根据NPD DisplaySearch<<黑色星期五(Black Friday)专题分析>>显示,由于零售业者比往年更早开始黑色星期五的营业销售,越来越多的电子产品消费者早早出动,开始他们的感恩节大采购。接近半数的电子产品消费者在午夜12点至凌晨3点之间采购各零售店广告商品,这个资料比去年同时段采购人数大幅增加达13%。此外,超过28%的消费电子产品采购发生在这一时段,这一比重也大大超过2010年同时段的5%。
越来越多的消费者选择在黑色星期五出手,也使得电子产品销售在假期采购中取得巨大成功。在所有黑色星期五采购的消费者中,采购消费电子(Consumer Electronics)产品的比例达到的24.4%,相比2010年的19.7%增加约5个百分点。
约6%的所有黑色星期五消费者选择采购电视,相比2010年这一数位成长约36%。智慧手机,视频游戏软硬体,以及平板电脑也是黑色星期五采购中的热门商品,相比2010年同期分别同比增长 85%, 35% 和34%。
“多种因素综合作用下,消费者在黑色星期五更愿意选择消费电子产品”,NPD产业研究副总裁Stephen Baker说,“黑色星期五促销时段延长,在发布广告和促销资讯时对电子产品的持续关注,以及消费目录中大量的该类产品,使得黑色星期五成为消费者采购消费电子产品的节日。
NPD集团DisplaySearch大中华区副总裁谢勤益则表示:“采购平面电视的消费者人数较去年的黑色星期五感恩节期间成长了36%,这表示厂商的促销活动奏效,也的确能消化北美地区面板与整机的库存。事实上在感恩节前几周我们便已观察到品牌与通路的积极作为,因此这样的结果也会对于目前低迷的面板市场有较佳的反应。”
NPD统计,消费者在采购电子科技产品上平均花费380美金,相比2010年大幅增长60美金,也远超花在所有黑色星期五商品(包含食品、化妆品、服饰等等) 的平均数223美金。而且,在黑色星期五超过60%的消费者在电子产品零售店最终真正购买了商品,而非只是走马看花而已。这一比例也比2010年的50%要高出不少。
对于网路星期一(Cyber Monday,黑色星期五之后的新一轮线上打折销售热潮)的前景预测同样非常看好。在黑色星期五采购的消费者中,在周末会再次采购的比例,电子产品消费者也比所有其他商品的消费者要高约6%,且几乎一半的电子产品购买者计划在周末或者接下来的星期一再次采购。
不过,NPD集团也保持中性的态度观察黑色星期五的热销现象。“黑色星期五节日销售虽然很旺,消费电子产业也需要这种动能可以持续,以确保能有一个强劲的节日销售活动的结束,”Baker接着说道。“消费者是被大幅打折促销所吸引而进入商店的,但是这种大幅降价的销售对营业收入的影响很有可能会抵消销售量增加而带来的营业收入成长。”