马鞍山天顺钢材销售有限公司创建于2004年8月,注册资金1000万元。座落于国内知名钢铁企业--马钢公司所在地----安徽省马鞍山市。公司是马钢板材,型材,线材,棒材指定的一级经销商。并于2005年通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。
公司锐意进取,不断扩大影响和销售覆盖面,2005年在合肥设立了分公司,于08年初在南京设立了分公司。目前,公司已建立了一套完整的销售网络,客户遍及上海,江苏,山东,河南,江西,安徽等全国多个省市。
作为国家的基础工业之一的钢铁工业,追求稳定的营销渠道是各钢铁企业渠道建设的重要目标。马鞍山天顺钢材销售有限公司作为马鞍山钢铁公司的一级经销商,一直狠抓营销渠道的建设,渠道管理及培训也成为公司领导日益重视的工作。随着渠道在全国的铺开,渠道管理,尤其是渠道培训会议,仅靠传统的会议方式或者电话会议已经无法满足其日益频繁的沟通需求,考虑企业发展的需求,天顺钢材计划部署一套较为先进的信息化培训平台,以满足渠道培训的需求。
走访了市面上现有产品,天顺钢材最终与国内领先的视讯厂商红杉树(www.infowarelab.com )达成一致,决定部署其核心产品红杉树网络视频会议,以解决公司渠道管理和培训问题。根据本项目的具体规模及应用需求,该套系统部署如下图所示:
红杉树网络视频会议系统,是一套基于互联网/专网的服务平台,具有先进的音视频编解码和传输处理技术,采用多级服务器结构,具有跨网络、分布式、动态均衡、数据分流、带宽自适应等特点。利用该套系统,不仅满足了马鞍山天顺钢材企业分支间沟通的需求,最重要的是实现了“在线的互动式”培训:各地销售人员只需在本地连接网络会议室,就能随时随地参加总部提供的各种培训,为公司节省了大笔的差旅及会务费用;而其拥有的业界功能最丰富、运行最稳定的电子白板工具,使得培训师能与受培者实时进行良好互动,活跃了培训的气氛,提升了培训的效果。
随着销售渠道的全面铺开,渠道管理培训成为马鞍山天顺钢材销售有限公司工作的重中之重。公司通过对销售中心及关键部门主管的访谈,重点区域走访及观察,获得了全面而真实的培训需求。根据学员的培训需求对学员层次进行细分,定制培训课程内容,建立适合渠道需求的课程体系。借助红杉树网络视频会议系统,公司正在建立日益完善的渠道管理培训互动课程。
如今总部已经通过红杉树网络视频会议系统进行多次成功的全国性专题培训等。渠道培训讲师大多是一线营销精英,他们对市场状况、客情关系、学员特点和竞争对手动态等都较为了解,通过红杉树网络视频会议良好的互动性,培训讲师能够将这些营销经验很好的灌输给全国各个办事处和合作渠道的一线营销人员,从而达到了强化渠道建设,促进企业发展的目的。