百思买兵败中国 业务由五星电器接管

    今天，百思买在南京宣布将关闭在中国的9家门店，正式确认退出中国市场一事，同时，百思买在其官网上发布公告，就退市一事澄清之时，启动了其退市后的善后工作，并表示未来发展重心将转移到五星电器。

    对于百思买兵败中国市场，业内普遍认为，这是因为百思买水土不服，再加上市场竞争激烈，前有苏宁、国美这样的国内企业，后有万得城、山田电机这样的外资跟随者追兵，令其在中国举步维艰。

    在华业务由五星电器全面接管

    百思买亚洲区总裁唐思杰表示，关闭百思买在中国的门店是一个非常艰难的决定，但是朝前看，我们对自己的商业战略非常有信心。唐思杰的信心来源于五星电器，先后经过两次收购百思买已经全资控股五星电器，此次百思买品牌的全身而退使得公司将重心移位到五星电器。

    同时，百思买宣布了五星新的领导团队。五星电器创始人之一的王健被被任命为百思买全球副总裁、五星电器首席执行官。黄寿宝、薛青及徐晓明三位副总裁分别担任第一、第二、第三大区总经理，协助总裁管理五星17个分部的日常经营。其他四位副总裁分别是分管供应链的宋镁（JasonSong）；分管市场和营运的景星（AdrianJing）；分管人力资源和行政法务的万琼（JoanWan）；及分管财务和信息的首席财务官雷勇慧（DennisLei）。

    百思买方面表示，五星电器将会整合并引进百思买在零售业方面的优势，以更好地在中国进行扩张发展，并计划于2012财年在中国新开40—50家门店，这将会使五星电器的门店数量在2012财年里增加至200—210家左右。“百思买积极地扩张五星电器品牌，以更好地满足中国零售市场上日益增长的需求，这也秉承了我们对于中国市场持续并且长期的承诺。”唐思杰表示。

    目前，五星电器的门店主要分布在江苏、浙江、安徽、山东、河南、四川、云南7个省份，共有168家门店。“在现有省份做到区域领先后，五星电器将进入新的省份。除了自建门店外，不排除通过并购其他地方家电连锁来进入新的区域”，王健表示。

    消费善后工作启动

    百思买的退市，同样令千万消费者诧异，22日上午，一位老大爷在徐家汇店痛斥百思买，前一天他刚刚购在这里买了一台液晶电视还没有送货，没想到店就关了。

    对于消费者的善后事宜，百思买也启动了应急预案，百思买的官方网站公布，虽然22日起百思买停止了品牌零售店的经营，但客户服务热线将急速开放提供客服协助。对于购买尚未交付、安装的商品，百思买承诺将在3月24日前送达、安装，或退还商品购买价和安装费;对于百思买自有品牌商品(影雅、迪耐斯、箭鱼、Init、奇客)将继续履行保修服务。

    对于正在进行保修和购买延展保修期的顾客，百思买将继续维护消费者的保修权益。对于网友关注的百思买购物卡内的余额可全额兑换成衫德预付费卡在上海市使用。

    员工赔偿方案出台

    此次百思买退市的消息传出的很突然，就连很多百思买下属员工都是今天早上才被通知到。

    一位百思买员工向媒体表示，他们此前毫不知情，今天早晨来到门店上班才被临时通知关店、裁员。22日上午，这些员工被要求逐一签署解除劳动合同的协议，签署之后才被放行出来。现场可以隐约听见里面有人喊：“签完了吗?没签赶快签!”。

    据了解，百思买此次给出的员工补偿方案为N+1+4乘以月薪，N为工作年数。对于百思买给出的赔偿方案，一些国内企业人员表示出了认可，国美集团市场主管魏新在微博中表示，百思买的裁员方案，挺让我敬佩的，该赔偿的赔偿了，自己亏损闭店也不去祸害员工的利益，这一点做的很人性，值得所有中国企业学习。

    虽然赔偿给力，但毕竟关系到百思买众多员工的工作，对于公司突然宣布倒闭一事，依然引来员工的不满，有百思买员工打出“我要工作 还我青春”的条幅进行抗议。