前有汉王,后有盛大、纽曼,电子阅读器企业近日接连宣布降价,让电子阅读器的价格跑步跌入500元时代。这一举措和2010年电子阅读器的高调与意气风发形成了强烈的反差,让人不禁担忧电子阅读器是否已近迟暮之年。
现状:降价的蝴蝶效应
“2010年全球电子阅读器销量会再翻一倍有余,达到930万台,2011年达到1621万台,2012年这个数字将升至2278万,中国也将在2010年占到全球电子阅读器市场份额的30%。”这是2010年汉王对整个电子阅读器行业的预测,这些数字让电子阅读器这个行业看起来很美。一年后的今天,当年的预言犹在耳旁,但市场的实际状况却让当初美好的梦想幻灭统计显示,2010年全球电子阅读器销量为660万台,仅达到汉王预期的2/3,而中国销量为103万台,只是预期的1/3。
降价在所难免。今年5月,汉王科技将旗下产品的价格全线下调15%至40%,最便宜的一款产品N510仅售599元。6月28日,盛大宣布其电子阅读器Bambook从999元直接降到499元,并表示,盛大将6英寸电子墨水屏带有Wi-Fi功能的电子阅读器Bambook带入499元时代,今后还会在这个价位持续推出新品。没过几天,纽曼又宣布把电子阅读器的价格降到488元。
是市场竞争使然也好,是清理库存为推新品的策略也罢,电子阅读器降价只是个序曲,其后将会对整个产业带来怎样的蝴蝶效应还不得而知,但电子阅读器的市场表现不尽如人意已经是个不争的事实。易观国际分析指出,2010年电子阅读器销量低于预期,2011年电子阅读器增速将放缓。
问题:产业链的本末倒置
是什么原因让电子阅读器在2010年给了市场惊鸿一瞥后,又在今年迅速走向迟暮之年?
产业链的本末倒置是造成电子阅读器黯然失色的根本原因。提到成熟的产业链和商务模式,就不得不提到亚马逊的kindle。从严格意义上来说,亚马逊是一个服务提供商,它的电子阅读器kindle是实现其服务的载体,并且在国外市场上,kindle的价格一直在降,今年圣诞节前甚至将低于100美元,而盈利主要依靠的是网上商城的书籍内容销售。这种服务驱动市场被证明是一个可行的路数,从今年4月开始,亚马逊售出的电子阅读器数量已经超过了纸质书籍,花旗集团预计,今年亚马逊电子阅读器的销量将达到3.1亿台。如果按照平均每台9.99美元的价格来计算的话,内容的出售将为亚马逊带来30亿美元的收入。
但是,国内电子阅读器行业走的却是和亚马逊完全相反的道路。国内企业主要把硬件作为市场驱动力,内容只是硬件的附加服务。术业有专攻,汉王、纽曼都是依靠数码硬件起家的,即使在推出电子阅读器的同时,加快对文学网站的收购步伐,也弥补不了其在内容经营上的“不专业”。盛大虽然将专业内容平台盛大文学作为内容补给的优势,但是定位于年轻、低端市场的网络文学,并不能够说服用户心甘情愿地买单,并且,过多地依靠网络文学资源,也不足以有力推动终端的销售。这些因素都让其在推动终端销售上显得非常乏力。此外,在市场推广策略上,用户看到的更多的是针对终端的广告,而鲜有独家、优质的内容宣传。
电子阅读终端的多样性又给电子阅读器当头一棒。以iPad为代表的平板电脑上阅读工具和资源的不断丰富,不仅具有电子阅读器的大多数功能,其彩色显示屏幕也能让阅读形式不止于文字,还包括杂志、动态图片等,让阅读更加多样化。而高分辨率、大屏幕的智能手机的普及,又为电子阅读器分流了一部分浅度阅读的用户。
启示:市场的精细分工
“美人”迟暮,令人唏嘘。一年之间,电子阅读器市场的起伏变化,也让我们反思电子阅读行业该何去何从?找准市场定位是第一步。这包括两个方面,一方面为电子阅读器制定一个合理的价格,这和“攀比”性质的恶性竞争降价有本质的区别,把电子阅读器定位于一个专业的工具,终端价格再“可爱”一些,让消费者有能力同时购买电子书和平板电脑。另一方面,产业链上的企业也该看准自己在整个行业的位置,比如亚马逊、盛大、当当这样的拥有内容资源的企业,可以致力于内容的打造,而汉王等技术型的企业应该发挥自己的特长,把阅读终端做精细,毕竟电子阅读器在技术上还有很多硬伤,它们的专注能带动更上游的企业共同克服阅读终端的“疑难杂症”,这种更精细的分工,有助于产业链的和谐发展。
内容是核心竞争力,这是一句老掉牙的话,但却是亘古不变的真理。针对终端的多样化,内容成为用户选择的关键。在内容的打造上,可以根据高低端用户的不同接受程度去推出不同层次的付费内容,比如针对青春文学、职场文学、经典著作都要推出不同的定价。同时,要改变以往电子阅读推广中重点放在阅读终端而忽视内容宣传这种“重硬轻软”的模式,精细打磨内容,试想,一个平台如果总是不断地有独家的、精品的内容推出,还怕争取不到用户的青睐吗?此外,电子阅读终端的多样化让电子阅读器不再是唯一选择,因此打造跨平台的内容更具战略意义。
现在,电信运营商也都在精心打造电子阅读业务,电子阅读器的迟暮能为电信运营商带来值得参考的经验,对于电子阅读而言,除非有苹果那样重量级别的选手,否则终端的选择已不是重点,内容的打造、价格体系的设计、产业链的分工合作才是根本。