大型建筑企业集团如何解决总部与子分公司跨地域沟通难题,实现足不出户“视察”各地项目的愿望?这一直是困扰许多建筑企业的“心病”。四川华西集团有限公司为此大胆实践,引入唐桥科技(杭州)有限公司的“睿博”协同视讯一体机和“睿通”协同视讯系统平台搭建可视化沟通平台,较好解决了企业跨地域沟通、随时进行远程技术会商、图纸会审等难题,提升了业务价值,成为利用科技创新推动建筑行业发展的样板企业。
华西集团是四川省国资委下属的大型国有企业,具有建筑企业特有的分布面广、分支机构众多的特点,项目遍布全国各地甚至海外市场,频繁的差旅、大量的会议和业务培训,使管理成本急剧上升。同时,在施工建设方面,由于设计方、管理方和施工方往往不在同一城市,联合设计审图和会签需要集中到一个地点,不但耗时耗力,还增加了差旅成本。加上没有实时监控视频,管理人员很难对现场施工的安全和进度实时了解,无法及时把握现场施工进度及安全。
为了解决上述问题,华西集团决定引入一个技术先进、应用丰富、可扩展的远程可视沟通及协同办公平台,帮助集团管理层用现代化手段来提高管理效率。2009年初,华西集团正式开始视频会议选型。华西集团在产品选型过程中首先考虑的是产品音视频效果,因为集团领导认为,视频会议(www.techbridge-inc.com)最重要的是会议质量,首先要保证会议的流畅度,听清看清是最基本也是最重要的。据华西集团科技信息部部长、副总工程师黄光洪介绍:“华西集团非常重视视频会议音视频效果、稳定性,要求视频产品在保证会议流畅的情况下,还具有协同办公功能,在下属公司遇到难题时,集团总部能及时组织专家团队解决问题,商讨、修改图纸,详细演示操作方式等;此外,针对建筑行业分布广、工作环境恶劣、人员素质参差不齐的特点,要求视频会议系统部署简单,操作方便,对网络带宽要求不高。”
由于唐桥科技正与中国建筑科学研究院深入合作,开发建筑施工企业视频协同工作平台(CCP),在助力建筑行业项目管理方面走在同类企业前列。在中国建筑科学研究院的大力推荐下,唐桥科技走进了华西集团。在与华西集团领导、销售部、设计部、培训部以及信息部相关负责人进行充分的沟通后,唐桥科技建议华西集团采用“睿博”协同视讯一体机和“睿通”协同视讯系统平台搭建可视化沟通平台。华西集团总部和主要公司采用“睿博”一体机,首期布置十台;各地分支机构用“睿通”系统平台,首期实施上百个点。通过互联网可轻松实现总部与分公司之间的视频沟通和协同办公。针对建筑行业分布广,质量验收难度大的特点,唐桥视频会议系统还可实现远程验收主体结构施工质量;对人员不能到达处的工程质量,可利用本系统借助其他工具进行质量验收;在质量验收的过程中可与现场人员进行文字、图像及声音互通和交流;验收控制中心可实现调度应用,各个现场待检测点根据整体检测部署处于流水检查的各个阶段,例如正在检查、待命状态等,现场检查指挥中心随时可以根据需要切换到需要检查和了解的施工现场。
作为全新的沟通方式,自2009年1月该视频会议系统实施以来,唐桥科技将领先的协同视讯技术引入企业会议、培训、交流、协作等各个环节,为华西集团带来全新的远程沟通体验和巨大的业务价值。截止2009年底,华西集团已在该视频会议系统上召开了近千次工作会议和员工培训课程,包括华西集团深入学习实践科学发展观总结大会、四川华西集团劳模先进表彰大会等大规模视频会议。华西集团党委书记刘平书记高度评价唐桥远程可视化协同建设系统平台:“通过网络视频会议系统,以科学的方法学习科学发展观,参加人约4万,直接经费节省100多万。”可以说,唐桥科技搭建的视频会议系统满足了集团的业务需求,提高了华西集团的沟通效率,拉近了集团总部与分公司之间的距离,为集团的工作提供很大的帮助。据了解,该系统从立项到建设,得到了四川国资委的大力支持,并被评为四川省管理信息化优秀项目。