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浅析:用户如何选择视频会议系统

来源:投影时代 更新日期:2011-12-15 作者:托托

    一直以来,企业的信息传递、商务洽谈、员工培训等都是依靠面对面的传统会议进行,由于商务范围地理分布的广泛性,企业每年频繁的差旅次数所造成的碳排放量已引起全球恐慌,低碳概念由此走进人们的视线。如何在保证工作效率、不造成成本负担的同时合理利用资源、减少差旅次数会议,是企业实行低碳办公急需解决的问题。

    随着科技飞速发展,近年来视频会议迅速“成长”,代替了企业传统的办公模式,在很大程度上促进了企业的办公效率,助企业踏上数字信息化办公之路。视频会议以可视化、点对点、跨地域的实时远程沟通的方式代替了传统的异地出差、电话、E-mail等低效商务沟通模式,突破了异地沟通的局限性,可进行“面对面”沟通交流,达到逼真的近距离沟通效果。视频会议的出现一方面为企业节省了高昂的差旅费用,另一方面,使企业的会议模式更加灵活的同时还提高了企业的办公效率,真正达到“绿色办公”的要求。那么如何才能构建适合自己的视频会议系统呢?那您不妨从以下方面着手。

    1、选择业内主流厂商,提高售后维修保障

    由于视频会议“蛋糕”巨大,各厂商产品花样繁多,产品质量参差不齐,普通用户很难辨别“真伪”,因此用户在选择厂商时需要慎重考量,应当选择业内实力较强的主流厂商。

    众所周知,视频会议产品价格昂贵,若遇上产品系统发生故障,或者系统的二次开发,用户一般很难自行处理,因此,选择主流厂商尤为关键。首先,主流厂商拥有较为强大的售后体系,能够快速给予技术支持,做好产品的维修工作,帮助用户解决困难,保障产品正常运行。其次,主流厂商具备持续开发的实力,帮助用户将产品快速的进行更新换代,做好产品升级服务,省去用户在使用过程中的麻烦。再次,主流厂商做过大量的成功案例,可以为企业提供最适合的解决方案,帮助用户更好的实现相关应用。

    2、根据自身的网络环境选择合适产品

    目前,高清已不再仅仅只是一句口号,而成为目前市场的应用趋势,但若想到达良好的视频效果,需先了解自身的网络环境。任何视频会议都需要一个合适的网络环境,但在实际应用中,大部分用户的网络宽带根本无法满足高清产品的运行条件,实现高清至少需要1M以上的带宽才可以达到清晰流畅的效果。不仅如此,用户在使用高清产品的同时,还需具备高清的显示终端,会加大用户的投资成本。所以,用户在选购产品时切勿盲目追求高清,要根据自身带宽的实际情况,选择适合的产品。

    3、具备清晰流畅的音频效果需符合国际标准

    除了清晰的视频效果外,流畅的音频效果也极为关键。目前,大多数的视频会议厂商都采用国际电信联盟ITU组织的H.320标准的G.7xx的音频编码规范,但由于自身所处的环境不同和产品差异,在实际应用过程中也会产生噪音和瑕疵,所以还需要融合回声抑制、自动增益控制、噪音消除等技术,以保证清晰流畅音频效果。对于大型通信厂商而言,GIPS音频技术成为最佳选择,该技术可根据带宽状况自动调节编码码率,提供低码率高质量的 音频,其核心技术网络自适应算法,丢包补偿算法和回声消除算法,可很好地解决语音延迟与回声问题,为用户提供完美音质,带来清晰的语音通话效果。

    4、重视产品的网络适应能力及良好的兼容性

    通常用户在选择产品时,若视频会议系统与供应商或者客户的系统不是同一个品牌的产品,将造成许多融合方面的麻烦,因此视频会议是否能够与其他厂商产品互融互通越来越成为人们关注的焦点。想要具备良好的兼容性,视频会议系统应采用业界统一的协议和标准,具有开放性,能够很方便地与其他厂商的产品结合,其中包括VoIP、PSTN、SIP、H.323等兼容应用。不仅如此,用户在选购时还需要注意产品是否具备良好的带宽适应能力,即使在低带宽条件下,也能保障音视频的流畅清晰,丢包补偿,RUDP技术,解决南北网络互连屏颈。

    5、考量是否具备强大的数据功能

    一直以来,人们在选购视频会议产品时只注重其“外在”,殊不知“内在”也至关重要,不能随意轻视忽略。用户在实际应用过程中,除了音视频的交流,能够提供丰富的数据协作功能,可以进行电子白板、文件共享、协同浏览、桌面/程序共享、文字交流、文件传输、电子投票、会议综合录制、远程摄像头控制等功能,并可以支持多人同时操作,这样的会议模式才能够使参会用户的交流更加方便彻底。

    6、应充分考虑产品是否具备强大的保密功能

    由于目前的网络运行环境复杂,黑客、病毒泛滥成灾,产品的安全性也应当受到用户重视。一般来讲,产品应具备多种加密技术,可阻止恶意数据攻击,支持一键恢复,并且能够满足7×24小时无人职守的稳定工作,不易感染病毒,不会造成死机。而且,在面对网络上各式各样的防火墙、路由器等设备时,系统必须能够穿越防火墙并正常地传输数据。只有具备较高的安全性才能保证会议安全顺利的进行。

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