引言:手机融合其他消费电子产品功能的趋势越来越趋于明显,但这种融合以后的功能与原产品相比较,大多都存在功能上的弱化;本文将基于消费者调查和对手机终端行业的理解,对手机融合其他消费电子产品的现状、存在问题以及未来趋势做出简要阐述。
融合普通消费电子产品功能成为大多数手机的标配,融合较高端消费电子产品功能的产品也不断涌现
随着技术的不断进步,消费电子产品已经表现出较为明显的融合趋势,而作为消费电子产品融合的典型代表,手机已经摆脱了单纯通话工具的定义,其媒体化、多用途化的趋势也越来越明显,目前具备MP3播放、摄像功能以及视频播放功能,几乎成为手机产品的标配;而融合了录音笔、电子辞典、掌上电脑、PSP等功能的特色手机也曾出不穷,可以说手机产品在功能融合方面的触角已经延伸到了其所有可以触及的领域,如下图就是贝叶思咨询通过消费者调查所了解到得消费者所拥有的手机产品所具备的融合消费电子产品的功能状况。
手机对其他消费电子产品功能的融合,一方面给消费者带来了更好的使用体验和方便性,但同时被手机融合进去的各类功能与其原有产品相比较,在表现效果上大多存在一定差距和不足
手机对其他产品的融合一方面给使用者带来了更多良好的使用体验和方便性,但同时这种“大而全”的融合方式,也带来了一些矛盾,即被手机融合进去的各类功能,与其原有产品相比较,在表现效果上都会有较大差距和不足,虽然随着技术的进步这种差距和不足正在被逐渐缩小,但仍无法满足消费者的现实需求。贝叶思咨询调查显示,除了对于MP3、MP4以及录音笔等技术相对更成熟的产品手机的替代效果相对占有一定优势以外,对于数码相机、数码摄像机、PSP以及掌上电脑等消费电子产品的替代作用均较差,更多消费者只是在某些特殊时刻或者没有携带相关产品情况下才会使用手机替代相关功能,而也有部分消费者选择“手机只是拿来玩玩,真正需要时还是要选择功能单一的专业设备”。
既然如此,那么融合了其他消费电子产品功能的手机产品主要存在哪些问题呢?贝叶思咨询在对消费者进行调查以后发现,消费者比较关注同时又是手机产品现实存在的问题归纳起来主要集中表现在如下几个方面:
(一)播放功能
图像播放时分辨率不高,屏幕太小;虽然音频支持格式较多,但音质无法与MP3等音频播放工具相比;在融合MP4功能以后,手机产品已经能够支持视频播放,但其视频支持格式过于单一,并且视频播放质量较差。
(二)拍摄功能
目前手机产品虽然融合了DC和DV相似的功能,但在实际呈现效果方面与真正的DC和DV相比,其效果均相差甚远。
(三)游戏功能
在游戏支持方面,手机产品所能支持游戏的种类较少,同时受键盘限制在操作上也存在诸多的不方便,可玩性相对不高。
(四)待机时间
手机集成其他消费电子产品的功能除了在效果方面有所缩水之外,也给手机待机时间带来了极大的挑战。因为各项功能的使用均会较快的消耗手机电池的能量,使得手机实际待机时间大打折扣。
(五)其他功能
除上述消费者比较关注的功能以外,大部分融合了其他相关消费电子产品功能的手机,在与原产品相比较中大多也存在功能上的缩水现象。当然,随着技术的进步,融合其他消费电子产品功能的手机可能在性能表现上越来越趋近于原产品,但短期内扔无法达到取而代之的地步。
虽然存在不足,但手机产品融合其他消费电子产品的功能已经是大势所趋,这种趋势也将使不同消费群体的手机产品在层级划分上逐渐清晰
经上述分析,可以看出目前手机产品融合其他消费电子产品的功能已经普遍存在,融合以后的产品在功能表现上与原产品相比较也大多存在诸多消费者认为“不够完美”的问题,但这种“不够完美”却阻止不了手机产品越来越多融合其他消费电子产品的功能成为大势所趋,贝叶思咨询认为这种趋势也将使不同级别手机产品层级的划分逐渐清晰化,而从产品分级的层面来看,未来手机产品在融合其他消费电子产品方面将表现出如下趋势:
(一)对于低端产品,会逐渐抛弃对诸多消费电子产品功能的融合,回归手机产品的初始功能,注重通话和信息功能,同时辅以较长待机时间。
(二)中端产品“大而全”的融合将多层次化。由于中端用户对产品性能和品质的要求相对较低,但同时又有功能多样化的需求,因此对于中低端产品,目前较多终端厂商仍会顺应消费者需求,采取大而全策略,尽可能融入更多其它类别消费电子产品的功能以吸引用户。中端产品的根据需求将更加细分,表现在融合不同消费电子功能的范围与水平的多层次化。
(三)对于高端产品,则会逐渐体现出“少而精”的发展趋势,终端厂商会从注重品质和品牌形象入手,针对细分市场选取1~2项功能予以重点发展,使其尽可能接近或取代原有消费电子产品的功能,如目前市场上带有较强目标群体标识性的商务(智能)手机、游戏手机、音乐手机或摄像手机即为此类产品的典型代表。