数字告示服务化转型，隐现品牌企业商机

研发制造本是数字告示产业的命根

    2010年是数字告示产业“服务化”转型的标志年。这一年，包括数字告示提供服务方案商、工程商和后期运营服务商、后期内容服务商的角色定型将基本完成。在数字告示产业向服务化转型的同时，数字告示制造业的走向也格外令人关注。

    2003年前后，国内出现的首批数字告示企业均具有“研发型企业”、“创新型企业”的特点。一直到2008年前后，这一时期内的数字告示产业，重点比拼的是市场产品的差异，研发实力的差异，形成了以研发体系为中心，服务能力为外围的竞争格局。

    导致这种局面出现的原因主要有两个。第一数字告示从业企业多是小企业，产品多是从零做起，一些在全球IT巨头看来异常简单的“小问题”也会成为这些企业需要解决的战略难题。企业自身的实力较小，产业没有先天的基点、缺乏巨头的全方位参与，成为了数字告示从业企业必须“另起炉灶”、“自造天地”的重要原因。

    第二，这一时期数字告示产业处于萌芽期，不用说具体产品上的技术规范，即便是客户的需求也非常零散。市场基本存在着客户提出什么需求，研发部门解决什么问题的特征。面向具体问题解决的零散性研发，成为导致各企业都必须注重自身研发能力的关键。

    此外，在早期数字告示市场上，无论是显示设备还是播放设备、软件系统运营高品质内容所能提供的能力均相对有限，如何尽可能发挥软硬件，尤其是播放设备的性能成为厂商和客户思考的重要问题。软硬件技术基础的相对落后，也导致了数字告示企业，必须竭尽所能的开发出“榨净设备每一分性能”的系统的迫切性，进而使得研发力量的重要性倍增。

    市场变迁，服务化转型难免

    数字告示企业在08年前后结束了早期以研发为核心的产业竞争阶段，并开始进入综合营销能力为中心，服务化为方向的崭新竞争阶段。

    这一阶段，经过多年市场经验的积累，部分数字告示企业已经“长大成人”。在产品策略、产业战略和客户需求的把握上更为完善，同时也积累了相当的客户解决经验，构筑了成熟的产品业务体系，能够提供更为高水准的系统化服务。

    另一方面，以液晶显示系统和通用计算设备的价格下降为代表的，同成本数字告示硬件设施性能的大幅度提升，给产业提供了一个崭新的机会。数字告示客户对于榨净数字告示硬件产品每一滴性能的需求已经不再存在。硬件自身能够提供的廉价高计算，造成的研发空间冗余度，相对削弱了技术团队，特别是专注于纯硬件架构的数字告示播放机厂商的市场竞争力。

    数字告示市场的变迁还包括规模化发展的市场方向，与本地化服务需求的矛盾。数字告示市场原来远大，要求企业必须高瞻远瞩的解决战略性问题。数字告示客户间的差异又要求数字告示企业能够提供本地化，人性化的服务品质。这两者之间的矛盾，可以看成是数字告示产业从业者分化出专业解决方案商、专业集成商和销售商、专业内容服务和运营商的根本原因。

制造走向规模，品牌成为先导

    在数字告示产业向服务化转型的同时，数字告示产业对制造业的要求并没有降低。相反的由于市场已经进入规模化发展和规模化客户时期，数字告示的制造业必然要向更为专业的产业方式转型。

    以传统显示设备供应商大量进入商用显示领域，传统PC和工控设备商进入数字告示播放机领域为代表，数字告示硬件制造的任务正在经历由传统的数字告示企业提供，到专业化、企业规模化提供为代表的转型。这一转型过程同时得到了英特尔、微软等更上游的IT巨头的支持。这些巨头将成为数字告示行业高速发展的“标准制定和输出”者。

    数字告示产业规模化必然导致相应制造业的规模化和标准化。另一方面，客户自身的规模化则将导致数字告示制造业的品牌化。一方面，技术进步使得提供高性能数字告示设备的入门门槛显著降低；另一方面大型客户对产品的品牌认识更为明确，综合化的招投标过程使得企业综合实力在争取项目中的分量更重；在这，专业集成商和销售商处于迎合客户心理需求和自身经营风险控制的需求，也更倾向于支持规模化的品牌企业的硬件产品。

    规模化的本质其实就是制造优势向品牌的凝结。品牌优势也成为国际显示和IT巨头敢于在数字告示行业“后发制人”的“王牌”。

    不仅是制造，服务商也需要品牌

    数字告示产业规模化的发展体现在，第一项目数量越来越多，第二单体项目规模越来越大。数量上的规模，属于小型服务商可以依靠本地化实力努力争取的项目；后者则由于对解决方案商和集成商实力要求颇高，必然成为只有大型品牌企业才能纵横的“市场”。

    不断大型化的单体项目，对解决方案商提出更为严格的大型化系统设计和实施能力的需求。这一方面，品牌优势和例往工程案例优势将成为竞争招标的关键。缺乏品牌广泛度和品牌美誉度的系统服务商很难赢得客户的青睐。

    结合专业从事销售和系统集成服务商对“品牌性”供应商的偏好，以及系统的服务于众多渠道商对系统方案商的管理能力的要求，可以看到数字告示产业拥有向品牌为中心的产业结构不断调整，在硬件制造和系统解决方案商市场上企业布局不断集中的本质趋势。

    虽然就09年的发展而言，数字告示产业依然处于萌芽期的后期，发展期的前期，不过数字告示产业快速进化，进入服务型产业阶段，不同产业环节分工快速明确，不同企业差异性向品牌集中和靠拢的趋势已经非常明显，并将成为今后几年促进数字告示产业健康有序发展的关键因素之一。