网购催生三维虚拟试衣 其技术有瓶颈

    为了摆脱只是搭配效果图的现状，一些网络商家正努力将平面试穿向三维立体化试穿方向迈进。有专家称，这将极大推动网购服装行业的发展。但也有消费者认为，无论是平面虚拟试衣还是三维虚拟试衣仍然与真正的试衣有较大差别，虚拟试衣难有很大市场。

    网购产生虚拟试穿需求

    淘宝服装店主小曦最近碰到了窝心事，一位顾客在购买了一件上衣后，觉得穿上效果没有自己想象中好，要求退货，拒不在网上确认收货。“但每次碰到这种事情总要耗费大量的精力来和顾客、厂商协调，真是让我有点吃不消。要是网上衣服能试穿就好了。”她对记者说。

    网上虚拟时装试穿其实已经不是新鲜事了，早在两年前“网上试衣”就陆续出现，但追捧者寥寥，在一时的新鲜感过后，很快就被逛街一族丢置脑后，“这些主要由平面图片组成的试衣软件，至多用在购衣时考虑一下搭配效果。”一位热衷网购服装的消费者这样评价当前网上各种试衣软件。

    虚拟试衣吸引时尚人士

    不可否认，网上试衣的快速、便捷、低成本和娱乐性，确实吸引了一些年轻时尚人士。这些人表示，都市生活节奏快，网络试衣省去了她们跑各大商场挑衣服、试穿的麻烦，而且在频繁网上试衣的过程中，她们对穿衣搭配之道的领悟也大有长进。而从服装网购店主方面来说，有了这种虚拟试衣系统，在一定程度上确实减少了不少网购因衣服不合体要求退货麻烦。

    在国外，正是为了解决网上订购衣服不免有因不合体而需要退换的这种烦恼，德国弗劳恩霍夫学会的科学家与其他科研小组共同开发出了一套名为“网上试衣间”的系统，不仅可以帮助顾客“体验”举手投足之间新衣是否合体，还可以观看不同场合灯光下服装的效果，帮助顾客挑选到满意的新衣。顾客在进行虚拟试衣之前，先通过手持式的三维扫描仪对自身形体进行扫描，获得的数据被传输回服装销售商处，形成顾客自己的虚拟三维影像。之后，顾客就可以根据销售商提供的服装目录选取新衣“试穿”上身，并可以通过鼠标控制虚拟影像进行简单的举手弯腰等动作，在电脑屏幕上查看衣服是否合身。

    网络试衣，不仅消除了网购试穿难的问题，更为C2C（顾客对顾客）创造了全新的购物体验模式。有网络营销专家这样评价三维虚拟试衣的前景：通常由于消费者身材体形、肤色气质各不相同，网络购物很难通过简单的二维图片文字来判断商品是否合身，三维虚拟试衣无疑为顾客放心购买提供了保障，对于服装业的网络化销售具有巨大的推动作用。

    三维试衣还有技术瓶颈

    但国内目前在三维试衣方面和国外比尚有较大差距。深圳某试衣网站负责人这样认为，他说，目前国内网络上的大量所谓的三维试衣都是通过Flash技术，距离国际上通行的三维试衣技术还相差甚远。

    “三维试衣，是一个新兴的概念，在国外也属于新鲜事物。”这位试衣网站负责人介绍说，三维试衣的过程比较复杂，而且难点较多。

    首先，必须利用三维虚拟现实技术将织物三维化，从而合成三维服装。但是，织物不同于常见的刚体，易于形变，这就成了这项技术的一个难点。目前，国际上比较流行的技术基本克服了这个难点。

    其次，搭建一个三维人体模型，这个三维人体模型的搭建除了简单的三维建模技术之外，还需要提供人体调节功能，而且人体会按照各个地区人们的体形特点而有所区别。人体调节除了各个部位围度的调节之外，还要有整体的调节。这是三维试衣技术的第二个难点。

    第三，三维服装的试穿。这是困扰三维虚拟现实技术的最大难点。因为三维服装穿在三维人体身上后，必须根据人体的凹凸、服装的材质等条件约束后产生形变，从而判断服装的舒适程度，达到试衣的目的。目前，市面流行的三维试衣系统有国外的mvm、Cme等，以及国内的C2pop和该试衣网自主研发的三维试衣软件。

    疑问

    “虚拟试衣”市场有多大？

    “有人会因为在网上进行了虚拟试衣，就不要亲自试穿了吗？顾客需要的是实物试穿！”这是诸多对虚拟试衣抱有怀疑态度人说得最多的一句话。一些网友认为，网上虚拟试衣系统只不过是拿几张图片随意拼接而已，无实际意义，再说女性在逛街的过程中因心动而购买，享受的是逛的过程，一种逛街的享受。

    曾经对试衣系统进行过调研的一位服装营销人士认为，虚拟试衣即便是达到了三维试衣技术也难出效果。他认为，目前三维试衣技术上有瓶颈，如果自己做的话代价和风险较大，如果引进国外现成技术（例如MyVirtualModel）成本高而且对国内消费者来说效果并不好，无法得到完美的试衣体验。同时，虚拟试衣的图片处理工作量极大，投入产出比较差。此外，消费者对试衣系统的主要体验是新奇好玩，尚无法达到促进销售的目的。

    “事实上，商家开发虚拟试衣最想要的就是让顾客在试衣过程中产生购买欲望，但这其实在目前网上购物上就可以做到。”该网购营销专家这样认为，让顾客通过浏览网页就产生购物欲望，有两个方法可用：第一步，准备足够清晰的图片和真实详尽的产品文字说明。图片最起码要有模特穿着效果、局部细节效果。其次是文字说明，像一些技术指标，如色牢度级别、面料参数等，虽然有些顾客可能不关心这些数据，但是这样做能证明你的产品够档次，真材实料和高品质的服装就理应有相关标示，做到信息透明，让顾客放心。