智能机顶盒没戏 智能电视需要更简单

    截止到目前，包括微软、苹果和谷歌在内的IT巨头，都曾试图通过机顶盒打入智能电视市场，最终又以失败而告终。多年前，微软的“维纳斯”计划被证明是一个错误的决定，Apple TV从2006年推向市场几年才卖出了100万台，谷歌推出的Google TV一上市就遭市场冷遇。由此可见，机顶盒不被消费者喜欢，可IT巨头明显把电视当成了电脑，仍热情不减。

    人们没有耐心像操作电脑一样完成各种复杂的设置，也不习惯从互联网下载各种视频、音频文件然后传输到机顶盒中，再从电视机上观看。这些在电脑中最为简单的操作，却极大程度上影响了电视用户的体验。

    正如创维董事局主席张学斌所说，电脑用户能忍受30秒的开机时间，电视观众却不行。这是由不同的产品属性所决定的，互联网时代的开放、共享虽然重要，但对电视观众而言，简单快速是影响其体验的至关重要的因素。

    “人们对电视有强烈的依赖，任何想把英特网加进来的努力都要尽可能地简单化，不要干扰用户喜欢的那种体验和行为模式。”人类学家、英特尔数字家庭用户体验组负责人Genevieve Bell认为。实际上，英特尔曾在数字家庭上栽过跟斗。为了将PC导入到客厅的电视中，英特尔曾推出过电视应用平台Viiv，但最终以失败告终。

    IDC亚太区研究副总裁霍锦洁认为，人们不愿意改变既有的观看习惯，消费者在选择智能电视产品的时候，最关心的问题往往是这台电视能提供什么样的功能，这些功能是不是实用以及在使用这些功能的时候是不是方便。至于这些功能如何实现，用的是Android或Windows系统，是英特尔还是AMD处理器，是双核还是四核，并非智能电视消费者最关心的内容。

    他还指出，智能电视市场与传统IT市场不同，它是功能驱动型而不是技术驱动，参与厂商尤其是IT厂商必须建立与传统IT产品市场不一样的商业模型，才有可能从与家电厂商之间的竞争中获得一席之地。