案例三:警惕“山寨”货
近日接到一些网友的投诉,称其在购买了某品牌的高清播放机之后,问题频出,于是该消费者与销售商联系,结果销售商称其已经转做其他品牌的代理,要求消费者与厂商联系。此时,消费者才发现,该厂商已经停止此类产品生产。
启示:
近年来,高清播放机市场展现的巨大潜力,加上相对较低的进入门槛,吸引了众多厂商的加入,品牌和产品迅速扩张,以致令不少消费者眼花缭乱,分不清哪些品牌产品更有保障。在误听信了不良商家的忽悠将产品买回家后,质量问题频出,结果却往往遇到经销商和厂家的互相推磨。有些消费者甚至购买后才发现产品并不是正品,而是所谓“山寨货”。有些购买时许诺将提供无限的固件升级服务,结果成为一纸空谈。更有甚者,当出现问题,消费者才发现该厂商已经人去楼空或者改头换面。
提醒消费者,购买高清播放机应该尽量选择质量和售后有保障的大品牌,尽量选择正规渠道购买,并保留好发票、保修卡等证据。