年关将至,各大公司又进入年会筹备期,热门酒店宴会厅预订升温、部分几近满座,如何在多客户时保持高质量的服务,除了加强自身员工服务水平之外,酒店数字标牌系统也成为不可或缺的高级“信息服务员”。
厦门宏都大酒店作为四星级豪华商务型酒店,凭借其优质的服务和优雅的酒店环境,赢得了众多客户的青睐,11月底年夜饭预订率已超过20%。为了进一步提升酒店现代化服务水平,厦门宏都大酒店在酒店信息化平台建设上下足了苦功,部署星际数字标牌便是其重要环节之一。
据悉,厦门宏都大酒店在其酒店大厅橱柜、电梯口等重要位置安装22寸液晶显示器,搭载星际数字标牌系统软件,播放酒店宣传片、实时天气、温馨提醒、会议安排等重要内容。
无独有偶,石家庄首家五星级涉外酒店——石家庄世贸皇冠大酒店也于近日优化了其数字标牌系统,在会议室门口安装星际数字标牌,专门用于酒店会议引导。作为一家集豪华酒店、高档餐厅、名品商场、高智能写字楼于一体的综合性五星级酒店,此次完善信息发布平台,能够为客户提供更贴心的服务。
为何不用海报张贴引导?
众所周知,传统海报、公告栏制作更新不方便、实时性弱、管理不便,而且印刷更换时间频繁,消耗大量人力、物力、纸张,厦门宏都大酒店、石家庄世贸皇冠大酒店,抑或其他酒店,都希望减少在信息指示方面的浪费,数字化显示终端可弥补海报的上述诸多弊端。
为何选择星际数字标牌?
星际网络在长期“酒店-客户”互动服务研究的基础上,采用国际先进技术,结合在酒店信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验,根据行业需求研发了56iq“液晶互动”系统。
系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,已经成功应用于西湖国宾馆、杭州第一世界大酒店、苏州独墅湖会议酒店、永康明珠大酒店、莱州百都国际大酒店、武当山建国国际大酒店、南京东郊国宾馆、太仓花园酒店、普吉岛海滩度假村中央广场、曼谷索菲特中央广场饭店等酒店。