上海视畅信息科技有限公司作为业界一颗新星,闪亮2010上海国际数字标牌展。下面是投影时代对视畅王守军博士的采访实录。
Pjtime.com:您对数字标牌未来的技术发展趋势有什么看法?
王博士:数字标牌在国外也是一个新兴的市场,但是相比于国内发展要早一点,我本人十分看好这个市场。我们先看一看技术的驱动。首先过去做数字标牌的公司很多是基于PC架构提供解决方案的,像国内的华北工控、研华都是先做工控机,然后进入数字标牌领域。但要进行大屏幕的显示,特别是超高清的显示,常规的PC配置还不够,,需要额外增加一些硬件来加强。现在Intel X86平台的功能越来越强大,但是专门用于数字标牌就有点不太合适了,因为播放器是用于内容消费而不是生成内容。
我们来看看这几年半导体在视频信号处理领域的发展。一方面是Intel,在PC的市场需求趋于稳定后,我们看到Intel在向嵌入式发展,积极拓展其在电视市场和手机市场的份额。另一方面,我们看到现在的智能手机基本上是基于ARM的,随着其性能的提升和功能的扩展,现在的ARM已经能够支持Flash 10.1。ARM性能提升和Intel降低功耗进入电视领域,实际上是一个交汇,更是两种不同的架构争夺同一市场的一场针锋相对,面对这场交汇,我个人比较看好ARM的前景。前段时间Google推出的Google TV,是基于Android平台的,其实Android最先被应用在手机上,可见手机平台正在逐渐向着电视融合。整个IT在过去这么多年的发展,主要是由互联网驱动,从PC互联网到移动互联网,今天,电视也连接到互联网了,Google TV就是顺其趋势的产物。近来手机开发的一些功能应用获得巨大成功,特别是一些开放的应用平台。苹果几乎是做得最好的,把终端设备和应用服务无缝地衔接起来,我想这是苹果成功的一个主要方面。相对于苹果的封闭式系统,Google推出的Android是开放的软件平台,从手机延伸到电视,能够支持1080P,能够支持Flash。所以不管是硬件架构还是软件平台,ARM和Intel这两个芯片阵营在满足特定市场需求方面的gap已经没有了,然而这两种不同架构的BoM成本相差近十倍,一个仅需几百块,另一个则高达几千块。从整个产业链来看未来几年的发展,终端性能的优势已经不再如此重要。终端已经是集成度很高的一颗芯片,里面集成了各种接口,如存储、USB、HDMI接口,以太网、3G通讯模块,芯片主要是音视频解码和嵌入式CPU,加上二维三维的图形渲染引擎。随着集成电路的发展,特别是这几年计算性能的提升,这类专用芯片本身的成本已经非常低了。
过去50年,IT行业的发展经历了三个重要阶段:最早是主机时代,然后是个人计算机时代,现在到了云计算时代。在主机时代,终端的任务也是靠主机来处理,但是当时的带宽非常有限。现在的云计算则是随着带宽的提升而兴起的,它提供象水电一样的按需服务。云计算有三个层次,分别是硬件基础设施即服务(IaaS),平台即服务(PaaS),以及软件即服务(SaaS)。在个人计算机时代, 微软是代表,到了云计算时代,Google成为代表,无论是搜索还是email,你不需要知道提供这些服务的软件是运行在哪个机器上的。云计算有两个核心技术,一个是服务器虚拟化技术,如以Xen及VMWare为代表的x86虚拟化技术;另一个是分散处理技术,即将一个任务分解成成百上千个小任务,在分布式节点上瞬间完成计算并返回结果。非常普通的、低成本的服务器,通过虚拟化、分散处理技术整合在一起,可以提供像超级计算机一样的并行处理能力。例如,一台机器需要一千个小时才能处理完的任务,通过云计算可以在一个小时内完成,即使这个过程使用了一千台服务器,但用户所需承担的花费却可以相同甚至更低。云计算正在对IT行业特别是联网设备的计算模式带来变革,现在家庭的带宽已经普及到2M,我们的很多家电设备都要联网变成信息家电。我们看到的趋势是相当多的计算和存储可以在云服务端来实现,这样客户端根本不需要昂贵的高配置PC,一个成本低廉的瘦终端就可以完全胜任了。随着集成电路的技术发展,终端SoC芯片的成本越来越低而性能则越来越强,以后更多的应用会在云服务端提供而不是通过终端计算去实现。这个“云计算+瘦终端”的趋势正在影响整个IT行业。
我们说到三网融合,即互联网、电信网和广播电视网的融合,其中互联网作为一个虚拟网络,不管是PC上网还是手机上网,和电信网已经融合了,唯一没有融合的就是广电。自电视发明以来,上一个重大创新是彩电,下一个就是互联网电视,不局限于广播电视信号网也不局限于有线电视信号网,而是融合到全球统一的互联网。各省市地方电视台的信号只是在本地传播,即使有了卫星到各省市落地,仍有很大的覆盖局限性,但是通过把节目放到互联网上,全世界的人都可以看到。国家推出中国网络电视台,突破了地域的限制,志在打造一个全球范围的网络媒体平台。三网融合实际上还是要融合到互联网上,数字标牌也不例外,基于互联网的信息发布系统就是一个“无处不在、无时不在”的内容播控平台。最近在日本我们看到的数字标牌,已经能把互联网内容结合进来。
我们开发的产品之一是网络信息发布系统,提供的终端有一体机,也有外置的播放器盒子。我们以轻资产模式运作,主要是软件的开发,终端设备由我们的合作伙伴生产,一体机是海信生产的,盒子是蓝钜生产的。我们的核心是嵌入式播放器软件和云计算系统软件的开发,更多的是基于云计算开发一个功能强大的网络管理平台,提供SaaS软件服务。这个后台管理软件的功能越来越强大,除了各种信息发布的功能模块,目前已经集成了Office内容制作模块、互联网内容接入模块以及一些视频格式转换模块。如此一来,若要播放PPT就不需要在每个终端安装Windows操作系统和Office软件,后台做一次转换就可以直接分发到所有终端,我们的这种实现方式在成本是最低的、在效率上是最高的。对于通信来说,过去视频传输主要还是以固网宽带为主,现在WiFi在国内开始普及,特别是3G在成本上的降低加速了数字标牌进入移动时代的步伐。为了解决目前网络带宽尚不够实时稳定播放高清视频的限制,我们采用了一种存播结构,分发的内容先存储下来再播放,可以在网络不忙的时候把东西分发过去,然后集中播放,这样就可以缓解带宽的问题。现在存储包括硬盘和闪存越来越便宜,我们过去的一些客户应用,比如循环播放简短的广告,内置的2G闪存就够用了,但对于远程教育,就外置了一个几百G的移动硬盘,这样一个学期下来可以反复播放这些一次分发的视频课程。就目前来看,“云计算+瘦终端”的架构设计,大规模生产的嵌入式终端,功能强大的网络管理平台,使得我们的信息发布产品具备业界最好的性价比。
刚才看到的是网络分发系统,现在看到的是移动分发系统,我们完全能够用手机来实现内容的分发。移动分发也是数字标牌的趋势,我们最早实现了手机到电视的移动信息发布平台。我们这个系统上面提供公共信息显示,遇有突发事件可以用手机随时随地发布信息,现场的情况能够很快显示在目标终端的屏幕上。现在手机短信、手机彩信、甚至视频,都可以在我们的移动发布平台上面操作。
Pjtime.com:云计算是一个发展趋势,但现在的推广是受哪些因素的限制呢?
王博士:其实云计算的应用已经开始普及了。比如建设企业网站,中小企业一般都不会自建服务器,而是采用IDC数据中心提供的租用或托管服务。像现在Google的应用都是基于网络和浏览器的,我们已经在使用很多云服务了。实际上很多企业,包括我们在内,也没有自建自己的数据中心。我们现在和惠普、云络(ChinaNetCloud)在合作,我们的软件运行在他们的云平台上。我们的网络信息发布系统,惠普尝试用于员工内部的培训,云络已经开始对外商用了。有了SaaS软件服务,用户通过浏览器就可以管理自己所有的联网终端,就像是物联网,是机器与机器之间的联网,实际上这些我们都在使用了。
数字标牌的发展,我们会看到有功能强大的管理软件,有按需服务的云计算,你可以去租用软件服务,这样你的成本可以降下来。对于终端的维护可以集中监控,对于播放内容应该要让客户能够很容易地制作,云计算使这些诉求成为可能。我们这套基于云计算的系统已经投入使用,可以用于企业宣传、员工培训,特别适用于一些中小型的连锁店、零售店。在推广方面,企业关心的首先是降低TCO成本,能够低成本地拥有这个平台,并且能够有效地使用这个平台;最终还是怎么样能够为用户创造更多的价值,带来更大的回报。只要为用户创造了价值,带来了好的投资回报率,基于云计算的数字标牌就能够真正地发展起来。
Pjtime.com:刚才您一直提到成本,原来的是客户一次性付款,现在是云计算要租用,肯定要持续性的投入钱,您是怎样计算的呢?
王博士:网络分发的基础是网络,一般企业都已经有了网络,这部分成本不需要投入。需要投入的是显示终端,但液晶电视现在已经越来越便宜了,还要投入的是购买或租用软件,实际上你的很大一部分成本是你的运营成本,包括软件的维护和升级,包括内容的制作。另外,一个网络发布平台搭建好之后,客户变化的需求和性能的不断改进是要靠软件升级来实现的,实际上软件就是一种服务。租用SaaS软件服务,用户无需升级版本,可以随时获取最新的服务。所以对用户来说,云计算可以节省总体拥有成本,减轻经营管理的负担,让用户专注于创造价值,而所要持续投入的只是按需付费,根据使用的流量支付软件服务费用,一般来说一个终端平均每年几百块钱。
Pjtime.com:像你们的云计算软件是不是应用于一些大的公司才能更体现出它的优势呢?
王博士:分众传媒原来没有解决的问题是带宽的问题,每个楼宇接入宽带需要很大的成本。随着国内WiFi热点的普及,现在很多商业楼宇内部都有WiFi了,过去受限的通信手段,现在已经有办法解决了。我们和分众沟通过,分众也希望通过网络进行分发,这样就可以节省大量的人力成本,并做到及时发布信息。通过人力更换楼宇广告内容的成本越来越高,中国广告传媒肯定要走网络发布这条路的。另外,移动互联网随着3G网络的大面积部署也开始普及,目前不少智能手机开始集成WiFi和3G,这样在家里和公司有WiFi的地方可以使用WiFi,而外出在路上或没有WiFi信号覆盖的地方可以使用3G。虽然3G移动通信的资费仍然居高不下,但大家看好的3G“杀手级应用(Killer App)”还是视频。3G已经用在了移动视频上,比如有的公交车上面安装有3G的视频监控设备。这也是我们正在开发的技术,基于3G网络和云服务平台,充分利用有线和无线网络的普及和融合,实现易扩展的视频发布和视频监控。这就解答了你刚才的问题,云计算不仅是大的企业可以用,中小企业更好用,甚至家庭里只有一个终端也可以用。我们的产品,一个用户和一百万的用户都可以使用,终端可以放在任何联网的地方,你可以在任何联网的地方用浏览器来控制内容的分发,这就是我们基于互联网的云服务平台的优势。我们的移动发布平台也是这样,只要有无线网络覆盖的地方,都可以用手机进行移动信息发布。
Pjtime.com:您刚刚发信息的时候有延迟,你刚刚解释说是带宽,我想是不是目前国内大部分的情况带宽还不能满足这个需要呢?云计算纳入云端是不是需要更大的带宽呢?
王博士:我们是通过3G的方式来传的,展馆里边信号比较差,所以在这里带宽很受限。在实际使用中,网络传输的信息都是经过压缩的,采用当前的流媒体技术,2M带宽已经可以流畅地在线观看网络视频了。况且家庭宽带接入的带宽很快就可以提升到8M甚至12M,4G无线宽带也开始商用, 带宽已经不是云计算应用的瓶颈。
Pjtime.com:您刚刚提到数字标牌内容是最核心的,像这种基于云计算的平台,用户怎么去构建和制作这个内容呢?还是在桌面去制作内容吗?
王博士:我们的网络信息发布系统已经整合了桌面Office办公软件、互联网内容接入以及手机移动发布平台,就是为了帮助用户去便捷地创建和制作内容。我们的一些企业客户大量使用PowerPoint制作内容,制作好的PPT文件通过我们的系统可以直接发布到终端显示。互联网内容的接入也使用得越来越多,实时的天气、新闻都可以接入进来,一些用户甚至用来播放网络视频。手机移动发布平台不仅便于及时发布现场紧急信息,如世博会志愿者通过手机把各场馆的实时状况传到信息发布中心,也为个性化创新应用提供了发挥空间,如在酒店举行婚礼庆典、生日派对时,朋友可以把祝福的话语用手机短信直接发布到现场的电视屏幕上。
内容制作从桌面向云计算转移是大势所趋。继Google Doc之后,微软也推出了网络版Office Live,让用户通过浏览器进行文档编辑。过去视频节目的制作主要由专业的广告影视公司来完成,随着用户生成内容的普及,视频制作也在向网络转移。现在已有一些视频制作网站,允许用户上传内容素材,你要什么样的效果,后台编辑处理好之后再传给你,可以生成具有专业制作效果的视频节目。
Pjtime.com:您对数字标牌国内外市场的现状、发展的差异性有什么看法吗?
王博士:首先国内市场需要一个教育的过程,需要整个产业链、生态系统的形成,最终需要能给客户创造价值。中国制造和中国研发的低成本优势一旦发挥出来,会引爆一些行业应用的流行。
Pjtime.com:您是不是有计划把这种架构和理念形成一个标准来推向市场?
王博士:嵌入式系统会发展成为一个开放的平台,比如基于ARM 的Android平台,可以支持Flash 10.1,完全可以填平和PC机之间的Gap。我们所有的开发都是基于这些开放的平台,比如我们的终端就是基于ARM和Android,我们的服务器软件是基于开源LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP)架构的。
Pjtime.com:您的意思是我们可以在这个基础上进行二次开发?
王博士:是的,基于开源架构和开放API,可以把更多的第三方业务逻辑接入进来。
Pjtime.com:用户可以自己开发吗?还是你们去做项目的开发?
王博士:我们和海信的合作是在海信的平台上开发的。随着产业的发展,会形成几个主流的平台,我们期望采用的硬件、软件平台是能够对外开放的。
Pjtime.com:现在国内的说法是数字标牌不仅仅是技术上的竞争更多的是服务上的竞争,您对这个观点有什么看法?
王博士:软件就是服务,很多个性化的需求实际上是通过软件来实现的,我们现在也给客户做很多的定制。我们对国外数字标牌软件的功能进行了分析比较,按功能进行分类,做成模块。某些功能,比如视频直播,包括电视信号的接入,一旦有客户需要,我们在现有的软件架构上很容易就能针对客户需求添加这些功能模块。我们的竞争优势一方面体现在技术上,因为我们的技术和国外是同步的,有些东西甚至是领先的;另一方面就是通过优质可定制的软件和服务来体现的。
Pjtime.com:从架构来讲您已经是领先的,数字标牌的应用有复杂性和多样性,在应用上面你看到国外有什么发展趋势?
王博士:交互是一个发展趋势。现在顾客基本上是被动接收的,比如在商场里,到处播放着同样的广告。有了交互,顾客就被赋予了主动权,广告的投放可以做到更具针对性。重要的还是内容,要去制作和发布对顾客有吸引力的内容,并通过一个真正合适的平台来完成。
Pjtime.com:但是这些内容还是需要你的软件能智能化地根据人的性别年龄去投放相应的内容。
王博士:现在已经能够采用人工智能的技术,通过摄像头和视频监控,根据人群的特征变换需要传递的内容。我们可以看一下web的发展,web1.0是单向的,web2.0是双向的,用户可以产生和分享内容,web3.0多了一个机器,包括人与人的交互、人与机器的交互、机器与机器的交互。web3.0要解决的问题主要就是通过语义化让机器能够理解内容,技术手段来源于机器学习和人工智能。实际上,除了数字标牌产品,我们公司开发的智能电视就有一个智能导航引擎,它能够从互联网上聚合视频内容,进行分类,然后根据用户的喜好和浏览历史自动进行智能化的推荐。举个简单的例子,亚马逊和国内的一些购物网站,你买了一样东西后,会发现系统自动地向你推荐买了这样东西的人还购买了什么东西,这背后就是一个简单的智能算法。亚马逊当年收购了一个做关联推荐的小公司,最早推出这种服务,而我们希望做出更好的智能化的产品。
Pjtime.com:具体的说是表现在什么地方呢?
王博士:互联网电视,作为三网融合和4C融合的典型应用,要把互联网的内容接入到电视上。有三个趋势:首先是个性化,第二是社交化,第三就是智能化,这三点是我们开发互联网电视最核心的东西。个性化是满足个性化的需求,每个用户都有独一无二的思想和行为特征;社交化就是你好友观看的东西可以推荐给你,你也可以把你关注的内容推荐给好友,既是一种社交手段也是一种文化积聚;智能化是基于云计算的一些智能算法,帮助用户从海量信息中找到自己喜欢的内容。我们开发的智能电视,基于对内容的分类(语义化)和用户行为的分析,应用先进的数据挖掘和自主发育算法实现智能推荐,给消费者带来革命性的用户体验。
Pjtime.com:是什么样的机遇让您来到国内创办数字标牌企业?
王博士:我们非常看好“云计算+瘦终端”在中国的广阔应用前景,数字标牌只是其中的一个具体应用。我们要实现的是“一云三屏”和“Any Content To Any Screen”的解决方案,连接每个屏幕和内容,“视通无限,畅所欲为”。通过嵌入式媒体终端,各种通讯手段,以及云计算服务平台,实现以视频为主的多种应用。
Pjtime.com:这些应用具体有哪些?
王博士:网络信息发布、网络视频监控是典型的行业应用,多是面向企业的,而面向个人和家庭用户的视频应用占据着全球互联网的主要流量。我们提出的“一云三屏”,已经扩展到除了电脑、电视和手机之外的第四屏,如便携式播放器、MP4、GPS等。目前便携式播放器大都没有联网,我们推出的第四屏媒体终端是连接互联网的,也有TV输出可以接到电视上。
Pjtime.com:您对数字标牌这个市场未来的发展是怎样去看的呢?
王博士:一个技术或应用要普及,成本必须降下来。首先是液晶电视越来越便宜,然后是集成电路的发展,特别是ARM 性能的提升,把终端播放器的成本降下来,还有有线和无线宽带网络的普及,最后是云计算带来的“一切皆服务”。有了低成本的平台,还要形成一个良性循环的产业链,最终要为用户创造更多的价值。数字标牌未来的发展是技术和应用双轮驱动的,技术的发展降低了成本,催生了更多应用,而市场应用的普及带来了规模效应,同时促进了技术创新。
Pjtime.com:你看到的国内外数字标牌的应用有差距吗?
王博士:差异是有的,技术是国际化的,但应用是本地化的,差异主要体现在应用上。我们看到一个互联网现象,国内公司比国外公司做得要好,关键是和本地化结合。我认为数字标牌也不例外,内容和服务是未来竞争的重点,中国本土公司有非常好的发展机遇和前景。
Pjtime.com:非常感谢您接受投影时代网的采访,祝愿贵公司有更大的发展。