LG电子市场份额大幅缩水 产品连爆质量问题

    和讯科技消息 LG电子首席执行官日前因上半年业绩亏损而引咎辞职，加之其全线产品在国内连爆严重质量问题，因此有业内人士分析认为，LG盲目市场扩张、大打价格战，但不注重品类更新、提高产品质量，近几年品牌形象已大打折扣。如若不能及时调整市场战略，将难掩退出中国市场的尴尬。

    据LG电子2010年第二季度财报显示，LG电子该季度销售额为14.4万亿韩元，比去年同期的14.52万亿韩元下跌0.7%；公司营业利润为1262亿韩元，比去年同期的1.24万亿韩元下跌高达90%左右。

    有数据显示，今年上半年，LG空调的市场占有率为0.4%，与去年同期相比，其排名从之前的第15位下降到第20位；LG电视的市场占有率为5%，其同行业排名下降至第10位；LG洗衣机和冰箱上半年的市场占有率分别为4.3%和3.3%，行业排名均为第8位，与去年同期相比排名变化不大。但与其他品牌相比，差距非常明显，尤其是其他外资品牌均有家电品类进入前8名。

    “虽然LG在国内市场的投入力度不小，但在进入中国市场的这些年里，产品定位和品牌定位一直不准，加之行销渠道不畅以及企业人员流动过快，导致旗下产品的市场份额一直可以忽略不计，”有家电专家向和讯科技表示，“频繁出现的质量问题，也是LG业绩持续下滑最根本的原因之一”。

    据了解，日前3·15消费电子投诉网发布上半年电视机投诉统计数据显示，LG半年来投诉量高达267宗，在所有电视机类投诉中位列第一。与去年同期相比，排名上升了十一位。

    不仅如此，近半年LG的产品质量问题也从未间断过。今年1月，LG滚筒洗衣机因开门设计缺陷，致使韩国一名孩童钻进去被锁身亡，随后LG在华召回四个型号672台洗衣机。

    今年4月，售价高达4000元的LG高端手机KT878被国内消费者爆出了电池存在过热有爆炸隐患、无故死机、屏幕走形等问题。目前遭600名中国消费者集体起诉。

    今年9月，LG电视又在半夜无人遥控的情况下出现自动开机，被媒体戏称为“半夜机叫”，但LG否认这是质量问题，并坚决不召回。而最令LG受伤的莫过于2006年至2007年曝光的空调“翻新门”事件。

    有业内人士表示，中国巨大的消费市场让很多家电制造商进入到“快餐化”时代，这就难免一些外资品牌为了抢占市场占有率，将尚处于技术研发或存在制造缺陷的产品推向市场。特别是LG电子频繁在中国市场上演价格战，也可能通过降低产品品质来保有利润。