雪铁龙华东最大4S旗舰店打造数字化服务中心

    东风雪铁龙杭州鸿泰旗舰店是华东地区最大的东风雪铁龙品牌4S店，四层总面积达6000平方米，也是雪铁龙全球换标后中国首家正式按雪铁龙全球网点形象新标准建成的超大型旗舰店。雪铁龙继发布东风雪铁龙全新品牌标识和品牌理念后，对全国东风雪铁龙网点形象进行全面升级改造，为鸿泰旗舰店选择星际网络实施数字化4S旗舰店项目。

    项目以56IQ多媒体信息发布系统为核心，在售后服务中心安装播放终端，灵活组合视频、音频、动画、图片信息和字幕，有效发布各类宣传片、新车介绍等，让前来维修的客户感受到东风雪铁龙的气息。同时给客户提供一个更加人性、轻松、便利的服务环境，缓解等待焦虑，通过品牌、产品以及服务，有效改善用户体验，让消费者全方位地感受东风雪铁龙“人性科技，创享生活”的品牌主张。杭州鸿泰旗舰店的数字化项目的建成，将对全国东风雪铁龙网点形象改造工程起到积极的实体示范作用，并将大幅加快全国网点形象改造步伐。

    56IQ多媒体信息发布系统是星际网络在长期“企业－客户”互动营销服务研究的基础上，采用国际先进技术，结合汽车4s店行业业务需求研发的新一代信息发布管理系统。56IQ多媒体信息发布系统具有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点，拥有成熟的开发管理和项目实施体系，已在众多一流企业、机构中得到广泛使用。