昨日(4月6日),三星电子大中华区总裁金荣夏在“2011中国三星论坛”上接受媒体采访时表示,“虽然三星电子绝大部分产品都参与了‘家电下乡’的竞标,并成功中标,但三星电子相关产品在‘家电下乡’中的销量增长并不大。”
金荣夏坦言,在家电下乡产品中,三星电子的产品价格相比本土品牌,没有任何优势,三星营销体系在农村市场的物流和售后服务等方面的能力也有待提升。
“随着中国城镇化进程的加快,农村市场越来越大,大约会占到50%的份额。所以,三星电子也在研发适合中国农村市场的产品。”金荣夏说。2010年三星电子在中国市场销售额达396亿美元,占其全球销售总额的29%。
不过,无论是农村市场还是城市市场,品牌知名度仍然需要新品来拉动。昨日,三星电子一举推出了24款电视新品和GALAXY(盖世)系统Android智能手机和平板电脑。基于此,三星电子近两年一直在调整各条产品线的渠道模式,希望借此弥补自身在农村市场的软肋。
三星电子电视产品在去年也取消了总代理制,个别总代理直接取消,部分总代理则缩小销售范围。对此,金荣夏表示,一二级城市连锁卖场已基本变更为直供,原有代理商的主要职能在发展中小城市市场,而这一变化有利于三星电视快速拓展农村市场的销售网点和售后网点。
此外,目前三星正在重金打造的“星世界”计划,也是对3~6级市场的一次延展,此计划旨在整合三星的产品、资源、管理以及各地区的渠道、信息、人才优势,以最快的速度优化现有上下游资源,为终端渠道商提供资源垂直投放和一站式服务,从而增强为消费者提供快速便捷和更多增值服务的能力。将更好的产品和服务带到更广大意义上的“中国市场”,为消费者提供国际化品牌的产品和服务。