高通Rob:智能手机的2012和两个成本

    买智能手机要考虑两个成本：

    相信不用我说大家也能够感受得到，此时此刻的Rob Chandhok先生已经正式进入了自己的最佳状态，那我们就来看看他对“非智能手机终将被智能手机完全取代”这一预言持怎样的态度？

    不过非常有趣的是，Rob在正式回答我的问题之前，率先追问了笔者一个问题：“你是如何定义智能机的？”

    “拥有开放式的操作系统，用户在购买之后可以安装一些第三方的应用程序，从而实现一些产品本身在出厂时所并不具备的手机，叫做智能手机。”好在我平时还有那么一点想法……

    高通互联网服务集团总裁、创新中心总裁、CDMA技术集团高级副总裁Rob Chandhok

    “基于这个定义，智能手机一定需要强大的数据通信能力，但是这里有两个问题：第一个是技术问题。从硬件层面获得这个能力，并没有特别大的障碍。以后不管是芯片还是其他元器件，价格降到一定程度使得最低端产品都能具有数据通信能力，而Android、Windows Phone等操作系统的普及使得智能手机更容易走进大众市场。如果用比喻来说这就是公司的固定成本，目前不是什么问题。

    “而另一个问题则是数据通信的成本，也就是数据下载时所产生的流量费用。目前我们的用户群有可能买得起智能手机，但是却支付不起或者是不愿意去承担高昂的数据费用。这就是我们通常所说的‘公司运营成本’，所以购买一款手机要同时考虑固定成本以及运营成本。我认为未来可能有两种类型的手机，一是以数据下载为核心的手机，二是不以数据下载为中心的手机。

    “还有一个角度去看这个问题。随着2G到3G的转换，数据服务的价格会越来越低，很多以数据为中心的服务和应用也会走向更低，而这一点在2G时代是很难实现的。我们也希望能为用户找到一种方案，用一个固定的低价格在手机上使用Facebook、微博等数据服务。今天很多人在谈论手机时只关心固定成本而不关心以后运营的成本。实际上从消费者的角度来讲，这两个是同等重要的。

    “最后还想举一个例子：就是大家比较熟悉的企业数据库。一个公司要使用数据库，主要考虑的是数据库的软件和服务器第一次的购买成本，而实际上数据库的应用成本远远高于当时建设数据库的投入成本。今后对于手机的视角不光是一次性的投入，还有一个持续性的后期投入。”