盘点2011年度视频通信主流趋势

免费——声威不断壮大，渐成主流

    在信息化时代的大背景下，为了适应全球经济一体化的迅速发展，视频通信已经不再是大型企业的专属，中小企业对于信息化管理的需求也日渐强烈。而免费这一手段正是商家用来吸引中小企业用户的“奶酪”。  

    为了在中小企业、个人家庭应用为主的中低端市场上站稳脚跟，价格手段早已上演，如Lifesize针对中小企业推出的平价高清视频会议产品。思科Umi系统的不断降价也充分的说明了价格对于视频会议在个人消费领域应用中的重要地位。一般说来，个人家庭资金有限，秉承实惠至上的原则，试问当可以借助QQ进行免费的视频聊天，谁会去购买价值不菲的视频会议产品呢？免费视频会议产品的推出则会使这一情势得到改观，同样免费的条件下，视讯产品所具有的更加丰富的视频通信功能无疑更实惠。

    自2010年底号称永久免费的视频会议PPMEET以“黑马”的姿态闯入了人们的视线，让视频会议这个“贵族工具”开始有了免费的概念。事隔一年，“视频会议免费”的概念仍然在不断发酵，后继者不断，如网动LiveUC在8月底推出的免费版企业即时通讯系统。这可是大多数人却并不能抵挡免费的诱惑。尤其是自诞生就以贵族形象示人的网真，就在纪念其诞生五周年的新闻发布会上，思科透露将会推出思科网真配套的免费应用程序，Cisco Jabber Video。不容置疑，免费的网真应用在很大程度上契合了视频通信领域的免费风潮，如今，“免费”的推进彻底打破了视频会议的价格底线，而且其触角也已经从个人延伸到企业。如此看来，免费的声威已经不断壮大，渐成主流，其他视讯产品要想开拓市场，物美价廉将是捷径。

    当前视频会议厂家的赢利方式主要是依靠售卖或者租用视频会议硬件、软件，在还没有发掘出更有效的赢利模式之前，还有部分人士认为，免费只会是厂家宣传的一个噱头：通常在不久后便会发布一款收费的版本，免费的版本也需要付费才能使用相关应用模块，某些能用的模块也会因为缺乏长期有效的技术支持，导致会议效率低下，免费将会成为假免费。

    “天下没有免费的午餐”，虽然这是人们普遍认可的至理名言，但是大多数人却并不能抵挡免费的诱惑。PPMEET之所以能够一夜爆红，免费的摘牌功不可没，而360杀毒软件依靠“免费”迅速崛起更是可以视为典范。随着个人电脑的不断普及，IT对于普通大众不再遥不可及，而一旦与普通大众挂钩，“免费”这张牌无疑是最吃香的。

    投影时代专家分析认为，免费视频会议的推出打破了长久以来视频会议大众化的重要壁垒，将会有力推动视频通信的常规化应用。当前，苹果为代表的智能手机的火爆带来了移动视频通信发展的春天，而免费产品的推广将会更进一步促进其发展。

网真——应用红火，免费苗头初现

    网真，这个率先由思科提出的视频概念，在过去的几年里已经得到了迅速的发展。作为“拓荒者”的思科不再是一枝独秀，宝利通的极致远真、华为智真、中兴幻真等多个品牌的推出使得曾经的冷清的网真市场开始“百花齐放”。

    就市场应用而言，对于普通用户，网真是一种新生事物，是新的应用潮流，而对于众多业内人士，网真是视频会议的延伸。从他们专业的眼光来看，网真技术是视频会议行业内技术的新突破，它代表了视频会议未来发展的趋势。

    新兴企业的抢滩，使得用户有了更多的选择，从而使得网真坚固的价格堡垒出现了裂缝，尤其是国内企业，如华为，以低廉的价格撬动市场，给网真的普及应用带来了新的曙光。

    近来，随着思科推消费版网真视频会议系统的消息传出，网真普及成为人们关注的焦点。其实，网络环境的日益成熟，人们对于视频会议的要求已经由"看得见"过度到了"看得清"的层面，视觉的舒适性已经成为用户选购考虑的首要因素。就应用层面而言，对于网真的需求基础已然形成。这就使得网真普及同时具备了技术与市场需求的基础保障，只差一股吹破价格壁垒的"东风".对于网真视频会议的未来，业内人士认为，网真普及是大的趋势，是视频会议未来的主流模式。

    而在纪念网真诞生五周年的新闻发布会上，思科透露将会推出思科网真配套的免费应用程序，Cisco Jabber Video。网真自诞生就一直是以贵族形象示人，动辄百万的投入让众多用户“可望而不可及”，如今随着思科网真免费应用程序的推出，这一局面是否有所改观尚不能断言，但是有一点是可以肯定的，网真普及已经被提上了日程。在体验为王的理念引领下，网真是当前最能够满足用户“看得清”需求的产品，可以预见的是，一旦价格瓶颈被打破，其应用市场规模将迅速扩张。免费的网真应用在很大程度上契合了视频通信领域的免费风潮，是网真“平民化”的一种全新尝试。

    随着网真应用的普及推广，网真市场的模式将会发生重大变化。首先，目前市场的网真产品形态和操作模式都较为单一，用户的可选择性不大。而随着应用的普及，用户的个性化需求将日益推出，以用户特定需求为导向的市场模式将逐渐形成，网真视频会议将不再是高坐云台的"神像".

    此外，家庭消费市场一直是众多厂商致力开发的沃土，实现了家庭的普及应用才能从真正意思上实现网真大众化。业内人士称，未来网真应用的领域家庭将会是重要组成部分。网真技术的真实交流体验，让人们真实实现了"天涯共此时"的零距离感。

    目前，网真技术在应用层面上无论是在国内还是在国外巨均处于起步阶段，未来中国市场孕育的潜力是不可估量的。对于国外市场，虽然有这技术先进的优势，但是使用成本以及产品使用习惯细节问题将会在很大程度上妨碍其占领中国市场。而对于国内企业，虽然有产品本土化以及价格低廉的优势，但是在产业链整体上有着明显的弱点。因此，未来中国网真视频会议市场将会是机遇与挑战并存的大市场。

    作为升级版的“高清”，网真的“野心”不会局限于会议室，远程医疗、远程审判等迅速崛起的行业热门应用将会为网真提供更加广阔的应用平台，而价格的松动必将成为有力的推手。技术的不断成熟使得“网真”阵营不断壮大，宝利通的远程呈现、华为的智真等都已经成为市场的重要组成力量，以先锋姿态尝试开放免费网真客户端的思科能否引发行业的“免费”连锁效应，让我们拭目以待。

移动——借力智能手机成无价之宝

    IPhone 4S于11日在香港、韩国，以及其他13个国家和地区开售，Iphone热销再次成为大家关注的焦点；Android系统手机继续高歌猛进；微软也不甘示弱，将研发和营销重点放在了智能手机平台Windows Phone 7上，表示基于 Windows Phone移动平台设计的Apollo智能手机将于明年中期发布......这些预示着高效便捷的移动通信主流时代的开始。

    随着智能手机愈来愈热，移动视频会议也成为众多厂家的目标。继Radvision、Ploycom、Lifesize、Vidyo等视频通信厂商，竞相推出了在ios、andrior系统上的移动视频应用后，国内的视高、网动、威速、视维super-v、红杉树则针对ios、andrior、wp7手机开发视频会议系统。将视频会议完美的延伸到了移动终端设备，满足了当下企业及个人对移动办公这种新商业办公模式的需求，引发移动通信领域的一场变革。

    通常情况下我们使用的视频会议通信是以电脑为终端的，而电脑体积大，不便于携带等特性有一定的局限性。而现今智能手机的功能已经不弱于两三年前的电脑，成为了视频会议通信最佳选择。它没有电脑的局限性，又能满足人们日常的运算需求，并且3G资费也不断下调，这与不断上升的物价以及企业运营成本形成鲜明的对比。对企业而言，这种“性价比”都相当划算的移动视频通信无疑是节省成本的利器。

    现阶段的移动视频会议还处于起步阶段，但是随着智能手机的普及，移动视频会议还会有着大幅增长空间。据相关人士透露，在2016年之前，将会保持着6%以上的增长速度。

    在当前的移动视频会议市场，不仅有传统的视频会议厂商、IT厂商的角逐，甚至运营商也跑来凑角，如中国电信的“翼聊”、联通的3G无线网络的视频指挥调度系统解决方案、移动的移动视频会议解决方案等等。这也说明这一块市场潜力之大。

    传统视频会议厂商、IT商、运营商以及安防厂商已经成为移动视频会议的主导力量，每个行业都有各自的优势，未来究竟谁将独领风骚，还需要看各自法宝有多少。

云计算——云视频会议成最亮招牌

    在当前的IT领域，无所不“云”，巨大的市场潜力更是让IT巨头纷纷高调“涉云”，IBM、google、微软等IT巨头都已经开始“漫步云端”。作为IT行业的重要组成部分，视频通信自然也不例外，云视频通信已经成为众多视讯厂商开拓市场的“杀手锏”。云视频会议产品的不断高调亮相向人们宣示着视频通信领域云时代的来临。

    云计算的根本理念是指通过网络提供用户所需的计算力、存储空间、软件功能和信息服务等，使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算处理能力。而云会议产品设计、产品架构、技术研发、服务器架构正是基于这种理念，这也是为什么云会议对客户端的设备要求极低，使用起来却非常方便的原因。通过云会议开展视频会议，数据的传输、处理、存储全部由厂家的云服务器处理，用户完全无需再购置昂贵的硬件和安装繁琐的软件，只需打开浏览器，登录相应界面，就能进行高效的远程会议。比起现有的网络视频会议，云会议在方便性、快捷性、易用性上具有更显著的优势。这标志已经把大家带进了网络视频会议的云计算时代。

    随着视频通信应用范围的不断拓宽，电脑已经不再是其唯一的终端，智能手机、平板电脑等应用已经日趋火热。应用工具的灵活促使应用领域得到大幅拓宽，如今的视频通信已经不是大型企业商务会议的专属，中小企业、学校甚至个人消费应用都日渐升温。高频率的应用必然导致信息总量的海量增长，而这显然是传统的存储模式的致命劣势，也是云存储的突出优势。

    视频会议云存储的出现，突破传统存储方式的性能瓶颈，使云存储提供商能够联结网络中大量各种不同类型的存储设备形成异常强大的存储能力，实现性能与容量的线性扩展，让海量数据的存储成为了可能，从而让企业拥有相当于整片云的存储能力，成功解决存储难题。

    借助云会议厂家提供的视频会议云存储服务，企业有望摆脱在硬件存储设备上的巨额投入，减少在系统维护上的人力支出，从而为用户减少IT费用，快速减轻财政压力，提升企业竞争力。届时，用户只需支付少量的储存费用，就能把超大容量的数据存在云端，并根据需要设置相关权限，随时随地共享给需要共享的人员，在减少数据传输的时间的同时，借助厂家更为出色的加密技术，避免传输过程中造成的丢包、泄密等事故的产生，全面保证数据的安全性。

    云计算应用大热带动的云视频会议风潮使得技术性新品迭出的争霸战役再次打响。众多的视频通信厂商积极入场，以求抢占市场先机。目前，不仅有网动、视高等传统的软件视频会议厂商推出了云视频会议产品，主打硬件的视频通信厂商也不甘落后，如Lifesize推出了基于云计算高清视频会议平台LifeSize® Connections™。

    在未来，云计算应用将不断升温，而这必将刺激云视频会议的迅速成熟。实际应用中，云视频会议要求用户零设备投入，这与视频通信租赁模式的理念完全融合，因此众多推出租赁模式的视频通信必然对云视频会议青睐有加。鉴于租赁模式是主要针对中小企业市场，而据统计我国目前中小企业多达4700万家，占企业总数的99%，这充分表明了云视频会议应用的广阔市场。

    对于厂家来说，云存储方面的较量，将是一场没有硝烟的战争。相比于财大气粗的国外厂家，中国视频会议厂家更多的在理念本土化、技术创新化和服务能力方面领先，所以要想打赢云储存这场战争，国内厂家除了需要加大力度攻克技术难关，强占市场先机的同时，还须加强自主创新能力，占领云计算领域制高点，争夺云标准话语权，并结合优质的客服体系，迅速抢注用户心中视频会议云储存的资源，树立起强有力的品牌效应，才能在未来竞争中胜出。

开放协作——业内公认的发展潮流

    经过多年的发展，视频通信行业已经成功由最初的“鲜为人知”成为时下最为流行的信息沟通工具之一，无论是在技术上还是在整体的产业链上都已经趋于成熟稳定。随着应用为王时代的来临，视频通信的应用范围不断拓宽，开放与协作已经成为业内公认的行业发展趋势。

    视频通信的应用日益多元化，简单的会议服务已经不能满足用户的需求。要与现有的办公工具紧密结合，集远程会议、远程谈判、远程谈判等诸多应用于一身，而当前视频通信行业不同厂商之间产品不能互通的情况显然已经与市场需求脱节。通信产品的开放性已经成为人们考量的重要因素。

    在第十届多媒体通讯高峰论坛上，思科大中华区统一通信与协作市场总监刘斌就明确表示，在未来的视频通信市场，开放十分重要，主要包括终端设备、网络以及高端网真三个方面，而且，鉴于移动视频通信需求的上升，开放的移动终端支持更是必要。目前思科已经针对网真系统提出了TIP协议，开放已经付诸行动。除思科外，宝利通也将开放协作作为2011年的重头戏。由宝利通发起的OVCC组织，其成员已于今年年初成功演示了首个多厂商高清（HD）远程呈现通话，共有12个服务提供商网络上的18个基于标准的系统加入了通话。

    无论是宝利通的OVCC还是思科的TIP，抑或是其他厂商积极倡导的融合，都在宣示着视频通信领域开放与协作时代的来临。对于这一行业趋势，虽然业内人士各持己见，但是其所具有的革新性以及对行业应用的深化性是不容置疑的。开放与协作将会根治视频通信领域信息孤岛的“顽疾”，进一步推进市场应用的普及，因此，即便它的兴起可能会带来大型厂商的垄断，会给中小企业带来冲击，也是瑕不掩瑜。

    由于国外视频通信领域起步早于中国，因此在市场竞争中，国外厂商一直处于主导地位。据相关调查显示，目前多家国际视频通信厂商牢牢占据着世界500强企业的领先市场份额。即便是在中国市场，国际视频通信厂商在也是高端市场应用的翘楚，近几年来，蜂拥入场众多本土化的小厂商，只能在有待开发的中低端市场惨烈竞争。

    整个视频会议行业经过多年的发展，虽然在渐进式的走向成熟，但是却并没有带来市场的真正“繁荣”，很多厂商举步维艰，硬撑着过日子，这与产品同质化严重密切相关。面对激烈的市场竞争，为了求得生存，众多的厂商开始“独辟蹊径”，而产品的“开放式”正是重要的噱头。

    或许，开放协作将会进一步扩大业内大厂商的行业影响力，深化行业应用，弥补技术瓶颈的缺憾，而对于广大的以价格取胜的中小厂商来说，其价格优势或许将消失，生存环境将会更加艰难。也可能，开放与协作将会为视频通信行业开创一种全新的发展模式，让“百花”更艳。究竟“开放与协作”将会给行业发展带来怎样的影响，是独乐还是众乐，尚需时间的见证。