企业选择视频内容分析的四点注意事项

    视频内容分析(又名视频分析)终究会越来越好，但其概念和使用仍然太过新潮，需要用户们睁大眼睛认识清楚。

    新泽西州大西洋城特朗普娱乐度假村安全主管里克·桑托罗，似乎是使用视频内容分析技术帮助企业从他们的监控录像中获取情报的理想人选。为了更好地防止的高风险的赌博损失和欺诈，桑托罗所在的公司利用尖端监控技术经营的酒店和赌场是出了名的。

    然而，桑托罗却采取着谨慎的态度。他眼下正测试着来自多个供应商和集成商价值10亿美元的监控系统，以帮助其监控诸如仓储设施，酒店大堂，停车场和公司活动场地等地方的安全。但他并不认为分析工具实时捕捉的画面能与他属下在赌场上观看到的效果相媲美。相反，桑托罗正积极寻求基本应用程序的投资回报率，如设立贮酒区监控区域，让他们只记录检测到运动时的画面。他认为，如视频分析之类的新兴技术，进展缓慢是明智之举。

    “我们现在看到的是，研究等待的时间越长，技术就更好，也更便宜和更可靠。”桑托罗说，其职位全称是资产保护和风险控制执行副总裁。“五年前的技术相比于现在，足以用光年来计算。”

    这个观点，似乎每个人都同意。视频分析从大肆宣传的效果到真正实现其宣传的功能还有很长的路要走。 “很多人都有不好的经验，尤其是室外[分析工具]”，其价格昂贵，很难配置，也不能持续工作，,致力于发展视频监控技术的同名安全顾问公司总裁桑德拉琼斯说。“行业先行者遭受了很多质疑，但我必须给他们更多的信心，因为他们超前的技术思想。”

    好消息是，该技术稳扎稳打地开始不断提高，分析工具可以帮助他们利用所有的视频。以下这些就是你开始研究视频分析技术之前需要了解的。

    提示1 - 了解市场

    曾经，视频分析作为一个软件业务，是预装在中央服务器或数字监控探头的应用程序。这些应用程序(现在仍是)以算法为基础的，处理对特定事件的运动检测，入侵检测，出入口检测等。一些视频分析公司仍然只集中于软体研究。例如，Aimetis的主打产品被期望能在任何标准或联网的PC上应用。

    然而，供应商们越来越多地趋向于把软件嵌入到硬件设备或者作为一个整体打包销售，IMS 研究所的分析师詹姆斯·麦克马纳斯说。视频分析领域的市场领导者Object Video公司已经停止向最终用户销售其软件。相反，在数字信号处理芯片(DSP)上运行的软件是由原始设备制造商(OEMs)，如思科，EMC和德州仪器公司生产的。设备制造商们把DSP芯片安装到后端存储设备，网络，数字监控探头或编码器上。

    (编码器是一个把模拟视频转换成数字信息的输入设备。换句话说，你不需要再做视频分析，只要用模拟监控探头编码器，就可以转换成数字信号。)

    一些大公司，包括博世，霍尼韦尔，索尼，正在将视频分析技术增加到他们以前销售的监控探头中。其他诸如慧锐系统、NICE公司则侧重于开发和销售整套包括监控探头、编码器和分析软件在内的视频管理系统，这个转变中的市场导致了一些奇怪的合作伙伴。 Object Video公司与Verint系统公司不但是竞争对手，还是合作伙伴：Verint公司已开发出自己的一些算法，并执照Object Video公司的一些算法，在他们自己的硬件上销售。

    提示2 – 根据您的业务需求，然后选择技术

    最新的视频分析工具声称能做非常复杂的活动监测，从而确定游手好闲的人，以发现恶意破坏公共财产的人。在评估你的选择时，你可能受到诱惑以致被冲昏头脑。千万提高警惕! 一定要是业务需要，然后再看是否有技术可以填补它，而不是倒置。

    “就像其他的决定一样，”琼斯说。“什么是投资回报，它将给我的公司带来什么价值，它可以帮我完成什么，而那是我用任何其他方式不能完成的?” 分析技术能让您减少安全警卫力量? 难道让你的网站进行远程监控就能节省汽油钱吗?它是否能有助于管理所有采集的视频信息，或让你您更有效地进行调查?虽然价格有所回落，琼斯说，但这项技术仍然是昂贵的。

    供应商的一种处理方法是通过打包模型与特定算法并针对目标人群发放。例如，Cernium公司开始销售一套在机场监视乘客通过出入口的软件。现在公司(其已得到原始设备制造商东芝的软件授权)打包出售对象为教育，文化机构，游戏，政府，零售等行业。但是，在这些软件包中，您可能并不需要所有的工具。

    在Trump，很多技术“对我们来说是矫枉过正的，”桑托罗说。 “我们正在寻找基本、简单的方法来提醒我们的客户发生了变化。我们无意去安装过多的警铃和哨子。许多系统都有如此多的特点与功能，但你最终却用不上他们。”

    提示3 - 考虑前端分析软件对你是否有意义

    另一个关键决定是是否有必要对内容进行前端分析，也就是说，必须在数字监控探头或编码器上进行分析，而不是在服务器或DVRs上。分析家认为，这正是行业的走向，但现在仍然有很多选择。

    前端视频分析的好处是在视频信息进行压缩以通过网络发送和存储之前，当其具有高质量视频信息时就可以进行内容分析。然而，一个传统的、集中的视频监控模式，能够提供更多的灵活性。一个DVR或服务器就可以对多个监控探头进行内容分析，这就意味着此功能可根据实际需要被定向或重新传送。

    往哪个方向走，据Dilip Sarangan研究分析师弗洛斯特·沙利文介绍，在很大程度上取决于您公司的网络能力，以及IT部门对其的支持，因为视频流量往往要占用很大的带宽。这一决定可能会影响你要选择哪个供应商。一些供应商，例如Cernium公司，侧重于研发集中式工具，而其他诸如Ioimage公司则侧重于前端视频分析。 但是，很多供应商两者都会涉及。

    提示4 - 测试，测试，再测试!在你付款之前

    一旦你确定了业务需要，缩小范围之后，就可以开始测试了。视频分析技术能够提供比几年前多得多的功能和实用性。然而，即使在今天，该技术仍要求必须配置正确，它仍可能在某些情况下无法工作。

    “当然[供应商]会夸大其功能，说它能应付各种情况，”IMS研究所的麦克马纳斯警告说。但这值得怀疑。兼容是个问题。还有误报。F幸运的是，供应商愿意让你尝试一两个月硬件或软件，然后再付尾款。这点是必须的!

    这就是布莱恩·石川所在的夏威夷银行所做的。石川——Honolulu-based 银行副总裁和企业安全主管——对3VR安全公司的数字视频监控探头中，视频分析的图形密码应用技术抱有很大兴趣，其中有一个人脸识别技术的应用。该公司声称，它的面部识别技术使客户能够通过视频搜索档案，找到并显示任何时候在监控探头前出现过的特定的人。

    对于石川来说，这个应用的前景是光明的。如果有人伪造支票兑现，石川的安全小组也许可以——不用太多的分析时间——就能找到在相同的地方出现，可能也是伪造支票兑现情况等其他实例。这不仅能够帮助银行工作人确保同类情况不再发生，也可以使小额支票诈骗等案件的起诉更加容易。

    石川在该银行的一个分行安装了测试软件用以进行一段时间的测试。 “你可以设置系统的百分比，”他说。 “如果你设置一个较高的百分比，它会自动提供一些照片给您。如果你降低这一比例，你可能会得到大量的误报，却没有捕获到相应的有用的信息。”总体而言，他很高兴这个结果，这足以作为一起商业案例以说服管理层投资一些设备。

    虽然如此，但即使是现在，他的进展依然缓慢。可以想象，该系统可以用于营销目的，与警报安装在一起，当重要客户进门时就立即通知银行工作人员。但石川并没有冒险。事实上，他甚至没有在90个银行的数字监控系统中落实这个计划，因为他不希望刚安装完毕，该技术就已经过时了。

    “这项技术发展如此之快，”他说，“以至于在企业范围内很难做出决定。”