“一是大型企业间的收购,二是视频会议厂商间的协作与融合,使得统一通信在技术上成为可能。” RADVISION公司销售总监罗宏斌表示,就现阶段来看,对于统一通信市场,机遇与挑战并存。
首先是机遇。以前视频会议和数据产品、语音产品都是割裂开的,大家各建各的系统,用户必须要用三套班子来分别管理数据、语音和图像;融合以后,就可以精减机构,用一套班子来进行管理,使各种分散的资源得以充分整合;对于厂商,数据和语音的融合尤其给视频会议应用带来了新的延伸和发展空间。
其次是挑战。在统一通信平台上,尤其对于图像的处理,需要占用较大的带宽。而就当前国内网络环境而言,仍有很大一部分需要是通过Internet网连结,带宽的质量很难控制,因而,围绕带宽的技术挑战仍是一个需要关注的重点环节。
“RADVISION是H.323协议的缔造者和重要组织成员,这些产品已成为统一通信的基础构件,这也是RADVISION的最大优势之一。” 罗宏斌表示,RADVISION很早就关注到如何将视频会议融入到统一通信平台中去,同时公司也在搭建自己的统一通信平台。“包括Internet网与3G网在内,RADVISION都有自己的发展方向。在一两年前,我们就在3G网上开通了视频会议,同时也在Internet网推出了公司自己的解决方案。事实上,RADVISION一直在紧跟着统一通信技术的发展趋势,并适时做出产品和战略的自身调整。”
在融入统一通信的过程中,RADVISION与包括IBM、微软、三星、阿尔卡特-朗讯多家IT厂商的建立并保持了良好的合作。其中,RADVISION与IBM共同打造的Sametime统一通信平台,可以把视频会议系统和办公平台有机地结合在一起,帮助客户实现多方会议、预约会议、增加提醒功能等,给客户带来了更为方便的工作环境以及更为良好的应用体验。
在罗宏斌看来,由于统一通信涉及的技术面非常广泛,比如互联网技术、数据技术、传输技术等等,其技术难度也应运而生,RADVISION因而非常强调内部员工与渠道伙伴的培养和培训。
对此,公司会定期请一些行业专家来进行讲解培训,并与渠道伙伴共同分享,共同学习。“此外,RADVISION在中国设有研发中心,里面有一些行业高手,他们在视频会议一些细分领域都很有一些见解和想法,我们同时也能从跟他们身上学到不少知识。”罗宏斌说。