内容受限收费增加 互联网电视怎么留住消费者

    自2009年起,互联网电视作为一种全新概念的电视亮相,逐渐受到关注,迎来发展的热潮。但日前公布的新牌照制度和6月即将上线的集成控播平台,向互联网生产企业和消费者兜头泼了一盆凉水,内容受到限制、需要更多付费的互联网电视还能吸引消费者吗?投入大量成本发展互联网电视的企业又将如何应对?

    厂商一窝蜂搞互联网电视

    资料显示,国内主要的电视机厂商包括清华同方、TCL、创维、康佳、长虹、海信等都推出了各自品牌的互联网电视,并逐渐加重推广力度,自2009年下半年起,TCL全面停产40英寸以上非互联网电视产品,所有大屏幕电视流水线全面转入互联网电视生产,长虹全面停产32英寸及以上普通平板电视转而生产附带网络功能的新机型；而康佳对互联网电视的推动力度更大,自今年五一之后,将全面停产所有非互联网电视,互联网电视占到了总销量的20%～30%。

    互联网电视打造的家庭娱乐平台让其在消费者方面也受到了热捧,据奥维咨询统计,2009年1-12月,共销售互联网电视99.1万台,销售额达71.1亿元,2010年一季度,中国市场互联网电视销量82万台,截止到今年5月上旬,互联网电视占整体平板电视的零售量比重已升至12.7%,有分析师预测,2010年年底,互联网电视的销售量比重将超过35%。

    新规限定须与内容集成商合作

    但互联网电视的发展波折重重。去年8月国家广电总局下发《关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》,今年4月底,央视曝光互联网电视涉黄事件,再度加紧规范行业内容政策出台的脚步。经过业界热议,国家广电总局最终认定“集成+内容”的双轨节目管制或将更为有效,实施了新的牌照制度。

    根据广电总局下发的《互联网电视内容服务管理规范》、《互联网电视集成业务管理规范》两大文件,广电总局将分别颁发内容服务和集成业务两类牌照。内容服务商提供节目资源；集成服务提供商建立平台,负责向互联网电视输出节目。规定互联网电视所播放的节目必须由拥有广电总局颁发的内容集成牌照商家所提供,电视终端厂商自行提供的视听、点播节目不在其列。

    日前,上海文广新闻传媒集团副总裁张大钟向公众展示了互联网电视的集成平台架构,主要包括内容制作/内容提供商、网络数字电视运营商、传输网(互联网)、电视终端商四大部分,据悉,上海文广旗下的互联网电视集成播控平台正在接受国家广电总局验收,预计6月初可正式上线运营。据介绍,目前与互联网电视相关的规范与文件已有九份。这就意味着,依据播控平台,内容集成商可以实现对互联网电视的内容监控以及点对点收费等业务。

    看互联网电视需支付更多费用

    目前获得内容集成商牌照的分别是央视旗下的中国网络电视台、上海文广旗下的百视通及华数三家公司,他们认为,自己给彩电厂家提供了互联网电视的合法内容运营平台,彩电厂家销售互联网电视时也应该分出一部分利润。以TCL为例,与之合作的中国网络电视台要求“TCL每销售一台互联网电视至少支付100元的内容平台使用费”,此外,中国网络电视台还将频道节目打散,部分内容采取点播付费的方式收看,也就是说,消费者以后使用互联网电视看这部分节目,除了正常的有线电视费外,还要另外支付相应费用,能看的台还比之前减少。

    家电厂家不仅需要支付视听许可费用。根据广电总局要求,互联网电视集成平台和与其相对应的互联网电视机客户端必须是完全绑定的关系,平台对植入电视机中的客户端的控制和管理要具有唯一性,且每台互联网电视必须植入集成业务公司的客户端。之前已经销售出去的互联网电视,由于大部分都没有达到上述要求,广电总局要求生产厂家用半年左右时间进行技术改造。而对于新生产的互联网电视终端,要求采用持有“集成业务”牌照的机构重新定制、设计的客户端。由于三家内容集成商的平台并不统一,互联网电视厂商可能要逐一与合作方进行平台的适配。这部分的技术升级和改造同样存在着成本的增加。创维集团新闻发言人沈健表示,这部分成本的增加,有实力的企业会努力自行消化,但业界大家都存在这个问题,那不排除会转移到消费者身上,有可能促动未来互联网电视价格的略微上涨。

    厂家开发新技术内容挽留消费者

    白领陈先生此前之所以选择互联网电视,“因为可以通过电视观看互联网上海量的信息,而且还不用额外花钱,现在不额外花钱看不到了,买个互联网电视跟买个普通电视又有什么区别。”类似陈先生这样想法的消费者还有很多。

    内容受到限制,消费者为了满足自己的正常电视收看和电视上网的需求需要付双份钱,这也令不少企业担心会流失部分互联网电视消费者,沈健表示,创维正在研究开发新的内容和技术,希望能够吸引消费者。此前TCL也表示,除了影视内容外,远程教育才是自己的核心竞争力,目前正着力建设远程教育、远程医疗和互动游戏的内容平台。

    但前有内容牌照制度,后有电信运营商的IPTV等业务的夹攻,家电企业的互联网电视发展困难重重,谈到现行的政策,不少厂家都表示无奈,沈健谈到企业不能反对国家政策,但他相信业界都不希望互联网电视行业长期处于这样的垄断局面。有研究人士也表示,借鉴法国国家普遍由企业自建内容平台的经验,只有建立开放式的互联网电视内容平台,让生产厂家自建的内容网站积极参与进来,才有利于互联网电视产业迅速做大做强。