苹果(Apple)前执行长贾伯斯(Steve Jobs)今年逝世后,企业领袖、实业家及产业记者纷纷开始寻找,下个科技业先知会是谁?
同一时间,亚马逊(Amazon)最近一连串行动成功达阵、制造话题。于是许多人开始揣测,亚马逊执行长Jeff Bezos可能会是贾伯斯接班人。
美国《GOOD》杂志网站报导,无论后贾伯斯时代的苹果,是否还能维持创新先驱地位;亚马逊却是比Google及Facebook(脸书),更有实力成为下个尖端科技企业。
他们的理由是,亚马逊不仅推出新系列平板计算机产品,加上拥有庞大的数码内容库、蓬勃发展的零售业务,而且他们早就开始一些新科技的投资,如云端运算及付款机制。
报导首先点出,亚马逊的云端运算服务平台Amazon Web Services(AWS)不容小觑。它已是市面上最主流的云端平台之一,包括租片网Netflix及新闻社交网Reddit等知名网站的计算机平台,都是由亚马逊建构的。现在如果创业者要开间新的科技公司,很可都会选亚马逊的平台来做。
亚马逊由原本单纯的网络书店,演变成今日的云端平台巨擘,连对手Google知名开发人员 Steve Yegge也赞誉。他说,亚马逊之所以超越Google,是因为执行长Bezos发现,“一个产品如果没有支持平台,就不会成功;换句话说,缺乏平台的产品,终究会被平台化的产品取代”。
这也是为什么,Kindle阅读器或平板提供的使用经验虽然重要,但产品能与亚马逊庞大的内容库结合,重要性更大。就算亚马逊赔本卖硬件,好在售价上轻松击败苹果iPad,靠的正是从电子书、数字音乐及影片的销售获利来弥补。
其次,亚马逊推出的Amazon Prime会员制度,也是令人惊喜的策略。只要年79美元费用,会员便可享有免运费 2日寄达服务,以及赏阅众多书籍与串流影片、享用云端储存功能,和其他多项福利。
报导指出,这同样是投资在锁住消费者回流,之后慢慢获利。一旦使用者加入会员,他们在网站内的消费额便会按年倍增,从原本一年平均400美元增至900美元。
当亚马逊在2006年推出AWS云端服务时,许多评论家还说这是“亚马逊危险的赌注”;如今证实,Bezos的电子商务策略,的确有远见。
反观Google 现任执行长Larry Page,还在调整公司方向。新推出的Google+社交网站,雷声大雨点小;一些主要产品的拉皮行动,市场反应也不热络,令外界开始担忧公司走向。
至于Facebook,到现在连一支手机都没做出来。苹果目前虽仍跟着贾伯斯的规画走,但未来怎么发展还是未知数。
因此,从云端运算及数码内容贩售构成的新型网络经济来看,惟有亚马逊,能在这块领域信心满满迈步前进。
加上亚马逊在多个关键层面,都有致胜产品;公司创始人也具远见。简言之,它就会是下一个苹果。