镀金回归，盘古电视M2C模式前途难料

    人们都说外来的和尚好念经。这一道理也被众多营销大师应用在了企业经营上。例如，近日在上海宣布回归国内市场的彩电品牌Pangoo（盘古）就是其中的一例。

    该公司05年成立，品牌注册于香港，全球总部、全球研发制造基地和电子商务中心分别位于北京、上海和深圳，是一家地地道道的“本土”企业。

    但是，该公司的一个成功市场案例却出现在澳大利亚，此后又辗转欧洲市场，并在德国、英国等细分国家取得一定成绩。按公开宣传资料称，其全球市场年销量超过百万台（2010年预计国内市场彩电销量已经接近4000万台）。盘古以这样的身份回归国内，不失为一个拥有真正渡过金的“洋样子”的本土品牌。在国外市场的业绩，也成为其进过国内市场的主要宣传热点。

    7月24日，盘古在上海召开了回归中国的首次新闻发布会，Pangoo CEO 陈文辉先生宣布：“Pangoo正式进驻中国市场，并将以全新的DIY电视产品和M2C销售模式，突破中国平板电视价格战僵局，为中国消费者带来全新的产品购买、使用体验！”大会还邀请了自澳大利亚的前总理霍华德先生及夫人；德国 Eppertshausen 市长Carsten Helfmann 先生；纳斯达克(Nasdaq)OMX 副主席 Meyer Frucher先生；联合国专家顾问/上海世博局非洲联合馆部高级顾问、非洲事务顾问Jean Marie CISHAHAYO 博士等到场助兴。

    作为一家拥有洋背景的本土企业，“Pangoo正式进驻中国市场”，更准确的说是回归。这在2008年国内彩电市场已经超过日本，成为继北美和欧洲之后的全球第三大平板电视市场的背景下，并不显得突然。不过，业内对其推行DIY电视盒M2C销售模式却并不“熟悉”。

    国内彩电市场主要的销售渠道是家电卖场、彩电企业的自有渠道和伙伴渠道。这一渠道格局具有典型的单一性。例如，北京等大城市市场基本被苏宁国美两大卖场垄断，而农村市场却是彩电企业自有品牌和区域伙伴的天下。在这样的背景下，渠道强势的市场环境并不利于盘古这样年全球销量仅仅百万台的企业“生存”。

    盘古推行的M2C渠道策略，即厂家直接到消费者的渠道策略，是指消费者直接通过网络、邮件等方式向厂商下订单，厂商直接将生产好的产品配送给消费者的商业模式。也是近年来随着电子商务的兴起，出现的有一种崭新的销售模式。

    M2C的好处在于厂家可以按照客户的订单生产。库存费用和营销流通费用更低，有利于提升企业的毛利率，同时降低消费者的购买成本。劣势则在于，生产组织的规模化程度受到影响，不适用于大工业流水的方式作业，企业的内部管理能力，以及客户群规模直接影响企业的生存。

    针对M2C的劣势，盘古则提出了“DIY”电视的概念，即电视的信号处理、显示和音响分家，消费者可以自主选择搭配。这有利于M2C模式进一步降低库寸、生产组织等方面的成本，并能从传统的卖场甚至网络商店吸引一部分需求特殊的群体。

    此次，盘古回归国内市场，共带来了Tank、S500、S700三大系列，14款型号产品，产品尺寸包括19、22、24、26、32、42、47寸。售价最低的为Tank系列LC-19A58和LC-19S500，售价均为1399元；售价最高的为Tank系列LC-47A58，售价为8999元。目前消费者已经可以在其官方网站订购这些商品。

    对于，盘古回归国内市场，业界的褒贬不一。

    虽然盘古拥有“DIY”电视的概念和M2C模式的特色，但是这些依然不是全球电视的主流市场的特点。以家电卖场为主导的大渠道格局，事实上已经将产品销售价格压的非常低廉。即便采用M2C的模式，与连锁卖场比较也仅仅是能够节省“店面展示”的费用，但是消费者却失去了现场“感知”的权利。这对于理性和慎重消费为主导的彩电等“大件家电”产品并非是100%的好消息。

    而DIY的概念也不符合家电自身追求“越傻瓜越好”的理念。虽然DIY的确能吸引一部分特殊玩家的注意力，但是对于大多数消费者，其还是甘愿选择厂商调配好的产品——更何况目前市场至少拥有300个型号的差异化产品可以选择，这一范围甚至超过了盘古目前14款型号所能提供的有价值DIY组合数量。

    分析认为，盘古电视以目前的营销模式很难成为国内彩电主流市场的一员。其全球百万台的销量与国内4000万台、全球超过两亿台销量的彩电市场的盘子比较显得分量“微薄”。同时盘古特有的产品销售模式，亦不符合国内主流消费市场的需求，这也决定了最好的盘古彩电最好的结局可能仅仅是在一个独特的DIY市场站稳脚跟而已。

    此外，对于一个新兴的品牌在国内市场的营销，售后服务也是消费者最关心的问题之一。对于传统家电连锁卖场，至少还拥有一个销售实体，按照国家“谁销售谁负责”的原则，进行本地服务。而采用M2C销售模式，主要依赖于电子商务的盘古彩电的服务体系的建设和可靠性能否获得消费者的认可还是一个未知数。

    近年来，国内彩电市场从业品牌数量，正逐年表现出减少的趋势，不仅数源、山水、雅佳、夏新、新科的二线品牌市场份额逐年下降，甚至退出主要的渠道和民用市场，三洋、日立等外资品牌的日子也并不好过。在国内彩电市场整体竞争日趋激烈的背景下，盘古这个“假”外来的和尚念经能念多久还是未知数。