移动互联网来临 3G时代信息化融合起步

    3G商用业务的展开，不仅仅是通信技术的革新应用，3G技术也成为了信息化建设中的又一亮点。作为一项全新的技术，它将更深层次地融入到社会应用中去，在为政务信息化、教育信息化、商务信息化等锦上添花的同时，也在信息化潮流中体现着时代的特色。

    过去信息化建设的重点更多地放在传统互联网上，随着3G发展的进一步推进，基于移动互联网的信息化应用备受各方关注。针对手机平台和移动互联网的应用方案也相继推出，3G应用已成为信息化建设的重要环节。应该说3G商用不仅激活了信息服务市场，同时也设备厂商、内容提供商等企业创造了更多的商业机会。

    目前中国电信已构建各行业信息通信大型应用网络400多个，已经为上千个省、市、区(县)政府提供电子政务网络及应用整体服务。中国电信自主创新推广的“全球眼”业务在平安城市、检验检疫监管、污染源监控、防汛监控、城市交通、油库安全、车险定损等20多个与国计民生密切相关领域广泛应用。随着3G技术的应用，移动“全球眼”等无线宽带应用将更好地发挥视频监控能力。

    中国电信与各省合作推进的信息化建设也包括3G网络建设，尤其是在实现信息化网络建设方面，通过重点区域网络的建设以点带面促进3G网络的发展。

    2009年9月，中国联通在北京总部举行的3G业务正式商用新闻发布会上，也宣布在全国285个城市开通3G业务。中国联通总经理陆益民表示，中国联通决心打造一张WCDMA精品网络，全面提升网络、业务、服务质量，为用户开启更加精彩的3G时代。

    中国联通个人客户部总经理周山也介绍说，在3G试商用基础上，考虑到用户数据业务需求，中国联通进一步优化了资费体系、丰富了产品种类、增加了数据业务比重，为用户分享中国联通的众多精彩沃3G业务提供方便。

    中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林也曾这样说过：“在开发3G资源和进行3G推广中，不仅要注重进行这种价值提升，还要注重移动商务和电子商务的整合应用开发。应该说，在这些创新探索中，许多电子商务和移动电子商务企业已经进行了前瞻性探索，比如阿里巴巴，就已经开始实施电子商务和移动电子商务双向深度开发的发展战略。”

    3G诠释新的教育理念

    教育是信息化的最大受益者，信息化程度的提高对于教育的效果不言而喻。更有人说，3G时代，随着通信联络的日益紧密，以及数据业务传输能力提升所带来的视频业务的突出，各种网络远程教育和管理将诠释新的教育理念。

    据中国教育和科研计算机网的报道称，通过运营商的紧锣密鼓地进行3G校园的推动策略，部分高校，比如吉林大学、中山大学等，已经与3G联姻。作为学校主要的信息化建设部门，网络中心始终承担着建设、管理和维护高校校园网的重担。当3G引入校园后，一直处于低潮的无线网络有可能成为人们的宠儿，运营商随之介入，那么网络中心是否会被边缘化的问题也就摆在眼前。

    50%的人认为网络中心仍然处于主导地位，而22.12%的人则有所担忧，其余的人对此不置可否。可见，以网络中心为代表的学校在面临信息化发展中的变化时，首先要摆正自己的位置和所起的作用。实际上，学校的功能更多的是体现在对校园网的管理和维护上，将自主权始终掌握在自己手里才是根本。

    3G助推电子政务深入应用

    当前电子政务已向深入应用转变，只是在兼容性、互操作性、稳定性等方面均存在不同程度的问题，制约了电子政务建设的深入开展。3G的应用将减少电子政务建设的成本，以光纤为媒介的固定网络建设成本受地理环境、传输距离、用户集聚程度等影响很大。建设3G无线网络，不仅可以低成本地解决政府基层单位的“最后一公里”问题，而且可以快速实现区域网络覆盖，不受网络接口位置和数量限制等问题困扰。基于3G的电子政务应用创新将大量出现可以使公务员随时、随地地采集、获取、传输、处理信息，将深刻改变电子政务应用模式。

    目前大多数城市都基本上实现了政务信息化，政府公共服务上网，党政各部门建局域网并且建立内部信息系统，内部信息资源实行数据库化。政府部门可实现网络互联及电子公文交换、面向公众的服务网络化、政府物料采购电子商务化等，实现高效率的政务运作。

    电子政务网站，其实质就是一个基础信息网络平台，进入3G时代，“网上办公”将更为频密，而且可以融合手机移动互联网和传统IT互联网，形成更为方便的办公渠道。政府信息化是社会信息化的基础。随着企业信息化进程的延伸和加速，政府机构在与企业相关的运作和服务方面，也必定要实现数据交换和服务模式的对接。

    对于移动电子政务而言，3G昭示了希望。由于带宽速度的提高，原有的很多移动电子政务应用可能就会被融合。3G终端的发展，尤其是拥有3G功能手机的应用，使得越来越多的移动办公人员可以直接用3G手机如同在办公室里面一样处理公务了。3G不仅催化了手机与PC的融合速度，最终也将与电子政务相融合。

    如果政府相关部门能够引市场化的信用体系、计费支付体系、安全认证体系，就可以大力发展政府网上采购、电子商务、网上租赁等多项网络服务，从而推动网络政务、商务等的一条龙服务。

    3G综合解决方案

    如今，大到中国联通、中国电信、中国移动这样的运营商，小到不知名的软件供应商都有针对3G应用的电子政务的解决方案。以点逸网络自主研发的一套在统一的技术架构上构建电子政务应用移动化平台为例，该平台以移动网络为承载，全面支持各种业务应用系统，支持手机或PDA对政府/企业内部应用系统(如办公OA、财务管理、“十二金”现有系统等)的高速访问。支持持多普达、诺基亚等400多种手机终端类型。能自动对PC终端的界面进行优化，以适应移动设备规格，并且能够在手机上支持数据查阅、修改、报表、工作流等功能，也支持手机审批流程、公文流转等功能。

    中国联通则围绕“创新、时尚、应用”，结合WCDMA网络应用，展示了包括平安城市、流动城市、清洁城市、移动办公、呼叫中心、手机音乐、可视电话、定餐宝等多个应用领域的解决方案和产品。

    流动城市主要展示的是联通智能公交系统的应用，它是基于中国联通WCDMA无线宽带网络和宽带有线网络，与公交公司指挥调度系统结合，实现公交车辆的实时定位、远程监控、电子站牌等功能，提高公交系统的信息化和智能化。

    联通智能公交系统是通过车载GPS终端进行GPS定位，将定位后的坐标存储在车载终端内，然后结合搭配了中国联通SIM卡的通信模块，将定位的坐标信息等数据，通过中国联通WCDMA网络发送到后台，再通过使用GIS(电子地图)技术，将坐标准确的反馈在监控界面上，完成车辆当前位置的显示；同时，在公交车内安装视频采集终端，将视频数据通过WCDMA网络传输至监控中心，当紧急情况发生时，监控中心能够实时处理和调度；此外，智能公交系统提供的电子站牌功能可以让乘客清晰了解最优化的乘车路线、车辆到站时间等信息，为乘客提供最优乘车服务。

    清洁城市是联通以污水处理系统远程监控为出发点，面向环保行业提供远程监控的数据采集业务平台，不仅可以采集简单的数据参数信息，还可以实现视频、图片等实时监控，实现高效环境监控管理。联通环保监测系统由前端数据采集设备和后台监控中心组成，前后台通过WCDMA网络进行高速无线通信。

    数据监控中心主要实现在线监控，数据采集、记录存档、短信报警、数据查询、以及监测数据分发。当监控中心出现现场污水处理报警时，报警内容和报警地点将被以中文短信方式发送到管理人员的手机上，维护人员在确认报警后，数据库服务器能自动记录确认报警人的身份、确认报警的时间等信息。管理人员的手机号可以在监控中心进行授权设置。污水处理现场的数据可以通过大屏实时显示和报警。平台具体开放的接口，可与环保部门，政府部门，安监部门系统实现互联互通。

    远程监控终端主要实现数据采集、就地显示、无线传输、命令翻译等功能。现场监测终端可以将采集到的实时数据通过无线方式(WCDMA网络)上传到数据监控计算机上。经过授权的手机可随时向监测终端发送短信，要求查询被控设备的参数，监测终端收到查询短信后，即可按照授权的要求将被控设备的实时数据发送到查询的手机上。远程监测终端是全自动工作方式，只要有电就能正常运行。在断电时，一旦恢复供电就能自动启动，无需人工干预。

    在信息化的3G应用时代，中国联通在信息基础设施、公共服务平台等领域，提供的是综合的解决方案服务。

    3G时代的网上零售

    随着互联网的普及，网上零售产业发展迅猛。网上零售行业的企业具有数量多、规模小等特点，面临接触点单一、较难建立品牌知名度、如何优化企业的运营管理等难题。

    WCDMA网络的正式商用，中国联通成为涵盖固网业务、移动业务以及全新3G业务的全业务运营商。针对网上零售企业的发展难点，中国联通在广泛的用户需求调研基础上，协调上下游合作伙伴关系，并整合内部资源，充分挖掘企业的需求，提出了有针对性的3G网上零售综合解决方案。

    对于网上零售企业而言，其产品或服务的信息接触点单一是首要解决的问题。传统网上零售只能通过连接互联网的计算机终端来实现，对于消费者而言，在地点和时间上都会受到制约，从而影响网上零售交易的成功率。而中国联通的WCDMA是目前全球应用最广泛的3G技术，全球商业网络数量已经达到290个，终端数量超过1800种，下行网速可高达7.2MB/S，丝毫不亚于固网宽带的速度。伴随联通WCDMA网络的正式商用，帮助网上零售企业打破时间和空间的束缚，又能满足不同消费者的个性化需求，解决了网上零售业饱受接触点单一困扰的难题。

    “酒香也怕巷子深”，在建立有效的接触点的基础上，如何让更多的消费者知晓和认可企业本身及产品(服务)，解决信息传递的有效性和精准性，是网上零售企业最为关心的。对此，中国联通通过建立以114/116114为核心的精准化信息发布平台，并可以结合手机增值应用、企业网站、企业黄页等，帮助网上零售企业建立四位一体的企业发布渠道，让更多的消费者可以采用不同的方式和途径，找到企业，提高企业网站的访问率和交易成功率。

    在如何优化企业运营管理的问题上，联通田文科认为，企业信息化是解决企业在运营管理方面问题的最佳方式，从网上零售流程来看，主要包括供应商管理、采购库存管理、物流管理、客户关系管理等，而企业信息化水平的高低则影响着运营管理效率的高低。因此，中国联通针对行业用户应用，推出了包括移动办公、物联网、电子商务和移动视频等四大业务，帮助企业日常运营管理过程中各个环节的信息化建设，从而提高企业的经营效率和发展效益，推动网上零售业的快速发展。

    此外，在全力提高网上零售企业的信息化程度的同时，中国联通还为网上零售企业提供以宽带商务平台为核心，结合分布在全国的150多个IDC中心，提供包括企业建站、企业OA、ERP、呼叫中心、人力资源管理等多种信息化支持服务。

    合作进入3G时代

    2009年被称为3G的元年，毫无疑问，3G业务的开发和广泛应用不仅可以激活信息服务市场，更为设备厂商、内容提供商等企业创造更多的商业机会。

    目前，惠普3G发展策略已经形成。并携手产业合作伙伴，共同推动3G领域的发展，实现“随时随地互动互联”的美好愿景。

    惠普在全球范围内与170多个运营商合作开展了3G项目。作为能够提供从基础架构到终端产品，再到应用系统这一端到端解决方案的厂商，惠普将与中国的3G运营商开展从产品技术到市场推广等多方位的紧密合作，同惠普的市场推广及金牌服务进行整合，动产业融合。

    具体到产品方面，惠普面向中国市场推出的首款MINI 1000 3G 笔记本即来源于曾入选全球50大创新产品的MINI系列。

    2010年新年伊始，联想集团在美国拉斯维加斯召开新闻发布会，正式发布联想移动互联网战略，并推出其第一代移动互联网终端产品，旨在通过对产品、服务、应用和内容的端到端的资源整合。

    联想此次推出的第一代移动互联网终端产品中，除了在PC和移动互联网终端之间具有过渡意义的双模笔记本电脑ideapad U1之外，还定义了两类全新的产品：智能手机(乐phone)和智能本(Skylight)。这两类新型的移动互联网终端设备都是传统PC向移动互联网终端设备的延伸，具有尺寸小，更轻更薄，易于携带和手持；时时在线，即开即启，易于联网，上网体验流畅；专为移动互联网内容和应用量身定制等共同的特点。

    联想集团CEO杨元庆在演讲中表示：“联想的移动互联网战略，就是要开发更先进、更完整的移动互联网系列终端产品，它们将能整合，并适用于最流行的网络应用，从而给用户带来最佳的端到端的互联网体验。”

    3G网络的日趋成熟，随着云计算技术的日益普及，互联网上应用和内容的日益丰富多彩，传统的个人电脑，台式机和笔记本，已经难以完全满足人们随时随地上网冲浪的需求。用户迫切需要更小更好的无线上网终端，尤其是能够完美地整合互联网应用和服务，能够通过3G、WiFi等不同方式便捷地接入网络的移动终端设备。

    这样的需求在中国这样的新兴市场尤为迫切，因为3G网络等基础设施已经或即将就绪，移动互联网用户正处于爆炸性增长的前夜，但还缺乏有针对性设计的产品，尤其是缺乏完美地整合本地域的互联网应用和服务的移动终端产品，简单地形容，就是缺乏在高速公路上跑的车、运的货。

    而技术的发展也使得这样的方向成为可能。更加小型化、低功耗的计算和3G通讯芯片，专注于网络应用的操作系统，更长的电池时间等等，都为这类设备的开发提供了必要的基础。

    杨元庆在此次演讲中还谈到，尽管对于PC厂商来说，3G是一个新的领域，但他认为这也是PC向下发展的自然的延伸。PC 在过去25年间已经经历了从完全的计算工具到文字处理、图形处理和多媒体应用的演化，从单机应用到互联网应用的发展，从固定接入到移动互联的扩展，所以更加小型化、网络化、应用服务导向，将只会是PC进一步演化的继续。这也正是象联想这样的IT厂商所擅长的事情。

    联想将会先在中国开始落实这个互联网战略计划，并称之为“乐计划(Project Le)”。之所以叫“乐计划”，一方面是因为“Le”是Lenovo的首字母，另外，更因为希望用户在使用联想产品品时能感受到轻松和快乐。

    Skylight是联想与高通公司合作的全球第一款ARM架构的智能本。它比上网本更轻、更薄，而且即开即用，具有可供全天使用的电池续航能力，支持多种网络(3G、WiFi、蓝牙、有线)连接方式，使用户永远在线，完全为网络应用而设计。

    由乐Phone、Skylight和ideapad U1组成的联想第一代移动互联网终端产品将首先在中国推向市场，联想将与中国基础网络运营商和网络应用服务商联手，为用户提供更佳体验的终端产品，以及适用于本地需求的应用服务。

    3种不同的3G技术

    中国移动：中国移动的3G网络采用的是中国自主创新的TD-SCDMA技术，业务品牌为“G3”。作为一项国产技术，TD的发展得到了国家的大力扶持，是国内最早投入运营的3G网络。

    中国电信：中国电信的3G网络采用的是CDMAEV-DO技术，业务品牌为“天翼”。由于技术上可以平滑过渡，中国电信在国内最早大规模地启动3G商用，目前仍然是3G网络覆盖最广的运营商。

    中国联通：中国联通的3G采用世界应用最广泛的WCDMA技术，业务品牌为“沃”。众所周知，WCDMA是全世界建设最广泛、技术成熟度最高、可漫游国家最多、支持手机款式最多的3G标准。

    3G典型案例

    今年1月，中国一汽与中国联通在长春正式签署汽车3G信息化战略合作协议。中国一汽与中国联通开展汽车3G信息化战略合作，对于提高基于通信网络的汽车行业服务水平，开发远程诊断和救援、位置服务、资讯服务、娱乐服务、通信服务、呼叫中心等相关汽车信息化产品。

    未来双方将继续探讨利用各自的网络资源、客户资源和渠道优势，在用户群体的精耕细作、信息服务等领域全面开展业务合作。

    中国一汽总经理徐建一说：“中国一汽与中国联通的合作是一汽产品发展战略实施中的一件大事，也是中国一汽与中国联通强强联合服务社会的一件大事。如今是数字化信息时代，面向全方位、多元化的信息化通讯、服务，汽车信息化也已备受瞩目。依托中国联通3G网络，通过合作开发、测试和推广，汽车信息化应用服务一定会在一汽集团不同款式和型号车辆上早日实现。”

    中国联通董事长常小兵表示，联通与中国一汽长期以来双方合作领域不断拓宽，合作层面不断提升。电信运营商与汽车行业的合作，充分发挥在各自领域的优势，共同推进在汽车3G信息化建设及其他应用领域的探索与合作，实现高度融合。

    天津四联是天津市著名汽车行业的品牌企业，是一家从事汽车贸易、提供汽车相关服务为主要经营方向的专业汽贸公司。也是上海通用和上汽荣威在天津地区的专营经销商，是其在华北地区的重要战略合作伙伴。天津四联陆续建成了以上海通用凯迪拉克、别克、雪佛兰、萨博和上汽荣威五大品牌汽车产品、覆盖全市的汽车销售服务网络及经营服务机构，形成了庞大的汽车销售服务体系，成为上汽集团在全国范围内的最大合作商。

    早在2003年，四联就开通了中国移动提供的集团V网业务和企业彩铃业务，通过运用天津移动为四联量身定做的这一全新的企业移动通讯解决方案，极大的降低了公司内外通讯费用，为企业节省通讯开销，使公司的业务通讯不再受到限制的同时，利用企业彩铃这一独特的传播平台，整合了企业通讯资源，在客户电话沟通之初就树立了统一的企业形象，促进业务成交量增长。可以说，四联公司通过提高移动信息化应用获得了降低成本、宣传形象、提高利润的三重收益。 企业内部的移动信息化得到了完善和提升，四联的对外会员体系搭建，也在而后运用了天津移动的企业信息机业务，对会员和客户进行先进模式的信息数据管理。

    多年来天津移动公司一直将四联的通讯和信息管理需求与自身的相关业务挂钩，为四联量身定制了诸多便利实用的企业移动通讯管理解决方案，为四联提供更便捷、更实惠的通信服务，帮助四联节省运营成本，提升企业信息化管理质量。

    进入3G时代，天津移动又为天津四联带来了全新的升级服务体验。2009年3月，四联公司与天津移动公司签订了基于中国移动TD-SCDMA技术的3G网络光纤接入服务。这样，四联公司将会拥有最先进的信息通讯技术，更多元化的信息传导，更全方位的信息数据库管理，更大程度地提高四联公司的运营效率。