视频访谈：华北工控产品事业部秦浩

    2010年6月3日至5日，第九届中国国际大屏幕系统集成及投影视听产品展览会在北京全国农业展览馆（新馆）隆重举行，在本次展会上不少数字标牌厂商也来参展，并吸引了不少参展者的关注。以下是对华北工控产品事业部秦浩的采访视频：

以下是访谈文字实录：

    Pjtime：各位网友大家好，我现在是在第九届大屏幕展的展会现场，现在来到了华北工控的展位，有幸约请到华北工控产品事业部秦浩来为我们介绍一下有关的情况。

    Pjtime：首先请您为我们介绍一下本次展会都有哪些亮点性的产品？

    秦：针对这次展会，我们主要是拿出了具有冰翅外观的产品，针对广告机行业，也是数字标牌行业的这样的一个展出，主要是无风扇系列，根据现在的一个客户要求的功耗比较低、也对产品的外观和整个性能比较严格的情况下，我们大概推出了五到六款产品进行相应的展示。

    Pjtime：您刚才提到采用冰翅外观，采用这个外观有什么特点吗？

    秦：冰翅系列有一个好处就是他是华北工控申请的一个专利，在整个不降低性能的情况下，采用无风扇设计，整个机器散热都通过一个导管散热的，整个机箱的外部来扩散热量，你可以感觉一下，虽然性能比较高，但是整体的温度都是一样的，散热是非常均匀的，最开始的风扇设计的，局部温度比较高，所以这个也是我们的一个亮点。

    Pjtime：像咱们这个产品主打的是高端市场吗？

    秦：目前我们主打的是中高端市场，做酒店系统，我们也做一些低端市场，比如像分众传媒，他们以前虽然做的很大，但是不是以联网模式来做的，他可能有一个弊端，比如他要去一个什么地方还要换卡，我们这个是汇聚联网来做这个事情的，所有涉及公共场合的地方都适用这种产品，可能大家看不到他的优势，但是呢他是一个大的屏幕，我们做的是背后的东西，这也是我们公司的一个做事的理念，比较低调。

    Pjtime：我们知道，华北工控以前都是做大型的工控机，那现在为什么会转到数字标牌这个行业？

    秦：我感觉有两点吧，第一是顺应时代的发展，以前这些工控只是用在工业级市场现场的，可能对机器的要求比较严格，要加一些外力设备，随着时代的发展，大家对这种视觉的冲击要求比较大了，包括一些视频，数字告示等，这种情况可能国外已经做到了，短期内我们华北工控针对的市场可能还是工业级的，包括媒体展会，一些传媒系统，地铁大屏广告，这是一种趋势，别的还没有像大家想象中的数字标牌高大的发展，但是我觉得在未来三年之内，肯定会是一个高达式的行业，基于这点我们也投入了很多力量来做这个事情，来把数字标牌做的更强大点，我们和一些软件厂商一起合作在做这个市场，不想以前单纯的只卖一点平台，做一些方案性的东西。

    Pjtime：那像咱们华北工控推出的数字标牌产品，也就是咱们拓展了一个新的领域是吧？

    秦：恩，可以这么说吧，抛开产品的工作行业来说。

    Pjtime：那咱们在市场的拓展方面有没有什么新的规划？

    秦：今年我这边主要是做广告机行业和一些新兴的行业这块，这是我这边的任务，当然华北工控还在做我们最拿手的工控机，我这个部门呢做一些数字化的产品，和英特尔是有合作关系的，我们这边拿到最新的英特尔的产品系列，性能更强，我这边就主要针对一些新兴的行业做市场这块，针对某个市场的发展和规划可能会做的更专业一点吧，给客户提供完整的方案这块，包括客户所有涉及到的产品、信息以及未来五年内对产品是一个什么样的规划，大概我们会做这些事情。

    Pjtime：现在大家对产品的服务是很看重的，那么华北工控在售后服务方面是怎么做的？

    秦：我们在国内有45个分公司和办事处，都是我们自己的办事点，我们不设立这种代理商，在国外我们也有3个分公司，我们跟客户也是一种合作的路线，我们会签署一些合作意向模式，特别像我们做08年奥运会这些特殊项目，我们会专门安排一些技术人员提供现场支持。

    Pjtime：谢谢您刚才为我们介绍了这么多，刚刚提到咱们和软件厂商有一个合作，那么接下来我们想请王钧小姐为我们介绍一下

    Pjtime：王小姐您好，我们都知道华北工控是业内知名的企业，那么他们在选择合作伙伴的时候也是非常严格的，那么我想问一下，选择和咱们合作有什么优势吗？

    王：首先我们的软件是比较成熟的软件，他的几个特点能够满足华北工控的客户需求，首先他是安全、稳定、防病毒的，在安全方面，我们做了很多的工作，比如我们管理软件采用自己的5.0，可以放篡改，盒子里的系统也是非常安全的，因为他是我们专业定制的，这样他的安全性本身好于windows，还有像我们做的usb接口，其他的一些接口，可选配的一些，比如说有时候一些接口不需要用，我们可以用驱动啦封住他，考虑一些很专业的东西，还有一个就是我们推出的播放安全，有的时候播放不安全，尤其是对企业来说，有的拥有很多的分公司，他需要去监控分公司，比如说我总经理要求8点到9点必须要上这样的一个的视频，其他的插播、消息什么的不能把我的覆盖掉，这就是我们信息播放的一个需求。综合这几方面我们在安全上做了很多的工作，还有一些像传输加密等。想稳定这方面我们就做的比较多了，首先像我们选择华北工控，他在工控机这块是比较稳定的，我们在硬件上上保证了稳定，还有就是他的系统是制度文件系统，首先保证了他的稳定，因为我们在这方面是有专利的，无论是断电或者是你怎样对他进行处理，只要重启之后他都会是一个全新的系统，而且你之前发的这些都在。还有一个就是默认任务稳定，有时候他的稳定是在客户看来的一个稳定，有时候他的任务完成之后他出现黑屏，或者是网络中断出来也会出现黑屏或白屏，我们这里边放了一个默认的任务，在任何情况下都不会出现黑屏或白屏，除非是你的硬件全部瘫痪了，但是这种情况是比较小的，软硬件一起来保证这个稳定。还有一个可定制，可定制我们怎么看这个行业呢，就是数字标牌都有一个统一的需求，但是不同的客户仍然有不同的需求，比如股票、银行这块他可能需要我们时时显示股票信息，那么我们就给他留接口，还有酒店这块他可能需要把航空订票这块信息相结合，我们也会留出接口，随时接进来，只要有信号就可以。还有我们接触的可定制的客户，就是和办公室的OE相结合，像我们发了一个视频会议，在会议室门口能够时时显示会议有哪几场，和下一场会议相互切换，最重要我们是一个媒体，最强调安全，稳定。

    Pjtime：那您对数字标牌的行业发展有没有什么看法？

    王：大家都知道从06年开始，热炒数字标牌，国外可能很早就开始了，国内实际上是从08年开始，数字标牌大大的发展，大家对数字标牌很认可，大大小小的厂商也都加入了进来，参差不齐，像我们专门做了一个操作系统和办公软件操作商，他是从03年成立的，从99年开始做操作系统的研发，是从中软的团队直接过来的，然后他后来有一个差异化的战略，我们从04年就开始接触数字标牌，开始做研发，知道08年，公司把数字标牌作为一个重点的发展方向，我们对这个行业看法，比如一些客户选择一些山寨的，或者贪图便宜，但是后期的维护非常的费劲，所以这块我觉得还是由专业的厂商来做比较好一点。而且我们是做专业操作系统的，这个行业总共有五个阶段吧，单项的、联网的、再后来就是互动的，在未来我们认为是个性化的，互动主要体现在触摸屏这块，像饭店你等菜的时候，不希望被动的来看这些广告，想要点点看看有什么最新的套餐，有什么优惠的内容等。个性化，主要是互联网散播的一些个性化，我们的理解有两方面，第一对于管理者来说，像我们的网易博客他都是可操作的，我想看什么就把什么弄过来。还有一个是针对客户服务的个性化，体现客户的一些意志，主动的获取一些需要的信息。还有救是和合作伙伴的共赢，这个我们看得很重，这个行业他变成了一个方案的整合，客户最终需要的部署硬件产品，也不少软件产品，需要的是你能够满座我的需求的整体的一个合作方案，我们会找一些专业的厂商，硬件、软件、屏幕、施工我们都有自己的合作伙伴，我们设计一套方案去监督他的施工，所以我认为这是和合作伙伴的一个共赢，大家互相带动来带动这个产业的发展，为自己和客户都带来利益。

    Pjtime：您刚才提到数字标牌的个性化的一些需求，那咱们中标软件在未来的一个发展方向您为我们介绍一下？

    王：我们是从04年开始接触数字标牌这个产品，对这个行业有一个很深的了解，您现在看到的这些产品都是我们1.0的产品，是我们对外发布的一些1.0版本的见面图和一些效果图，在未来我们会大力的投入人力，专注研发，技术首先要把根子打好，我们下一代的产品会在12月份左右发布，到时候会和大家见面，我们未来的趋势相当于做方案整合商，为我们的用户去提供这样的一个服务。

    Pjtime：那我们也非常期待中标软件的新产品出现，谢谢王小姐为我们介绍这么多，也非常感谢能够接受我们的采访。