SaaS租赁服务 视频会议走向平民化

    SAAS起源于60年代的Mainframe、80年代的C/S、从ASP模式演变而来的SAAS 。据Gartner公司2009年的调查数据显示，SaaS的收入总额为75亿美元，增幅接近18%，高于2008年SaaS的结果。Gartner公司同时还预测到2013年SaaS的将达到140亿美元。

    受经济危机的持续影响，企业的预算在企业中变得越来越紧张，为企业信息化建设过程增加了一定的难度，但经济危机恰恰反而有助于SaaS产业的增长。SaaS的出现，有助于企业把前期投资的新市场风险降低到最小，通过SAAS可以快速启动企业信息化建设，不仅提高办事效率，而且运行快捷、费用便宜。

    2003年后，随着美国Salesforce 、WebEX Communication、Digital Insight等企业SaaS模式的成功，国内厂商也开始了追赶模仿之路。目前，SaaS模式运用最广泛的要数视频会议行业。据国内视频会议系统专家——傲群（Audividi）介绍，随着全球步入信息化时代，人们对了解事物、交换信息的要求已经从纸、笔、书本、话音等发展到通过声光电信号等各种方式更准确、更快捷、更丰富地表达出来。在需求的推动下，多媒体计算机技术与通信技术相结合，视频会议由此产生，并相继运用到各行业中。

    视频会议行业本身在近几年市场经济的快速发展中，竞争也越发激烈，企业们为扩大市场占有率，开辟新的模式。自网络通信最大厂商WebEX成功运用SaaS模式后，SaaS模式也被视频会议行业所追捧，各厂家纷纷开启软件视频会议系统的租赁服务，以满足不同用户的需求。

    当不成熟品牌充斥着市场，大型企业技术趋于同质时，专业型企业开始关注到saas为网络视频会议发展提供的另一条“蹊径”—租赁业务。相较于产品本身，租赁形式更注重于服务，通过企业个性化定制的需要，满足多种类型客户丰富的需求。视频会议利用saas对服务的要求，弱化产品本身的差距，实现从产品到服务的转变，从而满足了客户对产品互动体验性的要求，实现产品差异化竞争。

    身为视频会议厂家之一的傲群（Audividi）却对视频会议SaaS模式有自己的独到见解，其产品经理Alpha表示，现在视频会议SaaS租赁模式可以通过互联网在任何时间、任何地点进行访问，不必再受到软件升级和补丁更新的困扰。SaaS初期投入成本低，能够节省用户在部署应用时捆绑的软件许可、硬件以及管理成本。视频会议SaaS租赁模式也许会是未来的主流，但在目前的阶段，国内很多中小企业由于信息化技术、管理理念和内部流程等诸多原因，导致使用视频会议SaaS租赁模式的真实效果并不甚理想。

    视频会议在SaaS服务下，从以往的硬件系统购买，到软件系统租赁，使产品本身走向平民化，不仅政府、大型企业可以使用，中小型企业也可以随意使用，成为大众产品。