Avaya与BT续约三年：拓展统一通信等新领域

    据国外媒体报道，Avaya与BT（英国电信）昨日宣布续约三年，以深入拓展双方的合作领域并探索新领域，包括语音和统一通信。

    BT与Avaya携手合作已10余年，在2009年11月份Avaya推出全球合作伙伴计划时，BT的全球服务团队是第一个站出来表示支持的渠道伙伴。

    昨日，这两家合作已久的伙伴宣布将它们的全球合作关系延续三年，之前二者的合作关系主要基于Avaya的联络中心套件和BT的技术咨询技巧，但现在两家有了新想法，准备携手进军技术含量更高的领域，比如统一通信。

    BT全球服务部副总裁Neil Sutton表示：“我们的客户正给我们提出这样的需求，他们希望我们关注实实在在的商务问题并开发出既可以确保效益，又能够带来稳定投资回报率的解决方案。此次与Avaya续约将为我们提供这样的能力。我们一定能为他们的业务需求提供‘量身定做’的解决方案。”

    事实上，自Avaya并购垂暮的北电以来，其与BT的合作关系就一直颇受业界关注。因为前北电与BT也是很好的合作伙伴，并于2009年5月签署了一个为期四年的合作协议。有趣的是，这一合作协议竟然是在北电申请破产保护4个月后签署的，2个月后，Avaya通过了收购北电的提议。

    Avaya EMEA（欧洲、中东和非洲）业务部总经理Mark Mitchell称：“通过续约我们加深了合作深度，我们承诺能为Avaya的客户带去最佳的体验和最丰富的选择，并期待与BT一起迎接又一个成功的十年。”