陕西健生堂医药有限公司是集药品、保健品研发、生产、企划营销为一体的股份制医药企业。公司拥有独立的科研机构和通过国家GMP认证的大型生产基地,通过承办国家级项目,以市场为导向,以服务创新为基础,以重用与再培训人才为核心,造就了团结稳定、开拓进取的员工团队,建立了面广、点深、多样的立体型营销网络,在全国二十三个省的—百七十个地级市建立了完善的渠道网络,与全国近六百家医院、妇幼保健院、妇科及心脑血管专科机构建立了良好的业务关系,已取得了良好的社会效益。
医药制造作为一个传统而又蕴含大量高新科技元素的特殊行业,近年来对信息技术的应用需求一直呈现快速升温趋势。随着该行业竞争的日益加剧,一种全新的以视频会议为主导的统一通信平台沟通运营管理模式正在医药制造行业悄然兴起。
不同于其它行业,医药制造由于涉及到广大民众的身体健康甚至生命安危,属于国家严格监管的重点行业,主管部门对制药企业都有统一执行的强制认证标准,加上日趋严峻的外部竞争环境,这些因素都迫使医药制造企业在改进、完善自身管理机制的同时,必须不断引入新的现代技术手段,以适应快速转型的以信息化主导的全新产业格局。
由于健生堂的分支机构及销售网点多分散于全国各地,而各地之间通常又缺乏及时信息沟通,企业每年仅用于员工出差的人力物力花费都是一笔不小的开支。视频会议系统的需求,已经成为了健生堂提升信息化应用水平、节省办公成本、提高客户服务能力的有效解决办法。
经过综合考虑,健生堂决定与业内专业的视频会议生产商-红杉树信息技术有限公司建立合作,通过部署其网络视频会议产品,满足企业远程培训,多点沟通等多方面的需求。系统拓扑结构如下图所示:
系统的部署主要为服务器的部署。如图,将服务器设置在健生堂咸阳总部,被配置域名解析,链接至企业门户站点。客户端通过访问服务器就可以实现视频会议客户端的自动下载、自动安装和使用。
桌面级别外设
桌面级别的应用主要是满足用户通过桌面系统(如笔记本电脑、办公用PC机等)来进行视频会议的需求。因此,桌面级别的应用主要就是在用户现有系统上,通过配置较简单的外设来实现音视频交流目的。
会议室级别外设
会议室级别的应用中,视频输入设备可选用普通模拟摄像头+采集卡(如SONY D70 + OSPREY 100)等;视频输出设备一般采用普通电脑显示器、液晶显示屏、电视机等。
在传统商业模式面临越来越严峻挑战的今天,医药企业也需要更先进的管理方法、更有效的沟通平台和更快速的响应机制来降低运营成本,提高决策效率,打造核心竞争力。红杉树网络视频会议系统帮助健生堂在药业总部与遍布各地的分支机构之间,随时进行团体会议、小组讨论、业务培训以及外部合作等各类远程沟通与互动,从而节约了运营成本、提升了沟通效率、加快了决策速度。健生堂现在很多会议都会在该平台上召开,俨然已成为企业日常的得力办公平台。