国内的KVM品牌基本集中在中低端市场,高端市场主要被Raritan和avocent两个品牌占据。而在中低端市场,台湾的Aten却占据了很大的市场份额。从目前中国仅有20家多家切换器供应商来看,大部分之前为KVM代理商或贸易商。技术上的高要求将许多潜力供应商拒之门外。其中到去年为止,约有不到10家供应商可以提供IP KVM切换器。
中国厂商去年生产了近7万台KVM切换器。低端产品去年主导中国供应市场,占总产量的55%。中国KVM切换器厂商主要针对OEM和自主品牌产品,各占出口量的55%和45%。少数厂商提供ODM产品。但中低端产品最大的问题就是微波的利润。因为数字式KVM最赚钱的地方不是KVM切换器,而是IP模块。IP模块占切换器生产总成本的40%。下半年,一个IP模块的价格约为300至350美元。但国内IP KVM切换器厂商直接从美国或欧洲供应商处购买IP模块,或购买芯片自行完成电路设计,芯片通常来自美国、英国和德国。大部分厂商采用力登电脑(Raritan Inc)和ADI公司(Analog Devices)的芯片。力登电脑还提供IP模块。IP模块是独立的PCB,一个IP KVM切换器含有一个传统PCB和一个IP模块,企业通常会对其进行兼容性测试。只有少数中国厂商可提供IP 模块,深圳瑞德思通推出的IP-101模块就非常方便和简单,但从技术上考虑,大部分厂商更偏向于海外供应商。
传统模拟KVM厂商为了争取更多的客户,只能打价格战。价格战受害的只有产品代理商,受益的永远是客户,而代理商更多的是微薄的利润空间。在他们眼中,当客户有服务器需求的时候才会想到KVM这种产品,没有意识到KVM真正的价值与利润所在。因此真正意义上的高端KVM厂家就屈指可数了,而这些厂家之间打拼就是服务。
另一方面,随着中国企业信息化的完善,企业规模的变大,数据中心的安全性与稳定性受到更多关注,数据中心高效管理的需求越来越多。客户对数字式KVM的关注更多的体现在新的数据中心的建设等方面。而就目前来看,很多国产的KVM厂商也开始关注数字式KVM的市场,因此也纷纷推出相关的产品。就目前的市场价格来看。国产的数字KVM与国外的知名品牌并没有差多少。传统意义上的国产产品的价格优势并没有体现出来。
尤其是技术层次方面,KVM市场的最终结局是可悲的,随着虚拟化技术的广泛应用。数据中心规模是越来越小的,KVM市场注定萎缩。只有有着良好的品牌与服务的厂商才能获得最好的市场的认可。相对于网络产品以及服务器产品来说,KVM应用在数量上还是比较少的,KVM的发展方向体现在对设备的兼容,运行的稳定以及更好的售后服务上面。因此片面的追求价格上的搏杀,并没有利于KVM市场的健康发展,就很多数据中心很多产品来说,高端KVM也就是系统集成商仅剩的几个利润产品之一了。就产品来说KVM技术层次的更高的发展已经空间不大。因此,茫然的杀入高端KVM市场的国产品牌到底会有多大的发展空间与利润空间确实很难判定。
更主要的是高端客户对服务要求非常严格。可以说,高端市场稳定安全的产品配上最佳的服务,才是赢得市场的杀手锏。但从实际的市场反应来看,还是国外的KVM在高端市场一枝独秀,这与多年的市场投入与运作是分不开的。高端KVM市场之争,还需有待时日。
做好服务,赢得数字化KVM产品市场,对SI&ISV来说,能够给行业客户一个完整的机房管理控制解决方案,借助这样高技术含量的工程不仅带来高回报的利润,更重要的是能够提升公司的形象。同时,在完整方案的基础上,可以做到增值性营销,提供周边设备给客户,比如UPS、机柜等产品。 此外,安防监控成为日益增长的热点市场,SI需要把KVM产品融合到整个安防监控的系统方案中来,这也将极大拉动KVM市场的发展。
面对着信息化建设不断升级带给KVM产品的市场机遇,如何把握住机遇应是SI&ISV或者渠道经销商所要考虑的问题。模拟KVM产品来说,技术要求相对低,所以门槛不高,但要把握数字KVM的机遇,更需要强化自己的内功。
首先是转换行业客户对数字KVM产品及其方案的认识。需要SI或者ISV转换客户的思维模式,让他们看到的不是高涨的费用,关键是让其理解这套方案对其带来的长远回报。
其次,技术能力和方案能力的挑战。应该说,数字化KVM产品及其解决方案的实施过程相对较长,工作量较大,对SI的技术要求比较高。项目实施中,最大的挑战就是KVM与服务兼容问题。当前市场上,越来越多的服务器型号,且一些产品也更加的个性化,这就要求SI技术能力过关,能了解各种服务器型号、配置、接口等等,提出合理的解决方案,解决与服务器的整合问题。
对于那些刚刚切入KVM产品的SI或者经销商来说,找个好牌子、好厂家是首选。借助品牌或者厂家来树立自己在行业内的形象和地位,形成好口碑,以利于行业公关,克服认知度低的问题。其次则要借力,就是要借助上游厂家的资源和力量来解决技术与方案能力上的欠缺,同时培养自己的技术能力和方案能力,从而克服项目实施中KVM与服务器不兼容的最大技术障碍。