金九银十看大势：家电升级新生活

    从中秋小长假到十一黄金周，每一年到了这个时候，各大家电卖场就开始了一轮非常火热的促销大战。今年的家电市场行情怎么样？在激烈的市场竞争当中，中国的家电企业如今的发展状况怎么样？未来家电行业将会面临哪些挑战？央视财经频道主持人史小诺和美的日电集团副总裁朱凤涛、著名财经评论员刘戈共同评论。

    黄金周家电市场持续升温，哪些家电备受消费者青睐？“金九银十”展望家电业消费大势。

    9月份，北京市开始实施地方版家电节能补贴政策，再加上卖场和厂家联手优惠，消费者购买大件家电，一般都可以获得千元左右的优惠。

    消费者：买了全套(烟机灶具)便宜一千多块钱呢，还送了电磁炉和节能锅。

    陶正(北京TCL电子销售有限公司市场部经理)：这款产品(TCL)电视，本身的市场价格是9390元，这一次国庆期间我们直接把它做到8490元，加上国家以旧换新的补贴400元，加上节能补贴300元，总共可以做到7790元的价格。

    今年团购网站也首次加入家电促销行列，品牌家电产品在团购网站上，甚至能达到五折的“地板价”。

    团购网站负责人：有些商品已经便宜到大家难以想像的地步，是因为我们在网络销售中，可以省去一些现实渠道中难以省去的成本。比如店租、比较高的一些折扣，人员的促销费用之类的，这些在网络上都可以节省。

    陈红艳(北京美的厨卫市场部经理)：现在新兴的这种网购，确实是增长特别快，应该说，如果跟现在传统卖场比起来，同期的增长的话，网购还能够翻一倍，但是我们传统卖场应该增长也就30%左右

    朱凤涛：今年的家电销售量会比去年同期略有下降

    (美的日电集团副总裁  《今日观察》特邀评论员)

    国庆节对消费者、制造商和渠道商来讲，都是一个期盼已久的大节日，每个消费者都能够希望通过国庆节买到自己心仪的产品。从目前经济环境和市场形式来看，今年的家电可能比去年同期略有下降，这和整个经济，消费需求以及大环境有一定的关系。

    从目前来看，一线和二线城市的家电销售可能会相对去年减缓，但是结构会上升，也就说高端的、价位更好的、品质更高的产品，消费会更高。三四级市场，尤其是县、镇级市场，需求量会增加。增加来源于两方面，一个是家电下乡政策的结束，大家有一个提前消费；另一个是随着大品牌结合这几年家电下乡，在中端布局，网络下城，专卖店建设当中，做了更多的工夫，所以，三四级市场应该会有很大的提升。从整体需求来看，中国的家电需求是大众需求，有固定的消费群体和消费者，不管是大家电还是小家电，节能环保、性价比高、能够满足消费者需求的产品会热销。

    刘戈：城市中得家电升级  村镇和农村中家电的普及，

    (《今日观察》评论员)

    以旧换新和家电下乡政策到年底会取消，所以现在到年底的这段时间，我预计还会有比较大的一个增长。在前些年，我们对家电关注的特别多，这些年更多被汽车、住房这种更大额度的消费所吸引。但是现在你到家电市场里头去转转，会发现有非常大的变化，一个是对城市来说，家电的升级；另外一个就是对村镇和农村来说，是家电的普及，这两个过程在同时进行。

    家电升级，一个是大尺寸的彩电。现在的很多家庭都在更换平板电视。再一个，就是大尺寸的冰箱。以前都是双开门的，现在是横的大的双开门，还出现了六开门、多开门的大型冰箱，这在城市里的升级非常明显。另外在农村，洗衣机，空调全面的进入到农村市场，在三线、四线城市，甚至村镇里面，它的销售增长速度要比在一、二线城市里要快。

    朱凤涛：家电下乡政策的推动  充分的把方便性带到了乡村市场

    (美的日电集团副总裁  《今日观察》特邀评论员)

    以旧换新和家电下乡政策的提出，这两年对于家电销售的推动是很大的，在政策取消之前，会有很大的一个增量，消费者都在赶这个政策。另一方面，即使这个政策取消了，对市场的影响也不会太大。对城市来说，随着消费者对品质、高性价比、低能耗的产品需求增大，消费者在产品更新过程中会加快速度；对农村市场而言，随着家电下乡政策的推动，能力强、实力强、网络广的品牌，在这几年做渠道下城，做专卖店建设，充分的把方便性带到了乡村市场。

    朱凤涛：网购渠道的增加对传统渠道的价格体系是一个很大的冲击

    (美的日电集团副总裁  《今日观察》特邀评论员)

    从家电制造业本身来讲，网购渠道的增加，实际上帮助家电行业多了一个销售渠道，也使消费者更方便的了解和购买产品。从运营和竞争来讲，对传统渠道的价格体系是一个很大的冲击。

    从网购目前销售情况看，去年家电网购销售额超过了100亿，但占家电销售总额的比例比较低。以美的为例，美的去年的网购超过5亿，全年可能超过10亿，但是美的集团去年销售总额是1150亿，这样相比较来看，网购所占的市场份额非常小。所以网购是一个趋势，是传统渠道的补充，它会便利顾客，便利商家，同时也会引起行业更激烈的竞争。

    刘戈：

    (《今日观察》评论员)

    现在网购占总体的比例还比较小，社科院去年的统计数字是400亿，今年估计会超过800亿，甚至有可能达到1000亿，网购的增长势头每年都是以100%以上，或者200%的速度在增加。还有一个，像国美和苏宁这样的家电连锁企业，现在都大规模、全方位的进入网购领域，而且增长势头非常快。苏宁的目标是在5年内要达到销售额的10%，这样的话，影响还是非常大的。

    朱凤涛：

    (美的日电集团副总裁  《今日观察》特邀评论员)

    从运营来讲，价格是有差异的，因为网购中间节省了中间商，还有中间的管理、流通环节，所以相对来说要便宜。对于商家和渠道商来说，他会有意识的把在传统渠道卖的产品和网上卖的产品做区隔，让消费者根据自己的需要各取所需。

    家电下乡政策面临终结，房地产调控力度持续不减，家电业如何迎面而上？高端品牌何时站在潮头？

    朱凤涛：中国家电业必须通过科技和工业设计来提升产品力

    (美的日电集团副总裁  《今日观察》特邀评论员)

    中国家电业目前面临的压力，从整体而言，主要是成本。中国家电业目前来讲，是制造的大国和制造的强国。但从单一的产品来讲，还不是一个强国，所以单纯依靠成本优势来满足全方位竞争，压力非常大。所以家电业要通过结构优化、效率提升、对新工艺、新材料的使用来满足竞争。在这个过程中，功课做的好的企业，继续发展，做的不好的，就可能逐渐退出舞台。从另一个角度讲，中国家电业必须通过科技、工业设计来提升产品力，满足消费者对节能、环保、低碳产品的需求，通过产品力提升竞争力，来满足顾客的价值。同时这种产品必须有一个合理的，或者更高的性价比。

    举例来讲，微波炉产业，目前中国企业已经控制了80%生产，但是一部分中高端还在日韩企业手上，因为这个产业的一些技术还没有完全被中国企业掌握。大家以前觉得微波炉只是用来热饭，蒸东西又容易干，在这种情况下，企业就要创新，06年，美的就根据微波炉的特性和消费者的需求，就发明了一款叫食神蒸霸的产品，这个食神蒸霸就是通过改变传统的微波加热和结构，让微波炉能够在里面煮饭、蒸鱼、蒸菜，保持水分和营养，这就是属于自己开发的技术。这个技术提升以后，美的微波炉以前在国内市场销售两三百万台，现在已经突破700万台。

    刘戈：要把品牌的推进作为未来长时间的努力方向

    (《今日观察》评论员)

    家电业实际上是中国制造的起点，中国制造之所以有这个概念，是从家电开始的，所以我们对家电也寄予了很高的期望。在10年前的时候，我就预见，10年以后一定会出现像松下、日立这样的中国家电企业，到现在来看的话，确实有很多的进步。但这里面也有波折，因为随着全球化的分工，原来的做品牌的企业，他在第三世界、在中国设厂，它降低生产成本，所以他的产品依然有价格竞争力，他把住原来的市场不放，后来的中国家电企业，要想成为他们这样的企业就更加的困难。在这个过程当中你会发现，白色家电比黑色家电要强。现在中国最大的两家家电企业，一个是海尔，一个是美的，超过千亿的两家企业，都是基本上以白色家电为主，但是黑色家电的核心技术这么多年来一直没有掌握。

    另一个问题就是品牌。像日本，他在国家的支持下，经过多年形成了世界性的品牌。中国现在产品的数量上来了，但是以自有品牌打出去是一个长期的过程，品牌建设确实是一个需要大投入，长时间进行强力推动的事情，很难，但这一步必须走，不走不行。美的现在给西门子来代工生产微波炉，1台100多美元，西门子拿到欧洲市场卖400多欧元，这样大的差价，我们现在拿不到，对于家电企业来说，这永远是一个心中的痛。所以现在很多家电企业，虽然现在有很多的困难，但一定要把品牌的推进作为自己未来长时间一个努力的方向。

    徐东升：

    (中国家用电器协会秘书长   《今日观察》特约评论员)

    通过加大技术投入来提升产品档次，改进产品结构，向消费者提供他们更满意的产品，是一个行业永久发展的一个必然途径。我们要发展产业集群，加强对管理的创新，提升管理水平；在国际化方面我们要通过加强品牌建设，实现中国自有品牌的出口，要利用国际经济形势变化，在合适地区在适当时候，在海外进行建厂，实现国际产业布局调整；目前电子商务、电视购物的形式也发展很快，我们肯定要适应消费者购物形式的变化，向消费者提供更利于他们购买家电产品的渠道；为适应全球气候变化，家电产品要持续改进产品节能性能。希望再通过十年的努力，让全球消费者都能看到中国品牌的产品，对中国产品有很好的认可。

    刘戈：提振内需  家电企业大有可为

    (《今日观察》评论员)

    现在我们讲品牌，技术，还有更重要的一点是，家电产品对我们生活品质的一种改变，有很多空白点等待着家电企业去突破。当年索尼公司因为发明了Walk man，引起了生活方式的一种改变，引导了企业的快速进步。目前来说，提振内需在家电企业大有可为。最近几年，大家对家电市场有一点小看，它体量相对而言不像汽车和住房那么大，但是家电企业的技术、管理、营销等方面，对工业的综合要求和带动非常大，同时，它可以很大程度的改变人们的生活、状态。所以如果更多的家电企业，能够开发改变人们生活、技术先进又适应市场的产品，对拉动整个内需会起到更大的作用。

    朱凤涛：品牌提升一定要有核心技术

    (美的日电集团副总裁  《今日观察》特邀评论员)

    目前消费者对生活品质的要求提升，家电产业要基于这些需求，探讨如何满足他们的要求。一个是技术提升，在节能环保以及智能化方面，怎样让消费者在买到价廉物美的产品的同时，更能够他提升生活品质。在这方面，国内已经有变频空调，供节能的热水机，带蒸机功能的微波炉，蒸汽房，还有洗蔬菜水果的果蔬机等，这些产品是能够真真正正提升消费者生活品质和质量的，并且是和消费者生活密切相关的。另外是品牌提升，品牌提升一定要有核心的技术。