“平安校园”背后是运营商的市场之争

    最近一段时间，接二连三的校园暴力事件让人触目惊心。目前几家电信运营商都开始大张旗鼓地开展“平安校园”项目，并着手建设基于视频监控系统的校园安全监控管理系统。

    在一定程度上，建设“平安校园”系统对于强化管理、遏制暴力事件是有作用的，电信运营商主动参与“平安校园”系统建设，也是承担社会责任，用信息化推动校园治安管理的重要举措。但我们也看到，“平安校园”系统从平台开发、硬件线路投入，到后期维护升级，其全部投入算起来也是一笔不小数目。所谓“在商言商”，运营商也是“商”，自然要考虑如何通过后续市场营销获取更多的市场份额和营业收入，这本无可厚非。

    不过，对于部分电信运营商在实施“平安校园”项目的同时，还不遗余力地要求教育主管部门协助配合推广家校互动类的信息化业务，并以“家长可通过‘平安校园’视频监控系统实时了解学校情况”，校园身份识别和考勤系统为卖点，期望联合教育主管部门、学校来发展更多用户，这种举动本质上的主要目标已不是学生，而是学生家长这块广阔的市场空间，也让“平安校园”项目多少带了些功利的味道，是否可行值得商榷。

    笔者认为，首先“平安校园”系统作为公安部门治安监控系统的延伸，有利于通过计算机系统实时掌控校园情况，对于突发事件的报警、监控、取证效果突出。不过现阶段“平安校园”视频监控在手机终端上的查看效果并不佳，一是手机终端屏幕偏小，根本无法看清细节；二是手机视频对终端有一定要求，不能适合所有手机终端。如果硬要将“平安校园”系统作为业务卖点，利用恐慌心理来推广业务，不免有些“趁火打劫”的嫌疑。

    其次，一般的校园身份识别、考勤系统以及家校互动信息的传递本就可以通过短信/彩信平台实现，而且这种传递方式对于手机终端几乎没有特别要求，普适性强且使用门槛低。

    最后，一些电信运营商急于通过“平安校园”系统拓展学生家长市场，其主要原因是怕竞争对手先行一步，借助先动优势构筑“学校、家长、运营商”三位一体的信息化应用服务体系，并形成显而易见的网络壁垒。那么市场后进入者想要再分一杯羹就必须打破现有运作模式，因此“平安校园”系统成为了一个重要的市场切入点。

    总而言之，“平安校园”系统的确是个好项目，笔者也相信这套系统必将在今后的校园安全管理中发挥更大的作用，但如果电信运营商只将它视为抢夺市场的工具和手段，则不免有悖初衷。笔者在此建议，那些拥有先动优势的电信运营商可以打破网络壁垒，抱着开放的心态让更多电信运营商也能够参与到家校信息化的建设中来，共同做大市场，同时也能切实为家长和学校提供优质的信息化服务。