电视业务七年亏损50亿美元 日本地震成为亏损最大原因
索尼上一年亏损31亿美元,创下16年来之最,其中电视业务连续七年亏损。据了解,日本大地震是索尼巨额亏损的主要原因,而屡受黑客攻击也让索尼蒙受了不小的损失。
亏损现状
电视业务七年亏损50亿美元
2010-2011年度索尼集团预计亏损达31亿美元,为16年来亏损最多的一年。
5月26日,索尼发布其截至2011年3月31日的财政年报,其中销售收入超过130亿美元、原本有望扭转的电视业务,却有9.264亿美元的巨额亏损,这已是索尼电视的第7个亏损年。过去7年,其亏损的总金额已经超过了50亿美元。
对于电视业务的连续亏损,索尼(中国)有限公司的书面回复中指出,“索尼的电视业务受到日元升值、市场整体价格下滑等不利因素影响,目前处于亏损状态。”
而索尼集团CFO加藤优6月1日表示,在截止到2012年3月的年报里,索尼能够将电视业务的运营亏损减少至少50%。这意味着索尼电视业务或将连续第8年亏损。
索尼集团透露,网络产品和服务去年实现了1.58万亿日元(190亿美元)的销售收入,比上一财年增长0.4%。其中对集团业绩贡献最显著的是游戏业务,PS3硬件成本显著下降而PS3软件销量有所增长。
原因分析
日本地震成为亏损最大原因
日本大地震对索尼销售收入产生了约220亿日元的影响,停止运营的工厂的固定费用和支付生命保险金的储备金等费用约120亿日元,由于地震造成销售减少而带来的销售机会损失等影响约50亿日元。
此外,工厂、仓库等固定资产受损及重建、恢复等工作所受影响约110亿日元。
黑客袭击造成1.7亿美元亏损
5月24日索尼公司透露,黑客窃取了索尼爱立信移动通信公司加拿大网站用户的个人信息,包括姓名和电子邮件地址等。此外,索尼还发现其泰国营销部门网站和索尼音乐娱乐印尼分公司网站被黑客入侵,加上上周日被攻击的索尼音乐希腊公司的网站,索尼的黑客危机开始蔓延到音乐、影视娱乐等业务上。
“黑客门”事件让索尼公司除了要承担股价下跌、网络服务关闭导致的收入损失之外,重新发行信用卡、增强网络安全体系、补偿用户、重建用户信心等各项费用支出预计也将会超10亿美元。
索尼深受液晶电视面板之困
索尼将电视业务的亏损归咎于面板价格变动带来的冲击。记者了解到,索尼一直向友达、奇美等采购,而从2011年开始甚至恢复向LGD购买面板。
液晶面板价格的波动也是索尼无法控制的,索尼有关人士透露,“2010年5月前面板价格在上升,索尼就没有购买足够的面板导致供不应求,而6月开始面板价格连续11个月下跌,索尼虽然购买了大量面板,但面板持续跌价又让索尼承受了跌价损失。”
索尼电视亏损历程
索尼电视业务过去7年的亏损都有着各自的原因,最初2004和2005财年的亏损是战略性亏损,为了尽快处理CRT电视的库存,并且让液晶电视业务抢占市场份额。
继2005财年亏损9亿美元、2006财年亏损3亿美元后,索尼电视业务曾在2007财年一度达到19.7%的市场占有率,甚至在2008财年上半年实现短暂扭亏。
然而好景不长,2008年下半年突如其来的金融危机让索尼的一切努力都付之东流。日元升值40%,而韩元贬值30%,这让索尼在与三星、LG电子的竞争中处于绝对的劣势。
为了保持市场份额,索尼电视业务2008财年出现了20亿美元的亏损,而且从2009财年下半年开始其占有率也跌到了行业第三。
索尼再次被黑 安全问题成最大隐患
继2011年4月27日,索尼被曝出史上规模最大的用户数据外泄案,包括用户的姓名、出生日期、地址、电子邮件和登录密码等信息,遭窃案受影响用户超过1亿人,近日,索尼网站再次被黑客攻击,看来索尼在安全工作上仍然问题多多。
6月3日,黑客组织LulzSec又宣布,已经通过SQL注入的方法获得了索尼电影公司的账户数据库,此次泄漏的数据多达100万个账户的资料和密码,还有75000个音乐获取码及350万张音乐优惠券。
黑客组织第五次得手之后表示,“索尼保存用户密码竟然采用的是“简单的纯文本方式,无任何加密,在得意的同时为他们感到羞耻。现在黑客方得分16分,索尼方得分0分,该你了!”黑客组织在备注中写道。公然挑衅与索尼退去傲慢之后的伤不起形成了鲜明的对比。
据国外媒体报道,黑客集团LulzSec周一表示已获得索尼电脑娱乐开发者网络54MB的源代码和索尼唱片内部网络地图。此外,Sony Pictures俄罗斯网站和Sony Music巴西网站被黑。显然,这已经是黑客第六次对索尼的攻击。
记者在索尼中国网站发布的公告中发现,公告称索尼网络娱乐国际公司已于6月2日完全恢复除日本、香港、韩国以外地区的PlayStationNetwork服务。面向部分产品(PS3、PSP、VAIO和其他PC等)的Qriocity音乐服务也在当日恢复。公司将会为所有已注册PlayStation Network和Qriocity的用户提供“welcome back”的服务和优质的内容。关于活动的详细内容会由各个国家或地区分别公布。
关于在其他索尼产品上使用的Qriocity音乐服务及Qriocity视频服务的恢复时间将随后另行通知。记者注意到,和上次被袭击后一周才正式对外宣布相比,这一次索尼官方声明的速度倒是快了不少。不过,此次黑客组织的袭击,似乎又是轻而易举。
有业内人士表示,每次被攻击,相关发言人均对外宣称:已经增加更多防火墙、修改安全策略、对系统进行彻底测试等方式来进行全面的安全维护,当然,不应该鼓励和畏惧黑客的不法行为,但是行之有效的方法应该是尽快找对方法,彻底解决和预防下一次袭击事件的发生。黑客数次轻易得手,索尼是否应该深刻反思?