思科网真解决方案助齐鲁医院构建远程医疗体系

    “有啥别有病”，这句话道出了众多病患长期以来的心中之痛。目前，我国医疗行业资源分布不均衡，一方面是新疆等边远地区面临的医疗资源匮乏，医生水平有限，就医条件差等问题，病患一旦遇到大病或疑难杂症，只能前往大城市知名医院治疗，不仅导致高昂的就医费用，更容易耽搁宝贵的治疗时间。另一方面对于大城市医院来说，病患的过分集中，也造成床位等医疗资源的过度紧张。

    为解决这一难题，近年来国家大力扶持远程医疗项目的发展，各级医院亦积极参与推进，将大城市的先进医疗服务覆盖到边远地区，从而帮助实现国内优秀医疗资源的共享。山东大学齐鲁医院（以下简称齐鲁医院）无疑在行业内做出了表率。

    近日，齐鲁医院和思科展开合作，借助思科先进的网真解决方案，部署了远程医疗系统，通过该系统，齐鲁医院可以和对口的新疆自治区定点医院对接，实现远程“面对面”会诊、监护、示教等业务，充分实现医疗资源的共享，获益地方病患。同时，借助思科网真解决方案，齐鲁医院还将以往相关但相对独立的心脏远程监护、神经内科等远程医疗工作进行整合，,建立了一个集远程医疗、远程监护、远程会诊等为一体的综合网络医疗平台，成立了山东省首家网络医学中心。

    现在，病理诊断等齐鲁医院的优势医疗资源已经可以通过高速的宽带网络为全疆病患服务，真正让新疆各族百姓得到实惠、专业、安全和及时的医疗服务；同时，网真技术也进一步提高了齐鲁医院医疗资源的利用率，形成了全方位、全过程、零距离、无延迟为患者提供网络健康服务的全新医疗模式，助力齐鲁医院更好地服务病患、服务社会。

    齐鲁医院是山东大学直属的国家卫生部直管医院，是集医疗、教学、科研和预防保健于一体的大型综合性三级甲等医院，各种诊断、治疗技术位于国内一流水平。近年来，齐鲁医院亦在不断深化新医改的“四梁八柱”，借助专业的医疗经验和丰富的医疗资源寻求医疗信息化道路上的突破式发展。

    齐鲁医院原有网络环境由内外两个网络构成：医院内网承载医院信息系统、影像归档和通信系统等院内应用；外网则主要负责互联网应用。如何对原有网络进行改造部署以适应远程医疗？在经过认真考量之后，齐鲁医院决定采用思科的网真解决方案，将视频系统部署在外网上，同时在外网上建立视频应用VLAN和外联接入区，视频应用相关的服务器和终端设备部署在视频应用VLAN上，并针对视频应用VLAN设置相应的QoS策略，在充分利用原有IT资源的同时，保障视频应用质量和医疗应用数据的安全。远程医疗系统部署完毕后，齐鲁医院与新疆维吾尔自治区人民医院之间开通了10兆专线的高端远程会诊体系,并与40家县级医院开通了4兆专线的远程会诊体系，充分确保高清、高速和稳定的医疗信息和图像、语音传输。在思科协助构建的视频诊疗室中，院方专家坐在椭圆形会议桌前，通过远程医疗系统清新的图像、流畅的音质，几千公里之外的新疆维吾尔自治区人民医院的大夫们同齐鲁医院的专家可以轻松实现“面对面”交流！

    思科网真解决方案的部署实施，让齐鲁医院顺利完成了远程医疗系统的建设，并在实际工作中发挥出重要作用。据统计，齐鲁医院和接口的新疆地区医院开通远程医疗后，地方医院转到上级医院的病患不到7%，绝大多数病患选择留在当地医院，通过远程医疗接受齐鲁医院专家及时准确的会诊治疗。同时，齐鲁医院网络医学中心的成立亦增强了多学科间的远程会诊能力，还为专家在第一时间救治重症病患和紧急情况中的患者提供了高效、可靠的医疗技术支持。

    卫生部部长陈竺高度赞扬齐鲁医院的远程医疗系统，他说：“高端远程医疗技术使山东大学齐鲁医院病理科的力量辐射到新疆维吾尔自治区人民医院及喀什地区第一人民医院，为全国的医疗信息化带了一个好头。”齐鲁医院相关负责人表示：“现在,我们已经实现了网上预约专家、点名挂号,新疆各族百姓能够通过网络会诊中心预约到山东大学齐鲁医院的知名专家,我院的专家也能够同新疆专家联合进行专业的会诊并确定最终诊疗方案，为全疆民众提供便利。”