长治邮政局青睐网动视频会议提升服务能力

    随着信息化浪潮的日益高涨，高效的沟通就等于优质的服务，通信行业这点体会尤为深刻。所以选择具有灵活的业务性、超强的扩展性、实时的互动性以及优质的音视频会议系统十分重要。

    据了解，山西省长治市邮政局、大同邮政局均不约而同的选择了网动（www.iactive.com.cn）视频会议系统。该产品部署方便、资金投入少、网络适应能力强一度成为山西省各邮政局首选。

    客户简介：

    长治市邮政局为积极响应长治市委市政府争创全国文明城市的号召，并以此为契机全力提升邮政服务地方经济社会的新形象，近日，其认真借鉴前两年投身创建活动的经验做法，精心组织部署、大力宣贯动员，在全市邮政系统内掀起了投身创建文明城市的热潮。并制定了《长治市邮政局创建文明城市工作实施方案》，进一步细化完善市政府列出的报刊零售亭、图书销售、社区服务站、信报箱、邮运车辆等考核内容，明确时间进度、标准要求和考核内容。要求各级邮政单位将创建活动作为提升邮政服务形象和能力的良好契机，自觉扩大创建纳入范围，增加考核测评内容，以表格的形式详细列出工作事项、时间进度、标准要求、考核事项，做到事项一目了然、进度清晰明确、标准规范准确、考核奖罚分明，切实有效激励各级人员全力服务于创建活动。

    客户需求：

    为提升自身的服务能力，全面满足使用电脑办公的员工达到远程视频会议、资料共享，协同工作等需要从而提高沟通效率，长治市邮政局经综合考虑决定上线网动视频会议。

    解决方案：

    该项目，网动根据长治邮政局现有的硬件设备，为其推荐了网动视频会议软件系统，该系统满足如下功能：

    多路音视频交互技术

    ◆  支持16个参会者同时发言及36路视频同时显示，最大限度的满足会议需要

    ◆  系统支持语言有限技术，保证语音在任何网络状态下依然流畅清晰

    ◆  客户端支持同时采集16路视频，并支持多达6通道大屏显示输出，从各角度完整再现远程会场

    ◆  系统采用专利的RUDP视频传输技术，能自动消除高达30%的网络丢包，保证视频的清晰流畅

    ◆  基于H.264视频压缩，256Kbps即可达DVD级视频效果，768Kbps可传输1920*1080高清视频

    强大的数据共享功能

    ◆  电子白板交互：支持多页矢量电子白板，可在白板上打开各类文档，参会者可以在白板及文档上进行可视化书写和绘制，支持激光笔及指示手，方便会议交流

    ◆  桌面共享、程序共享：支持将主持人或发言人的电脑桌面共享给其他参会者，支持使用电子教鞭进行圈点标注，支持授权某个参会者操作该共享桌面，所有参会者同步观看操作过程

    ◆  演讲稿同步推送：可将本地PPT演讲稿分页上传到服务器并与所有参会者同步打开，支持PPT同步翻页及动画效果

    ◆  媒体文件播放：主持人端在本地播放影音文件，各参会者同步接受收看。支持MP3、VCD、DVD、AVI、WMV、RMWB、FLV、LAV等主流影音文件格式

    丰富的会议辅助功能

    ◆  试听试看：会议过程中，主持人或助理可以对即将发言的参会者进行试听试看，并远程查看和设置参会者的视频、音频参数，将参会者的视频效果和语音效果调节至最理想状态，保证会议效果

    ◆  分组讨论：可以对参会者进行分组，开展小组讨论，组与组之间互不干扰

    ◆  资料分发：利用系统的文件传输功能，将会议相关资料发送给参会者

    ◆  电子举手：会议过程中，参会者为了表达意见，可通过电子举手向主持人申请发言权限

    ◆  投票机制：在会议中主持人可以随时发起投票表决，统计投票结果，并可用作调查问卷，培训考试等

    ◆  会议录制播放：在会议过程中可进行同步录制，录像以WMV单画面或IAC多画面格式存储，可在本地回放或者在线点播

    ◆  多方文字交流：参会者可在文字讨论区进行文字交流及在线提问

    ◆  终端适应性：支持PC、笔记本、平板电脑、3G智能手机、H.323/SIP终端、电话座机加入会议

    灵活的系统参数设置

    ◆  本地音视频设置：与会者可以根据网络条件设置最优的音视频参数，包括流量控制、压缩算法、分辨率、帧率，质量等

    ◆  远程辅助设置：主持人或会议助理可远程对与会者进行远程设置，使会议的参与及使用更简洁

    多种会议控制模式

    ◆  主控模式：即主持人控制会议模式，与会者的视频广播和协同操作都由会议主持人进行控制，主持人在整个会议过　程中拥有最高级别的控制权限

    ◆  自由讨论模式：自由讨论模式下，与会者可以自由发言。非自由讨论模式下，由主持人控制发言权限

    ◆  语音激励模式：在语音激励模式下，与会者可直接拿起话筒发言，系统自动识别会员的发言状态

    ◆  分组模式：分组模式下组内成员相互交流讨论，其他组相互不干涉

    稳健可靠的服务器平台

    ◆  多级服务器、分布式集群结构，具有相当强的可扩展性和网络分流能力，支持多达5级的树状网络结构

    ◆  多种服务器重定向策略，确保将客户端连接到最适合的从服务器上

    ◆  支持服务器热备份、负载均衡、不停机扩容策略；一旦其中某个服务器出现故障，将自动切换到其它节点，可保证　系统7×24小时的稳定运行

    实施结果

    网动根据长治邮政局需求，有效利用其现有网络软、硬件设备及环境，打造了出色的视频会议系统平台，使其员工及时享受到了实时互动，助其提高服务能力。

    另外，网动在2011年8月推出免费企业即时通信，欢迎试用http://im.liveuc.net。