8月10日,JR东日本饮料公司称,已经在日本东京的品川车站安装了新一代自动售货机。该自动售货机能够通过传感器,识别顾客属性(年龄、性别等),并根据顾客属性显示相应的推荐商品。
品川车站的“新一代自动售货机”(出处:JR东日本饮料公司)
该自动售货机具有47英寸的触摸屏,顾客可通过屏幕操作购买商品。同时,售货机还内置非接触式IC卡读写器,支持电子货币结算。
自动售货机上部安装有传感器。通过传感器,售货机能够识别顾客年龄、性别等属性信息,并根据不同属性信息,在屏幕上显示自动推荐的相应商品。获取的年龄与性别等信息还可作为市场数据,用于商品的市场分析。考虑到个人隐私等信息安全问题,售货机不会存储顾客的个人影像。另外,这款自动售货机还能够感知外界的温度、湿度和光线亮度,从而根据季节与时间变化显示不同的商品信息。
通过接入WiMAX网络,这款自动售货机还能根据顾客距离的远近切换屏幕的显示内容。在商品售出后,售货机内的库存信息也会进行自动调整。
数字标牌显示屏切换显示内容(出处:JR东日本饮料公司)
日本JR东日本饮料公司首先在品川车站安装了两台这样的自动售货机,并计划于2010年内在东京市内的JR车站依次安装,未来两年内共将安装500台。
其中,识别顾客属性的传感器由欧姆龙公司提供;自动售货机的整体设计由Disign Studio S公司承担;系统开发与数字标牌由PDC公司负责。