近日,嘉华大酒店携手全球最知名视频会议系统品牌——视维Super-V,部署香港和大陆之间高清视频会议系统平台,高效召开网络会议,远程培训等可视化网络办公,同时实现旅客与总部与客户与家人网络面对面无限的沟通协作。视维视频会议系统的应用,嘉华大酒店提升了服务水平,又节约了成本,方便、节能、高效;赢得了更多的商务人士入住,使酒店服务更具个性化的魅力,获得了巨大的经济效益和社会效益。创新了酒店服务模式,值得在全国各大酒店推广。
嘉华大酒店是由东莞市华源集团投资兴建。是一家航母型的五星级酒店, 占地面积为4.5万平方米,分为主楼、A座和B座三栋相连的建筑,建筑总面积为21万平方米,是国内名列前茅的超大型豪华酒店。并在香港设有办事处,各部门之间原始的沟通就是通过电话、Email,还会按需把两地的各部门召集一起开会、培训,不仅奔波劳累,每年差旅经费巨大;而且酒店客源的日益多样化,传统的酒店经营服务模式显然已经不能满足,无法及时沟通造成重要战略决策的延缓,也给酒店的营收带来极大的影响。为了充分满足客户群体的要求,嘉华大酒店决定寻求新的突破。经过深入市场调查和分析,视频会议所具有的远程会议功能可以消除地理空间的限制,可以实现全体员工面对面沟通,统一培训,统一的理念行动,而视维视频会议以其“平民化”高性价比,高清晰流畅的音视频效果、强大的数据协作功能和优质的技术服务为嘉华大酒店提供了最佳解决方案。
视维根据嘉华大酒店的网络现状和现有IT硬件资源和功能需求、未来发展需要等多方面问题的研究,从实际需要出发,经济、合理、灵活的组建了具有良好的开放性和兼容性,能及时升级和扩容的系统;以东莞嘉华大酒店会议室为主会场,A座、B座、香港办事处为分会场,采用现有的办公电脑、移动终端和768K(ADSL)、1M、无线等各不同的IP网络接入,以桌面会议形式登录网络会议室,进行及时、方便、高效的网络视频协同办公。拓扑图效果如下:
系统功能特色
1、支持大规模1080P高清视频会议系统应用,稳定、可靠、安全。
2、高性价比,1080P高清视频会议系统:基于用户现有的网络资源和办公设备,平民身价的视维高清视频会议软件系统,以低廉的成本实现大规模的高清应用。
3、随需而变,全球第一款基于SOA架构设计,视维方便高效的集成能力,与用户现有的应用系统比如OA.ERP.HR.LCS.CRM等都可以无缝集成,创新管理,减少办公成本,提高办公效率。
4、提供与3G集成扩展,可支持3G手机和电话拨号,并支持无线网络客户端参会。随时随地网络协同协作。
5、支持IPv6网络部署,可跨越IPv4与IPv6网络,实现IPv6客户端与IPv4客户端参加同一会议。
5、与VOIP集成,可通过VOIP实现H.323和SIP手机、客户端、以及普通手机、电话以及移动智能终端(Iphone、Ipad等)参会;
6、身临其境的交互式培训,不仅支持音频、视频交互,而且强大的数据协同协作,使得远程会议、远程培训如临现场。弥补了原始电话会议、邮件等传统沟通方式缺陷。
应用情况
高效视频会议——酒店行业的分支机构众多,每天的大小会议很多,领导可以足不出户地与各机构随时召开各类日常工作视频会议、酒店营销会议等,第一时间传达各部门的重要信息,第一时间应对酒店的突发事件。原先为了会议而四处奔波的情景将不复出现,节约了大量的会议费用及差旅费用,让会议开得更经济,节省了大量的时间和舟车劳顿之苦,让会议开得更轻松,提高了沟通与管理的效率。
便捷远程培训——酒店行业竞争日益激烈,为了不断提升客户期望,营销中心通过视维视频会议系统定期的组织员工进行培训,如:员工优质服务意识培训、基本礼仪礼节培训、客房实战培训、餐饮培训等,培养和造就了一批服务意识强、专业水平高的员工队伍。丰富的动态数据功能可以将各种Office文档、电子文档、图形动画以及影音文件共享给所有参加培训的人员,同步观看这些教材或资料,这样在远程便可进行图文并茂、绘声绘色的培训讲解,使得网络面对面的培训如身临其境。
商务洽谈平台——高清晰的视频效果大大满足了酒店客人和客户之间的商务洽谈,通过“面对面”的在线沟通,以最快的速度进行商务决策,提升了酒店在全球同行业中的知名度,使酒店服务更具个性化的魅力,获得了巨大的经济效益和社会效益。
视维(Super-V)视频会议是管理层和业务层的好助手,不管走到哪里,都可以轻松自如的即时组织会议或者与任何一方进行零距离的面对面交流,拉进集团与下属公司、会员单位、集团领导与管理层的距离,还大大减低会议成本和差旅费用,加快集团市场应变能力,迅速提高公司各项管理水平,提升企业形象,对实现集团做精做强做大的目标将起到极好的推动作用。
十年磨一剑,视维视频会议系统针对人们实时交互、远程高清晰音视频交流、实时办公协作的需求而研发,是全球第一款全面支持IPv6大规模1080P高清视频会议系统,支持移动多媒体终端参会,尤其是其“平民”(用现有的网络资源和办公硬件资源,及性价比最高的视维高清视频会议产品)身价,1080P高清晰流畅的视频,CD级的语音,强大动态的数据协作,帮助人们穿越时空之窗,实现异地“面谈”和远程协作办公,成功地减少了企业商务出行的频率。受到了越来越多用户的高度赞扬和认可。穿越时空之窗,演绎精彩沟通,是对视维的最佳诠释,也是山东山大联润公司全体员工头脑风暴的果实。未来,视维将继续专注于视频通讯行业,以专业的服务帮助用户实现无限沟通的梦想,帮助客户创造更大的价值。