香港好莱钨服饰有限公司始创于1989年,公司总部位于香港九龙,公司主体业务由服装品牌代理、品牌加盟和连锁批发构成,服装经营品类和经营规模为中国之最。公司始终恪守“以服务创造价值”的企业精神;“顾客第一、以信誉求发展”的经营方针,借助全新的管理模式和完善的物流体系已在内地福建、江苏、四川、上海、湖南、浙江、广东等省份开设了多家连锁机构,逐渐形成了全国连锁的大好局面。
随着其企业的不断发展,分支机构越来越多,无论对内还是对外,都需要更为完善高效的信息传递平台来解决沟通需求。介于此,国内专业的视频会议生产商红杉树为其提供了如下的产品解决方案:该套系统的部署主要分为以下几个部分:在总部部署一个视频会议室(Sony D70+采集卡+pc主机),结合会议室音响功放系统组成一个多媒体视频会议室;在董事长办公室再部署一个会议室,让董事长直接在办公室就可以参加网络会议;外地采用USB摄像头+耳麦组成分会场,通过互联网访问总部视频服务器,其它地方可以根据用户选择组建会场或者移动会场,通过红杉树网络视频会议系统实现会议、培训、教育、学习和与外界沟通协作的功能。系统建成后主要应用于以下需求:
远程会议
远程会议是视频会议系统实现的最基本功能,通过红杉树网络视频会议,公司总部与各分支机构以及各分支机构之间可随时召开各种会议。发言方可以利用系统提供的双流功能将PPT、Word文档等会议所需材料传送到其他会场,这样各与会会场即可同时看到发言会场的画面和会议辅助资料的图像。多个会场召开视频会议时,可实现应用共享、文件传输、电子白板、多方交谈,大大改善了传统远程会议在交互协作性方面的不足。会议内容可进行实时录像,一方面便于没有参加会议的人员查看会议资料,另一方面也作为会议资料进行保存。
远程培训
人才是企业发展的源动力,现代企业越来越重视对人才的招募和员工的培训,以提高企业的整体竞争力。借助于红杉树网络视频会议系统,企业总部可安排培训讲师同时对所有分支机构人员进行交互式远程培训,讲师的图像、声音、培训资料都可同时传送到每个会场。培训过程中,该套系统提供的双流、电子白板、多方交谈等功能发挥了重要的作用,不仅讲师和所有学员可以进行互动沟通,参加培训的各会场之间也可进行互不干扰的分组讨论。值得一提的是,讲师的培训过程、培训资料、操作步骤均可同步数字录像,可以以流媒体形式发布,便于员工以点播形式自我学习。
红杉树网络视频会议系统的建成,将好莱坞服饰的所有分支机构、业务对象及合作伙伴的沟通连接了起来,实现所有分支机构间统一通信的沟通需求,同时也为业务伙伴提供了更为便捷的信息获取途径。利用该套系统,好莱钨服饰上下各个环节都能共享总体信息,并把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供更多有竞争优势的客户服务。