在北京中关村内,标榜科技创新的企业为数众多。然而,真正能够在其所属行业成为市场佼佼者的则屈指可数。如何将创新的概念,与企业的具体经营有机结合,并产生出化学反应,发生质变,真正推动企业经营前进,已经成为研究企业创新战略最关键的课题。
带着这样的问题,投影时代记者组走访了位于北京中关村国家科技创新核心区内的,全国数字告示领域真正入行最早、业务规模最大的软件和系统解决方案企业“慧峰”,并与慧峰产品部总经理吕花女士分享了慧峰成功的经验。
吕总首先向我们介绍了慧峰进入数字告示产业的发展情况。吕总表示,慧峰建立初期并不是一家数字告示企业:因为那个时候还没有出现数字告示这样的概念。2001年慧峰的主要精力集中在与北航的老专家一起开发“维客计算机远程控制系统-Wisecontrol”。这一系统主要是一些底层的通信控制、对复杂网路环境的智能干预和远程可管理系统的基础技术平台。
吕总表示,慧峰维客计算机远程控制系统-Wisecontrol当时主要瞄准的是国内市场空白,国际领先的一个底层基础支持领域。但是,随着慧峰客户数目的增长,客户针对慧峰出色的系统设计和软件开发能力提出了许多崭新的“应用层面”的需求,其中就包括今天的“数字告示”。
在慧峰优秀的底层通信、加密与控制技术积累的基础上,04年,慧峰就已经形成了完整数字告示解决方案体系。这时慧峰还为其崭新的数字告示应用系统起了一个崭新名称“大屏幕显示系统”——讲到这里吕总特意向我们解释道,这个大屏幕于今天的大屏幕并不是一个概念,“在当时32英寸的显示屏就已经称得上大屏幕了”。
此后,通过对国外同行的了解,慧峰还率先将数字告示、数字标牌、数字媒体发布系统等崭新的名词引入了国内市场和产业,并成功开拓了银行、通信、政府、餐饮酒店、教育等众多市场领域。
无心插柳柳成荫:吕总告诉我们,与那些在04年、05年起步,甚至是08年、09年才进入数字告示市场的企业比较,慧峰算是“无意中”打开了中国数字告示的产业的大门。目前,慧峰无论在是总计工程数量、累计销售额、还是单体工程规模上都保持国内数一数二的地位。甚至这种优势,还导致了近年来部分厂商假冒慧峰产品“坑害客户”的行为。为此,吕总特意提醒那些慕慧峰之名而来的客户,一定要准确核实当地的服务商是不是真正提供了慧峰“原厂”的产品。
谈到慧峰能有今天佳绩的原因时,吕总意味深长的表示,国内数字告示企业、甚至整个软件产业都有很多企业谈创新、谈自主知识产权,这些企业也都做出了一些东西,但是这些成果的“含金量”却截然不同。
慧峰能够得到市场的认可,除了起步早、行业积累深厚外,与慧峰坚持的底层研发、诚信经营的理念是分不开。
慧峰最早的产品,也是慧峰数字告示系统的底层技术支撑平台之一“维客计算机远程控制系统”是一款采用VC++语言编写的,基于底层通信技术和原理的通用技术平台。这一平台推出之际就在国内、乃至国际市场处于领先的地位。虽然维客计算机远程控制系统不是具体的行业解决方案,但是扎实的底层平台却成了慧峰“数字告示”系统成为国内最出色的数字信息发布控制管理系统的关键。
万丈高楼绝非平地起。吕总告诉我们,国内数字告示软件系统的开发方式大致分为三种,其一是引进国外内核做表层开发。这种方式虽然速度快,省时省力,但是在满足客户定制性需求上有很大的局限。第二种是自上而下的开发,即以满足客户需求为目的,针对不同客户提出的问题做针对性的开发。这种方式虽然表面看起来具有客户针对性强的特点,但是由于系统数学结构的不稳固,在长时间高密度大规模组网应用中的性能,尤其是稳定性表现并不佳。
慧峰的系统则属于第三种。独立自主的底层技术和独立自主的内核技术基础上的定制化开发。慧峰依托北航等国内高校的著名专家资源,在计算机行业内最知名教授和学者的指导下,通过科学的项目管理和数学模型的建立,构筑起一个“地基”异常稳固的数字告示信息发布平台。
能够体现慧峰这种“万丈高楼绝非平地起,地基稳固最为先”的优势的就是慧峰拿到的那些大型的系统化组网项目。例如山西移动,第一期就拥有300个点,二三期还会大规模追加;河南建行一个项目就拥有700个点,工行全国项目一期8000个点,二期和三期将会增加到30000个点……
吕总告诉我们,项目工程越大,对系统稳定性和可观可控性的要求也就更高。例如山西移动,自身的网路条件非常复杂,各种接入手段都存在,同时系统规模较大,拥有包含大量自主互动性的应用内容。这对系统能够提供的通信链路兼容能力、远程可观可控能力和系统健壮性、稳定性提出了苛刻的要求。
目前,慧峰数字信息发布系统已经建立起集成LED条屏、LED真彩屏、液晶等平板显示、拼接墙显示、排队叫号、双屏显示、触摸查询、会议系统、电视及实况广播、天气预报、金融行情等多种显示手段和多种应用全面兼容的系统化方案提供能力。尤其在一机多屏、横纵屏混用、一机横纵屏混带、远程管理和控制、内容版权保护和加密、多种显示和互动外围设备兼容能力等方面具有国内乃至全球领先的水平。
每逢提到慧峰的产品,吕总强调最多的还是“诚信”和踏实稳定。吕总认为创新固然是企业长远发展的根基,但是获得客户信赖的关键却首先是“踏踏实实”的态度。吕总认为拥有完整和自主的底层技术的慧峰数字信息发布系统正是这种“踏踏实实搞创新”的企业精神的真实写照。也正是既有创新,又有踏实形象、诚信文化的内函,才成为了慧峰老客户越聚越多、新客户源源不断,品牌美名香飘久远的关键。
面对未来,吕总指出,国内数字告示产业已经进入一个崭新的时期。不仅是国内市场的群雄割据、海外巨头的趁势来袭,更有行业市场不断成熟、客户选择不断理性化、产品市场不断透明的行业规律的变化。
面对数字告示市场竞争的加剧,吕总坦言,慧峰还没有感觉到这方面的压力。吕总认为作为国内最早的数字告示企业,慧峰其实已经率先完成了多轮的转型,并成功度过了创业过程的困难期:在今天很多人还在“创业”的时候,慧峰面临的问题是如何进一步扩大战果,并逐步走向世界。
目前,在行业内部慧峰显然是一个“高端”的品牌,但是在吕总的战略中高端不意味着只注重大客户市场。吕总告诉我们,09年开始慧峰已经搭建了一个面向中小型需求者的“运营级”租赁平台。通过这个平台,小型客户只需要购买终端设备,并租赁慧峰的网络和服务器系统,就能够以最简单的方式、最少的投入,轻而易举的建立一个全球性的“数字告示网络”。
高端也应服务中小客户,中小客户也应享受最好的产品:吕总吐露了自己的心愿。吕总告诉我们,作为国内数字告示产业的前瞻性品牌和领跑者,慧峰环视的范围会更大一些。从04年,产业初期的摸着石头过河,慧峰已经成长成为有能力担当起前沿市场拓展者、产业领导者角色的企业。
底层技术、解决方案和运营业务,慧峰已经在众多新厂商还在试水这个行业的时候,为自己搭建起一个堪称完美的未来蓝图。吕总告诉我们,创新和诚信踏实将继续成为慧峰茁壮成长的关键动力。国内数字告示应用需求者将会看到一个更为出色和壮大的慧峰。
后记:“高瞻远瞩的战略”与“脚踏实地的作为”,两个看似冲突的命题却那么鲜明的同时影印在慧峰公司的身上。通过科学创新,将正确并远大的战略,与脚踏实地的做事风格的完美整合,正是慧峰能成为国内数字告示软件系统市场第一的秘密。慧峰看似偶然的成功,却从一开始就包含着必然的因素。慧峰已经在研发创新和科学管理的道路上,走出了国内中小创新型科技企业成长壮大的一条新路。