企业目标的“一致”是识别和为户外数字媒体(DOOH)获取资助的关键。一句老销售格言是这样的:发现他们想要什么并且卖给他们什么,这句格言现在仍然适用。由于户外数字媒体(DOOH)市场仍在发展,因此关键是要强调户外数字媒体提供的功能和解决方案,而不是强调媒介自身,因为我们真正想要的是客户能购买数字标牌解决方案来解决企业面临的挑战。
缺乏度量并不是销售户外数字媒体广告的唯一障碍。在许多情况下,也有心理方面的原因。因为户外数字媒体广告没有具体预算额度,广告商和代理人都不会考虑他。他们也不确切他是什么,要放在哪里。在代理处销售可能也很难,很多创新型的专家还未产生应用这种媒体的专业心理, 因此,即使是一个忠实的代理商也很难得到关于户外数字媒体的内部支持。
因为需要时间,教育对任何市场而言都是演变,而不是革命。但当广告商能清楚地看到户外数字标牌怎么处理他们的需求时,他们便会更快速地了解并且看到其背后的机会。为了使户外数字标牌操作员能帮助潜在的广告商“得到背后的机会”,他们必须首先了解客户的需求。
不管您卖什么,都是在和人做生意。在工作关系中建立起这种信任能帮助客户克服心理障碍并能将风险降到最低。一个好的关系能提升过程,你不再是卖或者买某物。你正在与别人一起寻找解答。
户外数字媒体网络广告的钱从何而来?虽然根据客户的需求,方案将会不同,但你还是能从很多地方帮助客户找到户外数字媒体广告和营销方案的资金:
促销活动
从音频播放员的播放册里借一页,并组织促销活动,这样新客户才能对户外数字媒体的效果进行测试。这需要更多的想象及努力组合起来,通过一个或多个广告商的参与,可以创造出资金。通过和手机结合,户外数字媒体成了一种更有力的媒介工具。由于促销活动是有限的,他们更容易让代理商来精确筹资因为:
更少的风险
再一次促销期间,能结合一个以上的广告商,这代表着更多的一次性花费
当经过缜密考虑,适当的执行会立即证实购买决策,这会使代理商转向户外数字媒体(DOOH)这一工具。
促销及营销方案
广告商和广告代理计划者或买家善于接受新的信息发布渠道,那些渠道面向的顾客,有特殊的生活方式及兴趣。要应付当前缺乏度量这一问题,网络操作员应该集中提供营销解答,而不只是做广告。这可从杂志出版商中借鉴一点,他们把促销补贴计入利润结构中,达到使得DOOH方案独特且有竞争力的目的。
定义电视预算
在电视预算中为DOOH找到赞助机会的关键是首先要了解组成电视预算的各个部分,每一部分做些什么。例如,每当有一个本地市场时, 也许就有机会展示DOOH能做些什么,然后把消息编辑成一个特殊的广告图形或图形的重要子集,而不去试图赢取网络电视预算的一小部分。当价格合理,购买的每一台设备都被安装在合适的环境里时,DOOH的价值便可被证实。
赋予广告商资格
有一些特殊的国内广告商,就像国内旅游广告商和国有房产经纪人组织,对他们来说,一个DOOH方案相对于报纸来说可能是非常引人注目的 。对于那些操作者,他们的网络有充足的覆盖面使这个选择具有可行性,那么花时间来识别这些潜在的DOOH客户和他们的子公司以及他们的市场是值得的。因为从整体的角度看, 他们代表了不可小视的机会。
我坚信绝对会有一个以广告资助为主的数字标牌的未来,由于我们行业目前正处于教育型及演变型的进程中,我强调广告型DOOH的短期战略,并让支持广告的网络操作员帮助最小化业务发展和收益周期。虽然这篇文章并不适合所有人,他是用来阐明这样一个背景:广告商和广告代理媒体计划者或者买家使DOOH操作员更好的理解他们能够在哪里适应市场项目,以帮助更成功的吸引广告资金,简而言之即找出“广告的钱在哪里”。
另外,如果作为一个DOOH网络操作员你提出的设计能帮助广告商卖更多产品,或者创造一个真实、独特的爆炸性机会,这个机会可以为难以实现的目的提供定量的结果和有限的风险。一般而言,资金就存在于营销预算里。
把DOOH的特殊部分作为媒介出售。把重点放在DOOH提供的独特功能上,帮助客户构思及购买DOOH,使其成为企业面临挑战的解决方案。根据客户的需求,识别并关注一致性的重要区域,并把重点放在利益及方案上,而非媒介自身。
最后一点:不要困于老媒介范例中,而要重在表现。向你的客户证明你想与他们合作的意愿。把过程提升到对你有好处的阶段,并且集中于根据服务和总体解答来建立关系,而不仅仅是卖广告。
Geri Wolff,DSCE是Market Works国际公司的总裁兼CEO,这是一家1995年成立的业务发展和战略销售公司,总部设在荷兰。Wolff作为一个创新性的营销者而著名,她喜欢创造成功的节目来增长客户事业,这使别人认识到她在销售及营销方面已被证明的能力。不管是对国内或国际客户,她都有自己的营销底线及原则。她还长期出席数字标牌的博览会,显示了她对这一行业的关注。