专访TCL史万文：做商用显示行业规划标准是对客户负责

确保公共安全是建立商业显示系统联盟重中之重

    近日由国家工业和信息化部电子信息产品司、中国电子视像行业协会（CVIA）等单位指导，中国商用显示系统产业联盟（CBDA）和奥维咨询（AVC)联合主办的“第三届中国商用显示行业高峰论坛”在北京万寿宾馆盛大举行。 在本次会议期间，中国商用显示系统产业联盟会长TCL高级副总裁史万文接受投影时代网的专访，就商用显示系统产业联盟的宗旨以及推广行业标准的意义做了简约的梳理。

中国商用显示史万文会长

    史万文说，目前商用显示规模超过400亿元，商用显示产品渗透到各行各业，在交通、医疗、教育、金融、军事、安防监控等领域都得到了广泛的应用，商显产品的广泛应用为公众和消费者提供了更为便捷和丰富的信息服务，从早晨出家门到单位，从室内就餐购物到旅游，我们日常生活和工作中商用显示无处不在，无处不有，这也是这个行业持续成长的强劲动力所在。

    也正因为商显行业巨大的市场空间，很多厂家先后进入这个行业，推出产品以便在这个市场能分得一杯羹。但是由于商显行业刚刚起步，行业集中度不高，标准企业没有建立，行业竞争秩序有待于规范等问题突出，已经成为目前商用显示产业最大的绊脚石。

    史万文告诉投影时代网，目前商业显示产品门类众多，涵盖了酒店电视，专业显示器，大屏幕拼接，电子白板，广告机等很多品种，从应用行业五花八门，行业内信息不对称，细分市场很多，分布非常广泛，而且产品大多经过各种的中间渠道，尤其一些集成商，然后系统解决方案才能到用户手上，所以供应方和需求方直接对接程度不是太高，行业规范的缺失损害到广大行业用户乃至公众的利益，比如说像公共的交通，商业城，超市等很多场所装了大量的显示器，显示公共的商业信息，初步估计非常多的产品，销售了其中总量中间有将近30%的产品是由小型甚至山寨制造商供应，这些产品根本没有通过3C的认证，也不符合安全的规范，谈不上规范的售后服务和维护，这些产品在长时间公共场所运作，有些时候是24小时连续不间断运作，没有通过认证的产品就像定时炸弹，如果结构不好的话，掉下来怎么办，起火怎么办？其实这些定时炸弹随时威胁公众的安全和健康。

    因此，确保公共场所公共安全是我们建立商业显示系统联盟重中之重！

    另一方面这些行为导致市场次序的混乱，没有规范，没有准入门槛，造成很多小型和山寨产品冲击大规模正规的厂家，由于没有研发和质量方面的投入，他们的价格非常便宜，由于没有规范，同时供需双方信息不对称，造成交易成本上升，出现了非专业商显产品低价低质，冲进专业商显产品市场现象，可见商显行业规范的缺失不仅损害了用户，损害了专业的利益，影响行业发展，中国商业显示联盟正是在此背景下成立的。

    “目前我们的核心成员包括20家知名商显品牌，TCL、三星、夏普等等，目前联盟正在组织相关企业和机构研讨和制定商显行业规范，第一阶段出台了大屏幕，平板显示拼接墙，教育用电子白板，商显等推荐意见稿，会依托工信部和视像行业的指导支持下，在各大厂商的共同努力下，逐步的进行实施”。

    史万文说。“组建商用显示联盟先期吸纳一些大的显示品牌进来,大家互相交流制定一下行业规范标准，就是给希望让终端用户清楚自己应该需要买什么样的产品才能更合适，这样也是为商用采购用户负责，毕竟采购一套商用显示系统是一项很大的工程，需要考虑的地方也很多。随着我们商用显示系统的规范标准的陆续出台，这样让消费者就能做到明白的选购适合自己的产品了。

    同时，史万文也坦然的表示，由于商用显示产业刚刚升起，目前行业市场非常不成熟，如今大多数厂商和采购方只顾眼前利益，在对商用显示产品标准理解程度不高，导致我们在实施时遇到了一些困难。但是我们一定会持续有序的跟进，努力推进商用显示行业健康有序的发展。会联合第三方标准研究机构，按照行业标准制定的有关要求，加快制定相关标准，推动建立符合我国国情的商用显示标准体系，引导和规范我国商显的发展。

做商用显示产品需要专业人才去引导

    对于商业显示的发展现状，史万文也由自己的看法。他认为，目前虽然商用显示行业蓬勃发展，但是实际上整个产业的成熟程度非常之不高。因为大多数商用显示产品都是原来家用电视的人，而实际上商显领域是对专业性的要求非常严格，因此整个商用显示市场在专业人才的缺口是巨大的，包括TCL本身。

    因为商业应用最讲究客户使用的便捷性，这就要驱使我们站在客户的角度理解，要帮客户提供一个完整的解决方案。因为客户不懂，你要跟他讲解怎么样是最方便的，这个是非常重要的。我们的技术就不是追求最先进了，我可能不会对画质上进行特别要画质达到多少。适合就是最好的，使用的方便就是最好的，这个是很重要的。也许我是用的不是非常先进的技术，但是我把它整合在一起的时候，用起来是最舒服的。这个就是方便性，便捷性，简易性。

    还有之后的长期的服务和产品的稳定是很重要的。做商用很重要的一点就是将来进入到一个服务行业。它要升级，因为它在变化，需求是不停变化的。能不能就用采购这一套硬件就能升级了，这个就非常关键。所以它的升级性和能不能提供更多后续的服务，这都很重要，企业的性质就发生很大的变化，商业产品的要求很系统。

    另外，面对商用显示领域需要我们要更加多元，不仅要了解显示技术，而且可能要对光学，还有通信技术、IT领域等都要综合的涉及。因此，做商用显示产品的销售，不仅是一个单一买卖产品，更是一个客户的顾问。