统一通信风生水起 视频会议寻求中国破茧

    虽然产业很小，但面对如此大的市场前景，中国成为各个视频会议厂商的“必争之地”。

    目前，中国视频会议市场上就有包括宝利通、思科、华为、华平等上百家企业。计世资讯今年1月发表的数据显示，目前在中国统一通信市场份额上，宝利通占35.4%、柯达10%、思科8%、华为、6.8%，而腾博占6.3%。

    随着思科收购腾博的成功，使得视频会议领域的竞争开始变得不平衡。而且对于这个行业来说，并购和扩张从未停止。

    2005年宝利通收购了DST，2007年8月，IBM并购网络视频会议商WebDialogs；2009年11月12日，罗技公司意外宣布，同意以4.05亿美元现金收购私人控股公司LifeSize Communications以扩张视频会议业务的市场份额。同在2009年11月，思科宣布，其将收购腾博(tandberg)的价格上调至34亿美元，希望能够借此获得腾博股东的认可。同月惠普选择了强势反击。21日惠普宣布以每股7.9美元的价格收购3COM公司，继而进军电信设备市场。

    进入2010年，产业的收购和布局仍在继续。2010年5月，Google 收购视频会议公司VoIP以改善在线提供服务。不过，各国际巨头在布局这一市场方面各有侧重。思科的强项在于硬件，其核心竞争力基于设备底层模块化交换，这种模块可以与不同的终端和应用软件集成；微软、IBM以致后来的Avaya都更倾向于提供软件方面的解决方案；更有爱立信、西门子、北电、华为等传统设备厂商纷纷与软件提供商结盟，共同提供统一的解决方案。

    2010年5月，微软在中国与全球同步面向企业级市场发布新一代商业软件平台。新一代商业软件平台包含Microsoft Office 2010、Project 2010等六大产品。同时，微软统一沟通相关负责人表示，全新微软统一沟通方案也将发布，以增强企业信息安全性和企业级的可伸缩性。

    “宝利通的战略是和行业内最大的机构进行合作，一起给用户提供广泛的选择，他们能选择我们开发出来的标准。”宝利通中国中国区销售总监李刚告诉《环球财经》。针对新兴市场，宝利通也有特定的战略，即在新兴市场上组成广泛的紧密合作伙伴关系。

    中小企业是利益增长点

    “在统一通信市场方面发展是非常迅猛的，我们预测在2010年的发展速度会达到14%，2011年会达到24%。”宝利通总裁Andrew Miller告诉《环球财经》记者，2009年中国市场在宝利通的全球收益中占比为10%。

    不过，目前，目前对于高端的视频会议系统还普遍存在政府和银行、交通等大公司的层面。“宝利通在中国的战略聚焦点主要是集中于三个层面市场，第一个市场组成部分是服务提供商，第二部分是企业，第三部分则是中小企业。我们现在在前两方面做了非常好的工作，现在有了很好的客户，像中国联通和中国电信。”宝利通中国区市场总监李刚说。但是面对多达1100万的中小企业，30亿的市场份额，不管是国外巨头还是国内企业，之前的布局还很薄弱。

    不过，想争得中国用户的拥戴就一定要站到中国用户中间，去深刻了解他们的需求。中国市场存在着企业规模和业务水平的参差不齐的现状，现在，越来越多的厂商开始关注中小企业的需求。

    目前，视频会议公司也加强了对中小企业的重视。如Avaya 就提供了AvayaIPOffice通信系统，以适中的价格帮助中小企业将其通信与业务流程相集成。视高科技则为中小型企业建立了视频会议租用平台。

    “针对中小企业我们要找到另外一些价格点，就产品技术而言也要有所区别，比如说我们可以采取把语音和视频打包的做法提供给中小企业。”宝利通总裁Andrew Miller说，宝利通充当一个咨询专家的角色来提供服务。

    只要顺应了市场，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本的统一通信终将大行其道，只待时日。