在国美门店家电以旧换新曝出“骗补”事件后,中标企业开始行业大整顿。昨日,记者从相关渠道了解到,消费者参加家电以旧换新需要提供证件原件,由其他人代办参加以旧换新的,需要提供由本人亲笔签字的授权书。
京东商城和新蛋网昨日同时调整了家电以旧换新流程。根据京东商城提供的新增要求,无论是个人客户还是企业客户参与家电以旧换新,都要求提供身份证或企业组织机构代码原件、复印件以及被授权人的身份证原件。
京东商城强调,如果授权他人办理以旧换新,还需亲笔签字或盖公章,以确保真实性。
按照新要求,个人客户在原有以旧换新流程的基础上,如不是本人办理,还需提供本人签字的授权书以及被授权人的身份证原件与复印件。企业客户参与以旧换新,在原流程基础上,还需提供企业法人代表的身份证复印件,如果非法人代表本人办理以旧换新,还需提供加盖公章的授权书以及被授权人的身份证复印件。
北京苏宁相关负责人在接受记者采访时表示,苏宁在以旧换新过程中一直坚持客户须提供身份证和企业原件,现在特意加强了对代办以旧换新情况的核实环节,需要出具委托代办证明,并有本人签字。