视高视频会议助北大人民医院构建首个协同管理中心

    通过视高（Seegle）视频会议系统，北京大学人民医院不仅在内部建立起高效、方便、快捷的立体沟通平台，并成功应用在实时就诊、多方会诊、学术经验交流、手术直播等方面；同时，与西城区德胜社区和展览路社区的2个社区服务中心、7个社区卫生站之间实现了医疗资源共享，远程会诊系统、远程培训系统全面建立。

    高效开展会议

    内部：北京大学人民医院设有38个临床科室、13个医技科室、21个职能部门、3个研究机构、6个研究中心，要想实现内部的快速、顺畅沟通不是件容易的事情。在未采用视高（Seegle）视频会议系统之前，每次开会需要召集部门负责人前往指定会场，再由负责人将信息传递给员工，重复会议数量惊人，信息传递准确度较低。

    应用视高（Seegle）视频会议系统后，北京大学人民医院的与会人员只需坐在分会议室或电脑桌面前，即能随时开会，所有部门都能同步参会，杜绝重复会议的出现。同时，各种相关资料都能在上面实时共享、传递，大大提高了信息的传递速度，持续促进了医院内部运营效率的提升。

    外部：通过视高（Seegle）视频会议系统，北京大学人民医院能随时邀请社区服务中心和卫生院参加会议，实时分享最新医疗资讯、卫生知识、行业动向、病情分析等，从而实现实时无障碍的信息资源共享，提高社区服务中心和卫生院的整体医疗水平。社区服务中心和卫生院如遇任何问题，也能及时呼叫北京大学人民医院的相关部门，实现医疗资源的互动共享。

    日常协同办公

    视高（Seegle）视频会议系统内嵌丰富的协同办公系统，将医院的组织架构图以树状的形式复制在网络虚拟平台上，各部门的交流都能直接用文字、音频、视频等灵活方式进行，大大提高了各科室间的互动性。

    同时，系统集成公告板、讨论组、备忘录、文件共享等多种功能，完全满足医院日常办公需要，在内部建立起一条多层次、多维度的信息高速公路，快速提升了医院的工作效率。

    创建网络会诊新模式

    运用视高（Seegle）视频会议系统，北京大学人民医院建立了首个医疗协同管理中心，成功联合西城区两大社区，率先试水医院与社区的医疗卫生资源共享，实现实时就诊、远程会诊、多方会诊等。

    通过协同管理中心这一高效的网络公共服务平台，社区居民可以在社区服务中心和卫生院直接与医院的专家连线。通过高清晰度的视频、高保真的音频，北京大学人民医院的医生们就能与患者进行双向沟通，从而进行诊断，并将病情、药方反馈给社区医生，直接在社区就能完成轻症患者的就医，大大减轻了北京大学人民医院的压力。

    对于重症患者，社区医生可直接通过系统联系医院预约挂号、检查，缩短患者看病所需的时间。据统计，一个普通患者到北京大学人民医院看病，需要14个步骤，而通过协同管理中心，仅需4步就能完成。

    创新交流、培训方式

    北京大学人民医院作为临床医学教学的重要基地，临床医学教学任务繁多，每年主办的学术经验交流活动不计其数，运用视高（Seegle）视频会议系统以后，多数教学活动、90%以上的学术经验交流都能通过系统进行，学员只需坐在电脑前，即能参与到远程课堂中，极大的方便了全国各地的学员，大大节省了医师和学员的时间，提高了课程效率。每一节课、每一次学术交流都通过系统全程录制下来，方便学员的查阅、揣摩，促使学术的传播更为广泛，快速提升了学术交流的广度和深度。

    救灾医疗新应用

    自视高（Seegle）视频会议上线以来，无论是汶川地震、甲流到玉树地震、南方洪灾等事件，北京大学人民医院除了按常规方式派出医疗救护队伍赶往灾区外，还利用视高（Seegle）视频会议的高清视频传输功能，将现场患者的视频图像传回总部，第一时间召集专家组进行会诊，汇集最强的医疗力量，得出最优的治疗解决方案，再实时传回灾区，促使抢救效率成倍提升，成功开创了远程抢险医疗的新型模式。

    视高（Seegle）视频会议系统除了以上应用外，还被广泛应用于手术直播系统、远程探视等多方面，其应用范围正在被不断的创新、不断的扩大，apple-style-span>切实提升北京大学人民医院的运营管理水平，实现医疗资源共享，稳步提升医院服务能力，进一步增强了北京大学人民医院的品牌效益。

    自2007年北京大学人民医院的协同管理中心上线以来，已先后和北京市西城区7个社区卫生服务中心及48个社区服务站，(覆盖居民达到80万人)，北京市昌平区2所一级医院和1所二级医院，(覆盖居民120万人)，北京广播电视大学等30家企事业单位，以及北京红十字会999紧急救援中心建立了合作关系，每天接待患者近万名，北京大学人民医院和社区各单位获得社会、经济效益双丰收的丰厚回报。

    启示：

    对于医疗行业，以往单一的平面信息或单向信息传递已难以适应医疗行业发展的需要，多层次、全方位、实时交互信息成为医疗行业日益增长的需求之一。视频会议作为一个功能强大的网络多媒体通讯平台，在全国医疗信息化推进过程中正扮演着越来越重要的作用。视频会议在医疗行业的充分应用将能均衡我国医疗资源，实现一级医院、二级医院、社区服务站等医疗资源最大范围内的共享，构建起结构合理、分工明确、配置完美的医疗体系，稳步提升我国医疗机构整体活力、服务水平，从而实现医院、社会、患者的三方共赢。