个难以捉摸的因素。该行业也已经从最初简单、直线型的发展方向转变为“多极化网状的评估、采购、选择以及最大化的态势发展。”

    她说，现在有许多来自网络、邮件、商店和口头传播的“让人眼花缭乱的购买触点。”

    她还说：“所有这些触点都在时时刻刻影响着购买者——无论是购买前还是购买后。所以你们应该把这些触点看作是购买者触点而非顾客触点。”

    但这又是什么意思呢？如果你在零售商店运行一个户外数字标牌网络，比如星际液晶互动系统。根据这个调查报告，如果商家想要提升品牌价值，应该把资金投入到店内营销中，在顾客做决定的时候直击要害以达成交易。

    如果你是自己运行数字标牌的零售商，那么资金的分配额就要改变了。表面上，利润似乎来自于手机和网络。但事实上，安装在商店内的数字标牌是刺激顾客参与的最好催化剂，星际液晶互动系统在店内营销中的效果明显便是最好的证明。

    最后希望你们能找到这份调查报告的原文。我试过了，但还是没有找到。