Rave电影院是美国第五大连锁电影院,与视管理服务(CMS)服务联盟的结果是,它有更多的时间专注于技术创新,优化座位和其他操作方面。作为Christie投影机一个长期用户,Rave正委托其CMS包装整个大厅娱乐网(LEN)。
“由于我们规模庞大而且分散经营,已经很难找到一个很符合我们数字标牌需要的外包供应商。”达拉斯Rave电影运营副总裁Brad Wardlow说,“我们有61个点遍布21个州,经常的停电,导致了我们的大堂和公共区域显示屏无法使用,维修需要一大笔钱且非常耗时。我们需要找到一个无忧方案,使我们能够专注于我们的业务,给我们的赞助商提供完整的体验。”
除了电影放映机,Rave还在特别领域提供了LEN空中展示,500多个数字菜单板,LED引导标牌,以及售票处大量的LED标牌。以前的供应商经常使用遥远的,非本地的技术人员,导致较高的旅行和住宿费用以及更长的时限,以服务和支持这些产品。与此相反,CMS创建了一个一站式的、可管理的战略模式,解决目前定期维护以及能够马上发现问题,该公司表示。
“该方案在操作上,财政上和审美上都完全符合要求。”Wardlow说。
“Christie和Rave合作确定网站,创建资产清单,并制定更有计划,生命周期更长的方法来管理这些资产。”加州龙柏Christie管理服务副总裁Sean James说,“CMS的方法能提供一个支持的策略,最大限度减少停机时间和费用数额,并按照所有者的想法部署技术影院。通过利用我们的技术和部分国家网络人员,我们能够显著提高显示器和投影系统的可用性。”
Christie在美国的网络操作中心(NOC)提供全天候监测、技术服务、配置管理和预防服务,以及现场应急响应。该方案为电影院数百行业以及其他行业服务。