6月23日,TCL集团宣布,旗下的官网商城http://shop.tcl.com正式全新上线,至此TCL历时半年整合其各产业资源,与淘宝、京东、当当等行业内领先的网店及央视购物等合作建立的统一电子商务平台出笼。
行业人士分析,TCL宣布官网商城全新上线,力图打造家电行业新一代网上商城模式,标志着国内大件商品尤其是大件家电产品已经进入了网购时代。
在传统家电销售领域竞争日益激烈的情况下,网上商城正在成为广大家电生产厂商、渠道商、零售商的下一个家电销售的蓝海。但在过去几年的家电网购仅仅局限于数码、小家电等小商品,那些价值昂贵、体积较大的大家电商品则一直没有进入这个市场。随着消费需求和生产厂商对B2C渠道的投入热情,推动了大家电网上零售市场的快速增长。数据显示,2009年中国大家电网购规模约35.5亿元,较2008年增长111.31%。
虽然在短期内网上零售、电视购物这些新兴的渠道还难以打破国美、苏宁电器的垄断地位,但是未来家电卖场的市场份额将逐步下降,大家电零售渠道将趋于多元化发展。具有行业深厚背景的家电厂商纷纷利用各自的优势,开始大规模的介入大家电网上零售市场。三星、TCL等都捷足先登,先后加入了家电网购的行列。
业内人士分析认为,虽然我国家电网购未来市场发展潜力巨大,但现在仍处于行业发展初级阶段。但数年后,家电网购将跻身家电购物的主流渠道,家电企业需要抓住这几年的时机大力发展网购业务。
TCL集团高级副总裁史万文表示,凭借TCL自身完善的物流配送体系、客户信息处理系统和消费者服务体系,我们完全可以把网上商城打造成消费者满意的最先进的网购平台。此次TCL官网商城的全新上线,TCL全品类产品正式服务广大网上消费者,TCL将以更优惠的价格、更便捷、更放心、更完善的服务,带给消费者全新的购物体验。
优越的的用户体验
TCL官网商城非常人性化的采取了全程导购式的设计,琳琅满目的商品,按照用户需求、特色商品、功能特性和价格区间分别进行了细致的归类,让您可以轻松的根据不同需求找到自己心仪的商品。
便捷的在线支付
如果您在TCL官网商城中选到某款心仪的产品而想立刻拥有它的话,可根据“购物指南”提示,提交订单购买。TCL官网商城为您提供了支付宝、快钱、财付通以及网上银行等多种第三方在线支付方式,各种支付方式由您选择。商城更为您提供了在线分期付款的购买方式,让您轻松享有心仪的产品。
完善的配送服务
TCL完善的配送方案将为您提供“全国范围内送货上门服务”。让你在网上商城购物后免去提货的烦恼,直接配送的货品也减少了货物多次运送中可能出现的问题,省事更安心,让您真正享受到足不出户即可轻松购物的乐趣。
优质的售后服务
TCL覆盖全国各地、直达乡镇的维修服务网点,TCL全国统一服务热线:4008-123456全天候为用户提供服务咨询及投诉服务。而服务系统拥有专业的运作管理和质量管理体系,确保为您在官网商城购买的产品提供优质的服务。
为了祝贺TCL官网商城开业,TCL集团特别推出了一系列优惠活动,电视、手机、空调、洗衣机、冰箱和数码相机等产品都有不同特惠产品参与。其中不仅有电视、手机、空调、冰箱、洗衣机、小家电、数码产品的套装优惠,还有在线分期付款购买产品的免息免手续费的优惠、买就送的优惠,团购优惠,限时限量抢购特价优惠和买均有机会获赠意外惊喜等等。优惠的商品数量有限,有意的朋友一定要抓紧机会哟!除了登录网站之外,您还可以拨打TCL订购热线:4007-123456订购及咨询,所有商品送货上门,并享受7天包退、15天包换、全国联保的优质售后服务。
另外,TCL作为广州2010年亚运会合作伙伴,为了迎接广州亚运会的到来并感谢广大消费者长久以来的支持,届时TCL官网商城将隆重推出亚运大团购活动,消费者将体验到更多的TCL创意产品,享受到更多优惠。