同方电视提出“绿色解决方案”

    对于家电市场来说，今年火红的春节却似乎带着一点绿。据清华同方数字电视有关负责人透露，该公司今年春节期间“绿色液晶”销量同比增长40%。这不仅意味着消费者对绿色节能电器的购买倾向日益明显，更是表明，做为彩电行业的新势力，清华同方（THTF）已经成为中国最具竞争力的彩电品牌。

    近日，为了更好满足消费者的需求，提供更加人性化的售后服务，履行企业的社会责任，清华同方电视提出了“绿色解决方案”，承诺将全面向社会提供节能、环保的电视产品，减轻家庭电器污染，保护消费者身心健康，进一步提升、完善售后服务等。

    技术先行 力推环保、节能

    绿色环保、节能、健康已经成为衡量新一代优秀平板电视的重要指标。清华同方彩电（THTF） “以人为本”，从消费者需求为出发点，一直围绕环保、节能、健康等进行技术创新。

    经过十年的自主研发，清华同方成功研发了最新电视节能技术——GME（GREEN  Multi ENGINE）绿色引擎，其整合了全高清AGT环保节能屏、驱动电路、智能电源管理和智能待机芯片，实现了全方位节能，为我国首次提供了“节能电视系统解决方案。”

    “目前清华同方电视全线产品均获得了中国环境标志产品认证。成为我国节能电视的代表品牌。”清华同方电视产品经理于东方介绍，以清华同方32寸节能E系列液晶电视为例，经“中国质量认证中心（CQC）”检测，整机功耗不超过75W，日常使用功耗仅45W左右，待机功耗接近0W。

    据了解，去年，清华同方因为所有LED电视全部采用符合欧盟标准的绿色可回收材料、LED背光源，实现了整机的无铅化、无汞化，避免因长时间观看带来危害气体的伤害，从而荣获了“LED电视产品突出贡献奖”。

    “在今年春节期间，清华同方中小尺寸LED液晶电视销售展现良好态势，其中26寸LED电视销量最佳，首次超过32寸LED销量。”清华同方电视副总经理王向东介绍。市场反馈的情况表明，清华同方推出的节能彩电相比非节能彩电更具竞争优势——节能观念已渗透于消费者对家电的消费习惯中。

    服务用心 良好品质是最好的服务

    一直以来，清华同方电视（THTF）凭借“责任在心、服务用心”的理念，和数字电视、LED电视、网络电视三大产业链的完整布局，赢得广泛认可。

    据了解，清华同方电视作为返修率最低的彩电品牌之一，其行销服务网络遍及亚洲、欧美、澳洲、中东等地区，全球现有近万个售后服务网点，为全球的清华同方电视用户提供优质高效便捷的卓越服务。

    清华同方电视（THTF）总经理王良海告诉记者：“清华同方构建了规范化、国际化的服务体系，推行务实化、差异化的服务理念，为此，公司从研发、设计、采购、生产等环节抓起，实行品质至上的源头管理，从而确保良好的产品质量与稳定性能。”

    清华同方电视客服中心总监孙小山表示，依托清华同方电视及电脑的综合服务渠道优势，目前，搭建了中心城市有服务中心、各县有工程师、人口密集乡有收机点的三级服务体系。截止到目前为主，清华同方电视400客户服务呼叫中心拥有近百个接听座席、大屏幕全国监控系统，同方可实现24小时全天候不间断接听、调度和回访服务。结合分布于全国多个城市的物流中心，配备先进的电子出入货物管理系统，为广大消费者提供快捷高效的配送和一站式响应服务。

    据了解，近年来，清华同方依靠过硬的产品技术、品质、性能及良好的服务，不仅在国内市场实现销量连续翻番，市场份额快速提升，更在海外市场斩获颇丰，成为中国彩电出口的新典型。