罗清启：概念战暴露彩电业战略困局

    近年来，彩电业新概念产品层出不穷：从互联网电视到3D电视，再到当前各彩电厂商热炒的智能电视，彩电业似乎陷入了靠概念驱动的发展方式中。事实上，概念产品频出反映了当前中国彩电企业的战略困局：在面板等产业关键资源受制于人的情况下，国内彩电企业面临着产品创新乏力的尴尬。值得警醒的是，如果整个产业陷入了靠概念战、价格战争夺市场的误区，而不是通过把握并满足用户需求实现发展，将陷入更加被动的产业困局中。

    客观地讲，未来全球彩电业仍将沿着两个方向发展：一是显示方式，也就是以面板资源为基础的显示技术，这是未来彩电业发展的主线。二是互联互通，这其中包括家庭不同硬件设备以及远程设备之间的内容的共享，基于电视的各种平台应用在这一过程中将扮演极其重要的角色。但从本质上看，显示技术以及互联技术的发展都是为了更好地承载硬件产品以及节目内容融合，从而为用户提供更好的使用体验。

    事实上，市场上从来就不存在产品间的竞争，只有满足消费需求能力间的竞争，谁能为消费者提供最大化的福利包，谁就将获得市场竞争先机。对中国彩电业来讲，在不掌握面板等核心资源的产业生态下，依靠频繁推出概念产品角逐市场的举动反映了企业渴望走出当前产业困境的愿望。然而，仅有概念产品是难以持续赢得市场竞争的，消费者要的是真正满足需求的产品，而非披着各种概念外衣推出的应景产品。

    随着全球产业进入过剩时代，单纯停留在实验室里单向研发产品的时代已经一去不复返了，任何偏离用户需求的产品研发都是浪费产业资源的无用功。在3C融合、三屏合一的产业背景下，消费者越来越要求彩电产品能够更便捷地满足其自由获取信息的需求。因为在信息时代，人已经成为一种信息接收终端，而各种设备及网络只是将众多人连接到大的社交网络中，这一过程中硬件产品则扮演信息源与人这个终端间的数据连接线作用。

    笔者认为，当前彩电企业力推的3D、智能等电视概念并未实现与用户需求的对接，只是企业自诩为创新性产品，但这些产品并未满足用户追求自由获取信息的需求。随着当前用户对信息需求灵敏度要求的不断提高，更便捷、更快速地为用户提供信息的产品将成为未来产业的主导。日前海尔推出了一款名为社交电视的产品，不但实现了家电产品间的互联互通，而且还可实现人与设备、人与人之间即时、快速、低成本的沟通，在把握并满足用户需求方面走在了全球彩电企业前列。可以说，这是值得所有企业深度思考的一个现象。

    我们看到，当前国内面板生产线步伐正不断加快，但短时间内仍无法解决产业关键资源受制于人的问题。对中国彩电企业来讲，要实现市场的快速发展，首要的还是要解决如何把握并满足用户需求的问题，只有充分满足了需求，才能研制出真正被市场认可的领先性产品，否则只能停留在产品研发的自我欣赏中，不得不依靠价格战等手段角逐市场，最终陷入边缘化的境地。